Tidak pernah terlalu dini untuk berpikir tentang musim penggalangan dana akhir tahun! Dan cara apa yang lebih baik untuk meningkatkan penggalangan dana Anda daripada dengan merekrut kelompok Duta Media Sosial yang energik untuk membantu Anda?
Jika Anda seperti mayoritas lembaga nonprofit, Anda menggunakan beberapa bentuk platform penggalangan dana daring atau seluler untuk menyebarkan berita tentang penyebab Anda dan memberi energi kepada pendukung.
Laporan Outlook Digital NTEN 2015 menemukan bahwa hampir 60% lembaga nonprofit menggunakan platform pemasaran konten digital untuk meningkatkan kesadaran.
Laporan Tren Komunikasi Nonprofit Kivi Leroux Miller 2015 menemukan bahwa 62% dari lembaga nonprofit mengatakan bahwa media sosial adalah platform komunikasi yang paling penting. Juga, penggalangan dana online diatur untuk meroket tahun ini - terutama didasarkan pada kekuatan jaringan sosial.
Cara Mendaftar Tentara Duta Media Sosial
Berikut adalah sembilan cara yang dapat dilakukan oleh lembaga nirlaba Anda untuk merekrut, memotivasi, dan mengoordinasikan pasukan Media Sosial Duta Sosial yang terinformasi dan antusias untuk mendukung musim penggalangan dana akhir tahun yang luar biasa.
1. Dapatkan dukungan dan dukungan dari staf dan anggota Dewan.
Pertama-tama, dapatkan orang-orang yang berpengaruh dan berkuasa di organisasi Anda dalam kampanye Anda. Sukses dalam penggalangan dana akhir tahun membutuhkan penghapusan silo departemen. Untuk mendapatkan hasil, rencana penggalangan dana akhir tahun tidak dapat dilakukan oleh satu orang! Staf dan sukarelawan ( terutama dewan Anda ) harus merangkul bagian-bagian mereka dalam rencana penggalangan dana akhir tahun jika ingin berhasil.
Adakan staf gabungan dan rapat Dewan untuk menjelaskan pentingnya perencanaan penggalangan dana akhir tahun. Biarkan mereka tahu bahwa Anda memerlukan bantuan mereka untuk menciptakan tentara duta online yang energik dan diinformasikan yang akan digunakan untuk mengumpulkan uang bagi organisasi. Anda akan membutuhkan staf dan cerita Dewan, foto-foto mereka, dan masukan mereka untuk menciptakan bahan-bahan hebat yang dapat dibagikan ke seluruh media sosial.
2. Buat strategi.
Sebelum melompat dan memposting ke Facebook, Anda perlu menentukan strategi untuk penggalangan dana akhir tahun Anda. Luangkan waktu untuk mengerjakan tujuan untuk kampanye Anda - idealnya, tujuan SMART yang terukur.
Tidak semua gol harus memiliki tanda dolar yang melekat pada mereka! Tentu saja, Anda ingin memiliki tujuan keseluruhan untuk jumlah uang yang perlu Anda kumpulkan. Namun, tujuan lain untuk kampanye penggalangan dana akhir tahun bisa - mendapatkan lebih banyak pendaftaran nawala email; meningkatkan donasi seluler; lebih banyak hadir di acara kick-off; menarik saham Facebook dan retweet Twitter, dll.
3. Kembangkan timeline.
Garis waktu harus berupa spreadsheet sederhana dengan tajuk berikut:
- Apa tugasnya? Contoh tugas untuk kampanye penggalangan dana akhir tahun bisa menciptakan visual media sosial dengan Canva ; membersihkan halaman donasi online di situs web; menulis email Duta Media Sosial pertama; mengirimkan surat banding pertama akhir tahun
- Kapan tugas dimulai?
- Kapan pekerjaan akan selesai?
- Siapa yang akan bertanggung jawab?
- Berapa biayanya?
- Catatan dan pertimbangan khusus
Idealnya ini akan menjadi karya komite kecil, tetapi harus ada satu orang yang bertanggung jawab atas hasil dan koordinasi usaha.
Pastikan semua tugas mengikat kembali ke sasaran dan strategi Anda.
4. Kembangkan materi.
Visual sangat penting dalam setiap kampanye media sosial. Anda tidak dapat merekrut tentara Anda duta media sosial tanpa memberi mereka bahan-bahan yang berwarna-warni, menarik, dan menarik untuk dibagikan!
Buat Online Duta Tool Kit dengan grafis, visual, video, contoh tweet dan posting Facebook, contohkan pin Pinterest dan foto Instagram. Berikan sebanyak mungkin opsi untuk memastikan bahwa duta besar Anda memiliki berbagai opsi komunikasi.
Contoh:
National nonprofit #GivingTuesday menyediakan Kit Alat Media Sosial, grafik, logo, kutipan, dan sumber daya lainnya kepada siapa pun yang ingin menjadi “mitra.” Dalam minggu-minggu menjelang #GivingTuesday, grup ini mengirim pemberitahuan dan menyarankan posting media sosial kepada Mitra mereka , dorong mereka untuk berbagi jauh dan luas dengan jaringan mereka.
The Food Bank of Central dan Eastern North Carolina mendapat dukungan dari komunitas online melalui Program Media Ambasador Sosial. Mereka menampilkan nama dan profil Ambassadors di Halaman Mitra SMA mereka dan memanggil mereka “Pahlawan Kelaparan.” Langkah-langkah untuk terlibat tercantum pada halaman tertentu di situs web mereka.
5. Mulai rekrutmen!
Anda harus langsung meminta orang untuk bergabung dengan grup Duta Media Sosial Anda. Buatlah nama yang menyenangkan seperti Childhood Cancer Champions atau Pet Protector. Gunakan setiap saluran komunikasi yang Anda harus mengundang orang untuk berpartisipasi.
Email terus menjadi cara paling andal untuk berkomunikasi dengan pendukung. Meskipun Anda dapat memanggil mereka Ambassadors Media Sosial, Anda tidak dapat yakin bahwa mereka akan melihat setiap tweet dan posting Facebook. Anda perlu mensegmentasikan daftar email Anda dan membuat yang terpisah untuk Duta Media Sosial - mereka akan menerima lebih banyak email dari rata-rata pendukung atau donatur Anda.
- Kirim email mengundang seluruh jaringan Anda untuk bergabung dengan grup terpilih ini. Jelaskan dampak yang akan mereka dapatkan - dolar meningkat = lebih banyak orang dilayani.
- Minta mereka untuk meneruskan ke jaringan mereka.
- Minta mereka untuk berbagi permintaan Anda di media sosial.
- Tawarkan insentif, undian hadiah, dll. Jika sesuai.
- Beri tahu orang-orang dengan tepat apa yang diperlukan dari Duta Media Sosial - buat laman khusus di situs web Anda dan tautkan ke halaman ini.
6. Akui, akui, akui!
Pastikan untuk mengenali karya Duta Media Sosial Anda. Setiap bagian, seperti dan retweet diperhitungkan! Anggaran beberapa waktu Anda setiap hari untuk mengikuti hashtag dan topik yang relevan, dengarkan percakapan mereka dan terima kasih banyak atas dukungan mereka.
Hanya karena seseorang me-retweet link Anda dan tidak menyumbang uang tidak membuat mereka menjadi “slacktivist”. Mereka mungkin tidak punya uang untuk diberikan saat ini, atau mereka mungkin mengambil suhu organisasi Anda dalam persiapan untuk sumbangan. Perlakukan semua orang dengan rasa hormat dan penghargaan, tidak peduli betapa kecilnya tugas itu.
7. Tetap berhubungan secara teratur dengan tugas-tugas baru.
Ketika musim penggalangan dana akhir tahun berjalan lancar, kirim email mingguan kepada Duta Besar dengan tugas prioritas mereka. Tugasnya dapat mengirimkan tweet pra-tertulis, berbagi salah satu posting Facebook halaman Anda, atau berbagi atau mengomentari posting blog baru-baru ini.
Jika Anda ingin Duta Besar mempromosikan sesuatu yang spesifik, seperti tautan posting blog atau undangan acara, pastikan untuk memberikan semua detailnya kepada mereka. Jangan hanya mengirimi mereka pesan umum yang mengatakan "Bantu kami mempromosikan ini di Facebook!" Dan membuat mereka melakukan pekerjaan mencari tautan yang relevan.
Tulis posting Facebook yang sebenarnya yang Anda ingin mereka bagikan. Tulis tweet dalam 140 karakter termasuk hashtag dan sebutan. Sediakan Duta Anda dengan grafis yang unik dan foto yang menarik untuk disertakan, dan sertakan tautan kembali ke situs web atau blog organisasi Anda.
Dengan cara ini, Duta Anda dapat dengan mudah memotong, menempel, dan berbagi, atau mereka dapat menyesuaikan bahasa untuk membuatnya lebih pribadi ke jaringan mereka. Kuncinya adalah membuatnya sederhana dan mudah - sesuatu yang dapat dengan mudah mereka lakukan sambil menunggu untuk menjemput anak-anak mereka di sekolah atau menonton acara TV di malam hari.
8. Tunjukkan pada mereka dampaknya.
Penting untuk menunjukkan secara konsisten hasil upaya duta besar Anda. Jelaskan nilai pekerjaan. "Jika kami berhasil menggunakan media sosial untuk menceritakan kisah hebat dan mengumpulkan uang, ini akan menghasilkan lebih banyak orang yang dilayani dan kemampuan untuk membuat lebih banyak program musim panas."
Sebisa mungkin, tunjukkan pada Duta Anda bahwa tweets, postingan, foto Instagram, dan komentar blog mereka telah membantu mendorong jarum pada tujuan Anda. Jika Anda dapat menunjukkan peningkatan langsung dalam donasi online, itu luar biasa! Permintaan informasi, pendaftaran email, peningkatan lalu lintas situs web semuanya merupakan hasil yang signifikan dari kampanye media sosial. Bagikan pencapaian ini!
Tunjukkan pada mereka bahwa berbagi cerita dan pekerjaan organisasi online telah meningkatkan komunitas dan koneksi - bahwa ini bukan hanya tentang men-tweet demi tweeting.
9. Bagikan pencapaian penggalangan dana Anda dan menangkan sering! Rayakan dan bersenang-senanglah!
Selamat bersenang-senang, rayakan dan jangan menganggap diri Anda terlalu serius. Pekerjaan ini serius tetapi posting media sosial tidak harus demikian. Positivitas dan humor bekerja paling baik di jejaring sosial, jadi ingatlah hal itu.
Juga, ingat bahwa berbagi itu peduli! Penggemar Facebook, pengikut Twitter, dan pelanggan blog Anda tidak wajib membaca setiap pos, atau memberi komentar, suka atau berbagi. Audiensi Anda membuat keputusan sepersekian detik (tanpa sadar) setiap menit tentang informasi apa yang akan mereka baca, diskusikan, dan bagikan dengan jaringan mereka. Bola itu selamanya di pengadilan mereka.
Kenyataannya adalah, tidak ada yang berutang uang organisasi Anda - tidak peduli betapa layaknya penyebabnya. Adalah tugas Anda untuk mendobrak hambatan memberi, dan cara melakukannya adalah melalui berbagai pemikiran yang disampaikan secara luas, menggunakan media sosial dan alat-alat lain.