Alternatif praktis untuk fungsi alih daya atau bahkan seluruh departemen adalah menggunakan teknologi yang selalu ditingkatkan untuk menyelesaikan pekerjaan. Berbagai kemajuan teknologi telah menciptakan dan meningkatkan alat dan aplikasi yang siap memungkinkan produktivitas dengan mengotomatisasi beberapa fungsi perusahaan.
Hal terbaik tentang aplikasi dan alat adalah bahwa mereka tidak bergantung pada ukuran perusahaan. Alat-alat ini dimaksudkan untuk mengotomatiskan, atau minimal menyederhanakan jumlah intervensi manusia yang diperlukan untuk menyelesaikan fungsi atau tugas pekerjaan. Tidak ada ketergantungan pada ukuran atau kompleksitas organisasi yang menggunakan alat-alat ini - sebaliknya, mereka digunakan oleh pemilik bisnis yang mencari cara yang efisien untuk mengoptimalkan kinerja bisnis mereka untuk mencapai hasil bisnis yang lebih baik.
Sebagian besar, jika tidak semua platform perangkat lunak ini sengaja dibuat untuk berfungsi pada perangkat seluler seperti Phablet , Tablet, atau Ponsel Cerdas. Berikut beberapa contoh aplikasi ini
- Expensify : untuk melacak pengeluaran dan menyederhanakan pengorganisasian angka-angka untuk pengarsipan pajak.
- Dropbox: untuk berbagi file di antara karyawan perusahaan dan dengan pelanggan.
- Quora : digunakan untuk mengumpulkan informasi dan umpan balik.
- Kotak: untuk mempercepat pembayaran dengan biaya lebih rendah daripada PayPal.
Aplikasi pembayaran seluler dan lainnya mengurangi kebutuhan bisnis untuk mengirimkan pemberitahuan atau email yang menanyakan tempat pembayaran karena memungkinkan bisnis untuk mengumpulkan biayanya secepatnya: segera setelah produk dijual atau layanan diberikan. Oleh karena itu, aplikasi khusus ini melayani dua tujuan: menghilangkan masalah piutang dan menyimpan arus kas keseluruhan.
Mendapatkan arahan sehingga mereka dapat dengan cepat diubah menjadi pelanggan yang membayar adalah fungsi yang juga dapat diotomatiskan. Ada banyak platform Customer Relationship Management ( CRM) yang sangat baik yang saat ini tersedia untuk membantu di area penting ini.
Velocify, sebelumnya dikenal sebagai Leads360, menawarkan lebih banyak kemampuan daripada alat CRM tradisional. Velocify memiliki praktik penjualan teratas yang dibangun ke dalam alur kerja otomatis yang memungkinkan bisnis untuk menanggapi prospek baru dengan cepat. Ini dimungkinkan karena Velocify menggabungkan distribusi lanjutan, pemanggilan cloud terintegrasi, dan olahpesan otomatis. Kecerdasan yang dibangun memungkinkan Velocify untuk secara otomatis menanggapi prospek, versus model CRM tradisional yang mengharuskan manusia untuk berinteraksi dengan basis data pelanggan dan memulai panggilan atau surat.
Kampanye pemasaran juga dapat diotomatisasi. Pemasaran email adalah area yang dapat menciptakan nilai dengan sedikit usaha. Ada banyak situs web dan aplikasi yang menawarkan templat yang dapat digunakan untuk menghasilkan kampanye pemasaran. Mailchimp , misalnya menyediakan templat yang dapat digunakan untuk membuat kampanye buletin email. Satu aplikasi pemasaran tertentu patut diperhatikan karena tidak seperti penyedia template, layanan ini memberikan wawasan tentang pesaing dan dengan demikian memberikan informasi untuk kampanye pemasaran online yang jauh lebih sukses.
SpyFu menyediakan informasi tentang Search Engine Marketing (SEM) pesaing yang sukses. Dengan informasi ini, pemilik bisnis dapat belajar bagaimana mengoptimalkan kampanye pemasaran Search Engine Optimization (SEO) perusahaan dan menyelaraskan strategi iklan online untuk memanfaatkan inti yang sama dari inbound leads sebagai pesaing.
Akhirnya, seperti halnya jenis bisnis apa pun, manajemen sumber daya manusia adalah komponen yang sangat penting dari bisnis yang sukses. Adalah suatu kesalahan untuk membayangkan bahwa ada alat yang dapat menyederhanakan atau merampingkan proses mempekerjakan, mengelola dan memecat karyawan. Tidak ada alat atau teknologi yang lebih baik untuk manajemen sumber daya manusia daripada sumber daya manusia langsung. Keberhasilan suatu bisnis akan bergantung pada turn-over yang rendah; dan tingkat moral yang tinggi berdasarkan kepercayaan yang dibangun dengan manajemen bisnis.
Mempekerjakan dengan benar membutuhkan uji tuntas dan analisis. Mempertahankan karyawan yang baik membutuhkan pelatihan berkelanjutan dan pemantauan kinerja. Tidak ada alat atau teknologi yang pernah bisa lebih baik daripada mengelola sumber daya manusia secara manual dan hati-hati.