Pelajari Tentang Media Sosial untuk Lembaga Nonprofit

Buat Splash dengan Menjaganya Sederhana

Kita semua tahu bahwa media sosial dapat menjadi alat yang ampuh ketika membangun komunitas yang peduli dengan misi organisasi Anda. Hanya dengan menggunakan internet, pesan Anda dapat menjangkau jutaan calon donatur, relawan, klien, atau bahkan karyawan masa depan. Sungguh menakjubkan ketika Anda berhenti memikirkannya. Di mana untuk memulai? Dengan begitu banyak situs media sosial di luar sana, mungkin akan sedikit membingungkan ketika memulai. Berikut ini adalah melihat empat tempat berbeda untuk mulai membangun kehadiran online Anda. Pada akhirnya semua, Anda harus memiliki gagasan yang lebih baik tentang cara mendapatkan bola media sosial bergulir.

  • 01 - Situs Web Anda Sendiri

    Memiliki situs web konten Anda sendiri sangat penting ketika membuat identitas online untuk suatu organisasi. Sering kali, jika orang mendengar tentang Anda dari seorang teman dan ingin mempelajari lebih lanjut, mereka akan ke google Anda untuk mencoba dan menemukan Anda. Anda ingin mereka menemukan Anda. Anda tidak ingin mereka menemukan orang lain berbicara tentang Anda.

    Situs web Anda harus terus diperbarui. Anda ingin memberi orang alasan untuk kembali. Ini adalah tempat yang bagus untuk berbagi kisah sukses, berita donasi, sukarelawan bulan ini, dan banyak lagi.

    Membuat situs Anda sendiri tidak memerlukan karya perancang web yang mahal. Anda dapat memiliki dan menjalankan dengan beberapa sistem pengelolaan konten yang berbeda seperti Wordpress , Squarespace , atau Google Sites . Masing-masing opsi ini mudah digunakan, membutuhkan sangat sedikit pengetahuan tentang HTML untuk mewujudkan berbagai hal.

    Platform mana pun yang Anda pilih, pastikan Anda dapat memposting konten baru dengan cepat, sebaiknya dalam bentuk blog. Blog memungkinkan Anda berinteraksi dengan pembaca ketika komentar diaktifkan. Ini adalah langkah besar dalam membangun komunitas orang-orang yang berpikiran misi.

    The Bottom Line: Hari ini, memiliki situs web Anda sendiri sangat penting dan mudah dilakukan. Meskipun memperbarui konten secara rutin dapat memakan waktu, situs Anda adalah landasan peluncuran ke seluruh dunia media sosial.

  • 02 - Facebook

    Berapa banyak dari Anda memikirkan Facebook saat membaca kata-kata "media sosial"? Jika Anda melakukannya, saya tidak menyalahkan Anda. Di mana-mana.

    Dimulai sebagai situs jejaring sosial untuk mahasiswa, Facebook telah berkembang menjadi jaringan lebih dari satu miliar pengguna secara global. Di AS sendiri, 57% dari semua orang dewasa Amerika dan 73% dari semua usia 12-17 menggunakan Facebook. Itu banyak sekali orang. Memastikan lembaga nonprofit Anda memiliki halaman Facebook adalah cara mudah untuk membangun dan memelihara jaringan orang yang tertarik.

    Facebook bahkan menyediakan perangkat lunak yang kuat untuk membantu Anda melihat apa yang berhasil dan mana yang tidak. Ini sangat berguna ketika Anda baru mulai menggunakan media sosial.

    Dengan melihat grafik, grafik, dan angka pada halaman Insight Anda, Facebook memberi tahu Anda siapa audiens Anda dan apa yang mereka "sukai." Memiliki informasi ini dapat membantu Anda lebih menyesuaikan pesan Anda untuk mendapatkan lebih banyak interaksi dengan komunitas Anda.

    Memang, popularitas Facebook bukan tanpa kontroversi. Ada kekhawatiran berulang tentang privasi setiap kali Mark Zuckerburg mengubah situs. Menyadari bagaimana Facebook membagikan informasi Anda sangat penting dan harus ada dalam daftar yang harus dilakukan siapa pun yang memperbarui Halaman Facebook Anda.

    Namun, Anda tidak perlu panik setelah memahami dasar-dasarnya. Untungnya, Facebook telah meningkatkan penyediaan dokumentasi bagi mereka tentang perubahan yang mereka buat; jadi membaca tentang hal-hal ini seharusnya tidak terlalu sulit.

    Akhirnya, Facebook adalah tempat yang bagus untuk berbagi konten yang Anda buat untuk situs web Anda. Cukup tambahkan tautan ke posting FB Anda, dan yang harus dilakukan oleh semua orang adalah mengeklik untuk melihat pos blog terbaru.

    Facebook terus menambahkan cara baru bagi para pendukung nirlaba. Misalnya, lihat Bagaimana Lembaga Nonprofit Anda Dapat Memulai Facebook Langsung Hari Ini.

    The Bottom Line: Facebook adalah jaringan mapan dengan orang yang sudah akrab. Membuat halaman Facebook untuk organisasi Anda membuat terhubung dengan orang baru semudah mengatakan, "temukan kami di Facebook." Karena popularitasnya, pelatihan seseorang tentang cara memperbarui Halaman Facebook Anda mudah karena kemungkinan orang itu menggunakannya setiap hari bagaimanapun.

  • 03 - Twitter

    Mungkin pemenang kedua dalam perlombaan media sosial, Twitter juga merupakan alat yang dapat digunakan untuk menyebarkan berita di misi agensi Anda. Satu-satunya tangkapan adalah, Anda harus melakukannya dalam 140 karakter dalam pesan yang dikenal sebagai tweet.

    Twitter, dimulai sebagai cara untuk mengirim pesan teks ke teman, telah berevolusi menjadi jaringan yang digunakan oleh banyak orang sehingga telah mendokumentasikan revolusi di Timur Tengah dan membiarkan orang lain tahu bahwa mereka baik-baik saja setelah bencana alam. Twitter adalah alat yang ampuh untuk lembaga nonprofit karena banyak orang mendapatkan berita harian mereka dari umpan Twitter mereka.

    Apa yang membuat Twitter berbeda dari Facebook, selain batas karakter, adalah kenyataan bahwa Twitter jauh lebih dari jaringan "real-time". Orang-orang men-tweet tentang hal-hal seperti yang terjadi. Meskipun hal ini dapat terjadi di Facebook dari waktu ke waktu, itu adalah norma Twitter. Twitter akan menjadi alat yang hebat untuk mendokumentasikan acara organisasi seperti yang terjadi.

    Tidak semua tweet harus menjadi berita. Twitter adalah cara terbaik untuk berbagi konten dari situs web Anda. Banyak orang memperlakukan garis waktu Twitter mereka sebagai surat kabar. Beri mereka sesuatu untuk dibaca, dan kemungkinan mereka akan membacanya.

    Akhirnya, satu karakteristik unik dari Twitter adalah penggunaan hashtag. Hashtag adalah kata-kata dengan tanda hash (#) di depan mereka dan dimasukkan dalam tweet untuk menambahkan konteks ke pesan. Misalnya, tweet mungkin dibaca sebagai berikut:

    Acara yang luar biasa! Kami mengumpulkan $ 10.000 untuk tujuan kami! Baca lebih lanjut tentang di blog kami. http://blog.site.com #specialevent #fundraising

    Titik yang termasuk hashtag dalam tweet adalah mereka membuat cara mudah untuk mencari topik. Jika Anda meminta orang untuk menggunakan tagar dengan nama acara Anda, maka Anda dapat dengan cepat menarik semua tweet yang menyebutkan acara Anda.

    The Bottom Line: Twitter adalah jaringan orang lain yang besar dan mapan. Menemukan suara organisasi Anda di Twitter mungkin memakan waktu lama karena sifat situs yang cepat. Namun, menggunakan alat seperti hashtag untuk menyebarkan pesan Anda akan mendorong orang lain untuk berpartisipasi - 140 karakter sekaligus.

  • 04 - Pinterest

    Pinterest

    Mungkin anak terbaru di blok media sosial, Pinterest tentu telah membuat nama untuk dirinya sendiri. Pinterest bagaikan papan buletin virtual yang menggantung di kantor Anda yang disematkan segala macam hal seperti pengingat, artikel untuk dibaca, dan foto yang menginspirasi Anda.

    Apa yang membuat konsep sederhana Pinterest menjadi alat yang ampuh ketika datang ke media sosial, Anda mungkin bertanya-tanya? Nah, Pinterest adalah pemimpin ketika datang ke referensi situs web. Situs mendapatkan lebih banyak lalu lintas dari pin di Pinterest daripada yang mereka lakukan dari tweet atau pembaruan status.

    Rahasianya adalah tata letak terfokus gambar sederhana dari Pinterest. Orang suka melihat hal-hal yang indah. Jika Anda memiliki foto yang bagus dengan cuplikan informasi yang mudah dibaca tentang sesuatu di bawahnya, kemungkinan seseorang akan mengklik gambar untuk dibawa ke situs itu dan kemudian "repin" untuk membaginya dengan orang lain.

    Banyak perusahaan besar telah bergabung dengan Pinterest karena sangat populer di kalangan pengguna dan membantu mendapatkan lebih banyak orang di situs web mereka. Sekali lagi, biarkan saya menekankan betapa pentingnya menggunakan media sosial untuk berbagi konten asli Anda.

    The Bottom Line: Pin di Pinterest fokus pada gambar. Ingatlah bahwa ketika memposting ke jaringan ini, semakin baik foto, semakin banyak "repinisi" yang akan didapatkannya. Pinterest telah membuat tanda di media sosial dengan menjadi rujukan utama lalu lintas web ke situs

  • 05 - Jangan Terbebani

    Yuri_Arcurs / DigitalVision

    Beberapa situs ini hanyalah puncak gunung es media sosial. Ada situs lain di luar sana, seperti Google+, YouTube, LinkedIn, dan Instagram. Tetapi memulai dengan jaringan yang disebutkan di atas sangat bagus jika Anda tidak tahu di mana harus mulai membangun kehadiran media sosial organisasi Anda.

    Hanya beberapa hal yang perlu diingat sebelum Anda pergi:

    • Jangan merasa seperti Anda harus mengambil seluruh internet. Terkadang lebih baik fokus untuk membangun pengikut yang kuat di satu jaringan sebelum berpindah ke jaringan lain.
    • Luangkan waktu untuk melihat pos mana yang paling berhasil di setiap situs. Bukan hanya pesan apa yang Anda kirimkan di luar sana, tetapi pada jam berapa. Apa yang berfungsi untuk satu jaringan mungkin tidak berfungsi untuk satu jaringan.
    • Jaga jaringan selalu up to date. Orang-orang suka melihat bahwa semuanya telah diperbarui baru-baru ini. Jika seseorang datang ke halaman Facebook Anda dan pembaruan status terakhir Anda adalah empat minggu yang lalu, mereka mungkin mulai bertanya-tanya mengapa.
    • Perhatikan komentar di semua situs ini. Berinteraksi dengan mereka yang berinteraksi dengan Anda. Begitulah cara Anda membangun komunitas di sekitar misi Anda!
    • Jika Anda membuatnya, orang-orang akan membagikannya. Pastikan pesan Anda melukis organisasi Anda dalam cahaya yang positif.