- Membayar tagihan.
- Buat makan siang.
- Jatuhkan anak-anak di sekolah.
- Temui tenggat kerja.
- Pilih kembali anak-anak.
- Berkendara ke latihan sepak bola.
- Masak makan malam.
- Mencuci pakaian.
Dan itu hanya hari Senin! Hampir tidak ada detik untuk bernafas, lebih sedikit waktu untuk menulis, menandatangani, dan menyegel cek dan menaruhnya di pos untuk lembaga nonprofit Anda. Donor-donor ini ingin memberi kepada organisasi Anda.
Mereka hanya membutuhkan cara yang mudah dan cepat untuk diberikan saat bepergian.
Solusinya? Penggalangan dana seluler, dari teks-ke-memberi ke email seluler.
Sebuah penelitian menemukan bahwa salah satu dari lima donor telah menggunakan ponsel pintar atau tablet, meningkat 80 persen sejak 2013. Dan itu benar di seluruh kelompok usia, dari Millennials hingga Baby Boomers .
Jadi, bagaimana Anda memulai dengan penggalangan dana seluler? Kami punya jawaban untuk Anda di sini, selangkah demi selangkah.
Menilai Rencana Anda Yang Ada
Langkah pertama dalam meluncurkan kampanye penggalangan dana seluler yang sukses adalah mencari tahu di mana Anda sekarang.
Ada yang sederhana siapa, apa, kapan, di mana, bagaimana, dan mengapa untuk memahami sebelum Anda memulai dengan penggalangan dana seluler.
Siapa: Sebelum Anda dapat berharap memiliki penggalang dana seluler yang sukses, Anda harus terlebih dahulu menunjuk seseorang (atau tim, jika Anda memiliki lembaga nonprofit yang lebih besar) untuk bertanggung jawab atas semua hal seluler.
Apa: Anda juga harus mencari tahu apa cara penggalangan dana seluler yang akan Anda kejar dan pada akhirnya berikan kepada para donatur Anda.
Apakah Anda akan meluncurkan kampanye text-to-give , penggalangan dana email seluler, atau promosi kode QR? Atau semua hal di atas? Kemungkinannya tidak terbatas. Anda dapat mencoba lebih dari satu untuk mencari tahu mana yang terbaik bagi organisasi khusus Anda.
Di mana: Bagian penting dari penggalangan dana adalah mencari tahu legalitas ajakan donasi di area tertentu.
Hal ini terutama berlaku untuk penggalang dana seluler, karena Anda tidak pernah tahu di mana donatur Anda akan menjadi ketika mereka memberikan kepada organisasi Anda. Mereka mungkin tinggal di negara bagian di mana lembaga nonprofit Anda tidak terdaftar.
Bagaimana: Ketika Anda merencanakan penggalangan dana seluler, penting untuk memutuskan bagaimana Anda akan menangani semua informasi yang masuk. Bagaimana Anda akan mengintegrasikan informasi donor baru ke dalam sistem Anda yang sudah ada ?
Mengapa: Akhirnya, Anda harus mencari tahu dengan tepat mengapa Anda akan menggunakan setiap metode penggalangan dana seluler. Memiliki alasan kuat di balik setiap keputusan akan membantu Anda bergerak maju dengan tujuan.
Sekarang Anda memiliki siapa, apa, kapan, di mana, bagaimana, dan mengapa semuanya tahu, saatnya untuk melihat bagaimana Anda akan memberi ruang untuk penggalangan dana seluler di organisasi Anda.
Buat Ruang untuk Penggalangan Dana Seluler
Sekarang setelah Anda menilai di mana lembaga nonprofit Anda sekarang dan di mana perlu, sekarang saatnya untuk mulai meningkatkan saluran yang ada untuk disertakan dan disesuaikan dengan seluler.
Untuk memastikan Anda siap untuk penggalangan dana seluler, Anda harus:
- Perbarui halaman donasi online Anda untuk mengoptimalkannya untuk seluler.
- Pastikan situs web nonprofit Anda tanggap terhadap seluler.
- Pastikan email Anda ramah seluler.
Responsif seluler berarti bahwa sebuah situs memuat dan berfungsi dengan baik di perangkat seluler (seperti ponsel pintar atau tablet) seperti pada komputer atau laptop di rumah Anda.
Sebagian besar donatur mencari dan menemukan situs web nirlaba Anda melalui aplikasi web seluler di ponsel mereka. Google bahkan memberikan prioritas ke situs web yang ramah seluler . Jika situs Anda tidak dapat mengikuti, Anda dapat bertaruh bahwa calon donatur tersebut akan meninggalkan situs Anda dan menemukan lembaga nonprofit lain.
Di sisi lain, semakin responsif laman Anda, semakin sukses kampanye penggalangan dana seluler Anda.
Anda dapat semakin meningkatkan keberhasilan donasi seluler dari organisasi Anda dengan:
- Mengurangi jumlah bidang wajib untuk seluler.
- Meningkatkan ukuran tombol donasi Anda.
- Memotong teks yang tidak perlu.
- Mengurangi ukuran gambar Anda (tanpa mengorbankan kualitas) melalui situs kompresi gambar gratis.
Prinsip yang sama berlaku untuk email dan situs web lembaga nonprofit Anda.
Email Anda harus:
- Muat cepat.
- Jadilah ukuran yang sesuai.
- Memiliki tautan atau tombol yang mudah diklik.
- Mudah dibaca.
Situs web Anda harus:
- Menampilkan gambar yang relevan.
- Memiliki tombol yang mudah diklik.
- Muat dengan cepat di perangkat seluler.
- Memiliki teks yang besar dan mudah dibaca.
Setelah Anda memastikan semua situs, halaman, dan email Anda dioptimalkan, sekarang saatnya untuk mulai memasarkan penggalangan dana seluler Anda melalui media sosial.
Optimalkan Media Sosial Anda
Di hari ini dan usia, sulit untuk melarikan diri dari realitas media sosial. Setiap orang punya Facebook . Bahkan Presiden ada di Twitter. Dan Snapchat dengan cepat menjadi fakta kehidupan.
Media sosial adalah cara yang mudah dan mudah diakses untuk berhubungan dan berinteraksi dengan puluhan donatur Anda secara instan.
Jelas bahwa untuk mengikuti perkembangan zaman, organisasi nirlaba harus bergabung dengan media sosial.
Lembaga nonprofit Anda dapat memanfaatkan betapa mudah dan mudahnya mengaksesnya dengan mengoptimalkan cara Anda menggunakan setiap platform media sosial.
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari setiap situs media sosial (dan untuk memasarkan penggalang dana seluler Anda), lembaga nonprofit Anda harus memperhatikan praktik terbaik ini.
Kericau
- Jaga agar tetap pendek, manis, dan to-the-point.
- Gabungkan humor.
- Tweet antara siang dan 3 sore pada hari kerja.
- Sertakan gambar dalam posting Anda .
- Simpan teks seminimal mungkin.
- Posting pembaruan di sore hari, Rabu hingga Jumat.
- Jadikan gambar Anda tajam dan menarik.
- Berikan tautan ke penggalangan dana seluler Anda di bio Anda.
- Posting kapan saja (kecuali 3 PM-4PM) pada hari Senin-Kamis.
- Jaga agar konten Anda berorientasi pada tindakan.
- Pastikan Anda memiliki gambar yang bersih dan tajam, karena lebih mungkin untuk disematkan ulang .
- Pengguna paling aktif di malam hari, jadi pastikan untuk memposting antara 6 PM dan 10 PM selama seminggu.
- Terlibat dengan sebagian besar profesional bisnis pada waktu istirahat makan siang mereka dengan mengeposkan pada siang hari selama seminggu.
- Pastikan bahwa konten yang Anda bagikan relevan dan dapat ditindaklanjuti.
- Kapan pun memungkinkan, sertakan tautan ke penggalangan dana seluler Anda untuk memungkinkan koneksi Anda dalam rencana Anda.
Tentu saja, peraturan ini tidak keras dan cepat. Mereka hanya saran untuk membantu lembaga nonprofit Anda untuk memasarkan rencana penggalangan dana seluler Anda.
Setelah Anda mengoptimalkan jejaring sosial online Anda, inilah saatnya untuk memperluas jejaring sosial pribadi Anda.
Perluas Jaringan Anda
Cara lain untuk menyampaikan informasi tentang penggalangan dana seluler Anda adalah melalui penggalangan dana dari ujung ke ujung (peer-to-peer fundraising). Bagaimana Anda menggunakan penggalangan dana untuk meningkatkan kesadaran tentang penggalangan dana Anda? Pertanyaan bagus!
Ini cukup sederhana. Yang perlu Anda lakukan adalah mendapatkan bantuan dari orang-orang terdekat Anda. Orang orang suka:
- Anggota dewan.
- Relawan yang sering.
- Donor berulang.
- Pendukung vokal.
- Dan lagi!
Beri orang-orang ini alat yang mereka butuhkan untuk memulai penggalangan dana seluler Anda.
Kamu bisa:
- Tunjukkan pada mereka cara menggunakan teknologi text-to-give Anda.
- Perkenalkan mereka ke kampanye email seluler Anda.
- Biarkan mereka membuat halaman crowdfunding seluler mereka sendiri.
Langkah selanjutnya adalah mendorong mereka untuk menggunakan platform ini untuk mereka sendiri.
Setelah mereka membiasakan diri dengan seluk-beluk teknologi, mereka siap untuk keluar dari sana dan mulai memasarkan penggalangan dana seluler Anda kepada keluarga, teman, dan siapa pun di jejaring sosial mereka yang mungkin tertarik untuk memberikan alasan Anda. .
Tidak hanya ini akan meningkatkan pendapatan untuk penggalangan dana Anda, tetapi juga memiliki potensi untuk memperluas jaringan Anda untuk mencakup donatur dan relawan baru.
Melalui penggalangan dana peer-to-peer , Anda dapat dengan mudah memanfaatkan donor Anda untuk membuat jaringan yang lebih luas.
Setelah Anda memperluas jaringan di-orang Anda, inilah saatnya untuk melihat tujuan organisasi Anda untuk penggalangan dana seluler Anda.
Tentukan Tujuan yang Realistis
Penggalangan dana seluler tidak secara instan ajaib. Ini membutuhkan waktu. Itu seperti mengendarai sepeda. Untuk mencapai tujuan, Anda harus berusaha. Juga seperti mengendarai sepeda, Anda harus menetapkan ekspektasi yang wajar. Anda tidak bisa berharap untuk mengendarai sepeda Anda ke bulan.
Anda dapat, bagaimanapun, berencana untuk mengendarai sepeda Anda untuk bekerja setiap hari, menyelamatkan lingkungan dan meningkatkan kesehatan Anda. Demikian juga, Anda harus bekerja pada penggalangan dana seluler Anda secara konsisten dan bersikap realistis tentang apa yang dapat Anda capai pada hari tertentu.
Tetapkan tujuan Anda di awal proses, sehingga Anda dapat melacak kemajuan Anda dan meningkatkan strategi Anda sesuai dengan itu. Dengan mengingat tujuan Anda, Anda siap untuk mempertimbangkan keuntungan dari mengungkap rencana penggalangan dana seluler Anda di siaran langsung berikutnya.
Manfaatkan Acara Langsung
Salah satu langkah terakhir dalam meluncurkan acara penggalangan dana seluler yang sukses adalah menyelenggarakan acara penggalangan dana langsung di mana Anda mengumumkan rencana Anda.
Acara langsung sempurna untuk mengumumkan rencana penggalangan dana seluler Anda karena:
- Anda memiliki audiens yang tawanan.
- Anda memiliki platform untuk berbicara.
- Anda dapat dengan mudah mendemonstrasikan cara kerjanya.
- Peserta acara Anda akan pulang dan memberi tahu teman dan keluarga mereka tentang cara baru yang keren untuk disumbangkan ke lembaga nonprofit Anda.
Apa lagi yang kamu butuhkan? Acara langsung adalah peluang pemasaran yang sempurna untuk penggalangan dana seluler Anda. Pada saat Anda merencanakan suatu acara , pastikan Anda meninggalkan waktu untuk meluncurkan rencana baru Anda yang menarik. Setelah Anda mengajukan banding pada acara langsung (apakah itu konser atau 5K), inilah saatnya untuk melacak kemajuan Anda.
Lacak dan Tingkatkan Strategi Anda
Langkah terakhir untuk kampanye penggalangan dana seluler Anda adalah untuk melacak kemajuan Anda dan meningkatkan strategi penggalangan dana Anda. Sama seperti penggalangan dana lainnya, ada beberapa indikator kinerja utama (KPI) yang harus Anda lacak, seperti:
- ROI - laba atas investasi. Pastikan bahwa uang yang Anda curahkan ke penggalangan dana seluler Anda menuju ke impas dan akhirnya menghasilkan keuntungan. Itu tidak akan terjadi dengan segera, tetapi ini merupakan metrik penting untuk dilacak dari awal.
- Akuisisi donatur. Lacak akuisisi karena KPI yang paling mungkin memberikan hasil positif kepada organisasi Anda dengan cepat.
- Retensi donatur. Sama pentingnya (jika tidak lebih dari itu) karena pertumbuhan donor adalah retensi donor . Anda akan ingin memastikan bahwa para donatur yang baru saja Anda bekerja sangat keras untuk tetap bersama Anda untuk jangka panjang.
- Metrik media sosial. Ada beberapa metrik media sosial yang harus dilacak, termasuk tingkat tepuk tangan (apakah orang-orang menyukai konten Anda), tingkat amplifikasi (apakah orang-orang berbagi konten Anda), dan tingkat percakapan (apakah orang berbicara tentang konten Anda). Jika Anda melihat ada tren yang mengganggu dalam salah satu dari metrik ini, mungkin sudah waktunya untuk mundur dan menilai kembali taktik Anda.
Ketika Anda baru saja memulai dengan penggalangan dana seluler, penting untuk mencoba hal-hal baru. Jika mereka tidak berhasil pertama kali, tidak apa-apa untuk mencoba yang lain.
Temukan apa yang paling sesuai dengan kebutuhan organisasi Anda.
Penggalangan dana seluler sangat beragam, Anda pasti akan menemukan selai kacang untuk jelly Anda. Atau makaroni untuk keju Anda. Apa pun yang berhasil untuk Anda!
Memulai dengan penggalangan dana dapat terasa menakutkan. Namun, dengan semua langkah dan kiat ini di saku belakang Anda, ini seharusnya tidak terlalu menakutkan.
Dengan penggalangan dana seluler, organisasi Anda dapat menjangkau donor apa pun, di mana saja, kapan saja. Jadi pergilah ke sana dan mulailah hari ini!
John Killoran adalah CEO @Pay, platform pemberian seluler. John dan perusahaannya berada di ujung tombak seluler untuk lembaga nonprofit, berupaya menjadikan penggalangan dana seluler mudah dan murah. Lihat bio John untuk mengetahui lebih lanjut tentang perusahaannya dan bagaimana tetap berhubungan.