Bagaimana Etika Keuangan dan Profitabilitas Terhubung

Jika bisnis kecil Anda terlibat dalam praktik keuangan etis, maka akan lebih menguntungkan dalam jangka panjang daripada bisnis kecil yang tidak. Kurangnya etika di bidang keuangan adalah salah satu faktor utama yang menyebabkan jatuhnya Wall Street dan keruntuhan dekat ekonomi AS pada bulan September dan Oktober 2008. Hal ini mempercepat resesi terburuk sejak Depresi Besar. Banyak perusahaan perbankan dan asuransi besar gagal.

Usaha kecil juga gagal, termasuk bank kecil yang membuat pinjaman berisiko.

Setelah deregulasi sistem perbankan yang dimulai pada tahun 1980-an dan berlanjut hingga tahun 1990-an dan memasuki pergantian abad baru, bank-bank beroperasi di sistem keuangan AS dengan lebih bebas dan tanpa banyak mengendalikan faktor-faktor seperti keserakahan dan penipuan korporasi. Mereka mulai membuat pinjaman berisiko, terutama pinjaman hipotek yang berisiko. Bank, termasuk yang diklasifikasikan sebagai usaha kecil, juga berpartisipasi.

Hasilnya tidak bisa dihindari. Ketika perusahaan melayani diri mereka sendiri daripada pemangku kepentingan mereka, mereka pasti gagal. Ini benar apakah mereka adalah bisnis besar atau bisnis kecil. Inilah masalahnya.

Kami Tinggal di Masyarakat Kapitalis di AS

Jika Anda mencari kata kapitalisme , Anda akan menemukan bahwa itu berarti kita hidup dalam masyarakat yang didasarkan pada sistem ekonomi yang menekankan kepemilikan pribadi atas alat produksi atau ekonomi yang dikendalikan secara pribadi.

Dalam masyarakat kapitalis, Anda memiliki pasar bebas dan perusahaan hidup dengan motif keuntungan. Mereka ada untuk menghasilkan uang.

Perusahaan dalam masyarakat kapitalis ada untuk menghasilkan uang tetapi apa cara terbaik untuk melakukan itu? Kami telah melihat, melalui jatuhnya Wall Street, bahwa keserakahan dan penipuan perusahaan tidak melakukannya, setidaknya tidak dalam jangka panjang.

Keserakahan dan penipuan dapat membuat keuntungan jangka pendek untuk bisnis besar dan kecil. Tetapi, jika perusahaan ingin tetap hidup, keuntungan jangka pendek tidak terlalu penting. Kelangsungan hidup jangka panjang adalah masalahnya.

Itu menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana sebuah bisnis, apakah bisnis besar atau kecil, tetap hidup dan kuat dalam jangka panjang? Jawabannya adalah melalui memuaskan para pemangku kepentingannya. Siapa saja para pemangku kepentingan ini? Mereka adalah kelompok yang diinvestasikan di masa depan perusahaan, baik bisnis besar atau kecil.

Investor atau Pemegang Saham

Satu kelompok pemangku kepentingan adalah investor di perusahaan atau pemegang saham. Bisnis kecil mungkin tidak memiliki investor luar. Satu-satunya investor adalah pemiliknya. Bisnis kecil mungkin memiliki pemilik dan keluarga dan teman-teman sebagai investor. Atau, bisnis kecil dapat mencari malaikat atau pendanaan modal ventura dan memiliki investor luar. Bisnis besar hampir selalu memiliki pemegang saham.

Para pemegang saham telah melakukan investasi di perusahaan Anda. Mereka menginginkan laba atas investasi itu. Anda, sebagai pemilik usaha kecil, memiliki kewajiban untuk mencoba memberi mereka laba atas investasi mereka. Selama tabrakan di Wall Street, kami melihat para pemegang saham mendapatkan keuntungan besar melalui manajemen yang menggunakan cara curang dalam mengoperasikan bisnis mereka.

Banyak pemegang saham akhirnya kehilangan seluruh investasi mereka di beberapa perusahaan ini karena perusahaan gagal. Tentunya, ini bukan tujuan dari para pemegang saham.

Dalam masyarakat kapitalis, usaha kecil dan bisnis besar harus memiliki tujuan untuk memaksimalkan kekayaan pemegang saham mereka. Itu berarti bahwa manajemen usaha kecil harus mengambil tindakan untuk meningkatkan harga saham dari usaha kecil, jika diperdagangkan secara umum, atau mengembalikan kepada pemegang saham, jika tidak. Tindakan-tindakan ini harus diarahkan untuk jangka panjang, bukan jangka pendek.

Inilah contohnya. Katakanlah bisnis kecil Anda adalah fasilitas manufaktur kecil. Anda menghasilkan produk yang dapat menyebabkan polusi air selama proses produksi. Jika Anda tidak mengontrol polusi itu, akan jauh lebih murah bagi Anda untuk menghasilkan produk Anda dan Anda dapat menjanjikan kepada pemegang saham Anda keuntungan yang lebih besar dalam jangka pendek.

Namun, jika Anda mengontrol pencemaran dan menjanjikan air bersih, mungkin lebih mahal dalam jangka pendek dan pengembalian jangka pendek mungkin menderita, tetapi, dalam jangka panjang, bisnis kecil Anda akan lebih dihormati, akan menarik lebih banyak bisnis. dan investor, dan pemegang saham Anda akan mendapat untung untuk jangka waktu yang panjang.

Karyawan sebagai Stakeholder

Kelompok pemangku kepentingan lain dalam bisnis kecil Anda adalah karyawan Anda. Bisnis kecil memiliki tanggung jawab kepada karyawannya. Mereka layak diperlakukan dengan martabat, rasa hormat, dan keadilan. Bisnis kecil Anda harus menyediakan pekerjaan yang meningkatkan kondisi kehidupan pekerja Anda, menghormati kesehatan mereka, dan menghindari praktik diskriminatif apa pun.

Karyawan terluka jika manajemen bisnis kecil tidak bertindak dengan itikad baik atau tidak mempertahankan standar tertinggi sehubungan dengan etika keuangan . Ketika Wall Street jatuh pada bulan September / Oktober 2008, puluhan ribu karyawan keuangan segera keluar dari pekerjaan. Ini adalah hasil langsung dari kegiatan penipuan majikan mereka. Ini menetes melalui ekonomi sampai kita mencapai tingkat pengangguran mendekati 10%.

Banyak dari karyawan keuangan di Wall Street dibayar tinggi. Itu mungkin baik dalam jangka pendek. Dalam jangka panjang, mereka tidak memiliki pekerjaan dan banyak dari mereka mungkin tidak akan pernah dapat menemukan pekerjaan di bidang mereka lagi.

Pelanggan sebagai Pemangku Kepentingan

Sebuah bisnis kecil harus mempertimbangkan basis pelanggannya sebagai pemangku kepentingan. Pelanggan, seperti karyawan, harus diperlakukan dengan hormat dan bermartabat. Hiduplah dengan prinsip etika bisnis . Tanpa karyawan dan pelanggan, bisnis kecil Anda tidak akan beroperasi. Perlakukan pelanggan Anda dengan adil dan pertahankan layanan pelanggan tingkat tinggi. Dalam ekonomi resesi, layanan pelanggan adalah salah satu faktor yang akan membantu mempertahankan basis pelanggan Anda.

Hormati pelanggan Anda dalam semua aspek bisnis Anda, termasuk harga produk, iklan, dan pemasaran. Jaga budaya pelanggan Anda dalam pikiran. Setelah runtuhnya Wall Street, pelanggan yang mencari layanan keuangan akan curiga dan takut untuk mempercayai lembaga keuangan. Jika usaha kecil Anda adalah serikat kredit kecil atau bank, misalnya, Anda harus melakukan segala upaya untuk menanamkan kepercayaan kembali ke basis pelanggan Anda.

Masyarakat sebagai Pemangku Kepentingan

Karena, dalam masyarakat kapitalis, alat produksi dipegang secara pribadi oleh perusahaan bisnis, masyarakat itu sendiri adalah pemangku kepentingan untuk bisnis besar dan kecil. Usaha kecil, serta perusahaan besar, harus mempromosikan hubungan yang harmonis antara bisnis dan pemerintah dan antara bisnis dan segmen masyarakat lainnya. Adalah tanggung jawab semua bisnis untuk memiliki komitmen untuk meningkatkan standar hidup dan mempromosikan pembangunan berkelanjutan. Usaha kecil harus berusaha untuk berkontribusi pada komunitas mereka dan menjadi warga perusahaan yang baik. Di suatu tempat di sepanjang jalan, perusahaan keuangan di Wall Street melupakan pelajaran kapitalisme yang sangat penting ini.

Contoh

Keruntuhan dekat sistem ekonomi kita benar-benar mulai kadang-kadang kembali dengan kegagalan finansial perusahaan seperti Enron. Enron Corporation adalah perusahaan energi besar yang bangkrut pada tahun 2001. Ini mempekerjakan 22.000 orang dan memiliki pemegang saham yang tak terhitung banyaknya. Itu runtuh karena skandal akuntansi, atau "memasak buku-buku," diabadikan oleh perusahaan auditnya sendiri, Arthur Andersen, salah satu kantor akuntan utama di AS, yang juga ambruk. Puluhan ribu karyawan dibiarkan tanpa pekerjaan dan lebih banyak pemegang saham yang tersisa dengan portofolio pensiun penuh dengan saham Enron yang tidak berguna.

Enron adalah negara bangkrut terbesar sampai 2008 dan Lehman Brothers, sebuah perusahaan jasa keuangan Wall Street yang besar. Lehman berada di bawah terutama karena subprime mortgage yang dibuatnya selama tahun 1990-an dan awal abad ke-21. Kebangkrutan Lehman Brothers memulai efek domino di Wall Street. Untuk mencegah kegagalan perusahaan keuangan besar, Pemerintahan Bush mengumpulkan bailout keuangan besar, yang disebut TARP, untuk menyelamatkan sebagian besar bank Wall Street besar lainnya.

Sejak musim gugur 2008, kami telah mengalami banyak kegagalan dan kegagalan di perusahaan keuangan di sektor bisnis lainnya. Kegagalan tidak terbatas pada bisnis besar. Usaha kecil telah mengalami kegagalan, terutama karena resesi ekonomi yang diakibatkan oleh runtuhnya Wall Street dan krisis kredit yang diakibatkannya.

Ringkasan

Satu-satunya cara agar kapitalisme benar-benar berhasil adalah untuk setiap bisnis, bisnis besar dan usaha kecil, untuk mengikuti doktrin etika keuangan dan bisnis. Jika sebuah bisnis mencoba mengambil jalan pintas untuk mendapatkan keuntungan, mereka akan gagal dalam jangka panjang seperti yang telah kita lihat selama bagian awal abad ke-21. Bisnis kecil memainkan peran penting dalam ekonomi Amerika. Ini bisa menjadi perbedaan antara keberhasilan dan kegagalan ekonomi dan sistem keuangan kita.