Lebih dari 13 tahun yang lalu, saya memulai bisnis online pertama saya di kamar asrama kuliah saya. Sejak itu, saya telah melakukan lebih dari $ 100 juta dalam penjualan online. Ketika orang bertanya kepada saya apa kunci nomor satu untuk kesuksesan saya, saya punya satu tanggapan: daftar email saya.
Itu adalah jawaban saya 13 tahun yang lalu dan masih menjadi jawaban saya hari ini.
Ya, ada banyak hype tentang media sosial. Facebook, YouTube, Twitter, dan platform media sosial lainnya telah merevolusi cara kita berkomunikasi secara online. Mereka semua luar biasa, dan saya menggunakannya dalam bisnis saya.
Namun, hingga hari ini, pemasaran email adalah sumber pendapatan nomor satu saya. Itu yang memungkinkan saya untuk secara konsisten meluncurkan jutaan dolar. Ini adalah fondasi untuk sistem “Circle of Profit” saya.
Ini terus menjadi lebih benar dan lebih benar seiring waktu. Studi demi studi menunjukkan bahwa pemasaran email memberikan ROI terbesar dari semua aktivitas pemasaran online; mengembalikan rata-rata $ 38 untuk setiap $ 1 yang dihabiskan. Meskipun Anda harus terus-menerus menguji metode media baru, jangan abaikan metode coba dan benar.
Saya bukan satu-satunya yang menggembar-gemborkan kekuatan pemasaran email. Pemasar online paling sukses akan memberi tahu Anda cerita serupa. Email adalah dasar dari bisnis online mereka. Menurut Ascend2, 82% dari perusahaan yang mereka survei menggunakan pemasaran email.
Pemasaran media sosial turun jauh lebih rendah pada 67%. Bahkan dengan semua platform media sosial baru, pemasaran email masih menjadi raja perdagangan online.
Dalam artikel ini, saya akan mengungkapkan lima alasan mengapa pemasaran email sangat penting untuk mengembangkan bisnis Anda. Itu juga mengapa saya percaya 10 tahun dari sekarang dan seterusnya, email masih akan menjadi inti dari perdagangan online.
Anda meninggalkan uang di atas meja jika Anda tidak menggunakan pemasaran email.
Terkait: Mengapa Anda Harus Menggunakan Pemasaran Email dalam Bisnis Anda
1. Semua Orang Masih Memeriksa Email Mereka
Alasan pertama adalah sederhana: semua orang memeriksa email mereka. 91% pelanggan AS menggunakan email setiap hari. Sebenarnya, ini adalah hal pertama yang dilakukan kebanyakan orang di awal setiap hari. Jika beberapa orang tidak dapat memeriksa email mereka, mereka tidak akan tahu apa yang harus dilakukan dengan diri mereka sendiri setelah mereka bangun!
Alasannya sederhana: email adalah cara yang efektif untuk berkomunikasi dengan orang. Kebanyakan orang tidak mengirim pesan Facebook rekan kerja mereka - mereka mengirim email. Ketika Amazon mengirimkan produk, mereka tidak mengirim tweet, mereka mengirim email. Orang-orang mendapatkan informasi, pembaruan, dan lainnya melalui email.
Tidak ada tanda-tanda perubahan ini dalam waktu dekat. Akibatnya, Anda akan selalu memiliki kesempatan untuk menempatkan pesan Anda di depan orang-orang melalui email.
Alasan yang disebutkan di atas adalah salah satu alasan utama email mengalahkan semua saluran lain, seperti media sosial. Kebanyakan orang terbiasa menggunakan email sebagai bisnis dan media transaksional, dibandingkan dengan media sosial.
Terkait: Cara Membuat Email Menarik yang Menjual
2. Media Sosial Lebih Kuat dengan Email
Saya suka media sosial.
Sejak peluncuran blog saya dan halaman penggemar Facebook, saya telah terpesona oleh tanggapan tersebut. Postingan blog saya dibaca dan dibagikan secara luas; halaman penggemar Facebook saya memberi saya kesempatan hebat untuk berinteraksi dengan pelanggan saya dengan cara baru.
Itu semua diterjemahkan menjadi lebih banyak pendapatan.
Namun, meskipun media sosial sangat bagus, ini hanya berfungsi karena saya menggunakannya bersama pemasaran email.
Alasannya adalah karena media sosial dan daftar email saya saling memberi makan satu sama lain. Anda dapat membuat pelanggan email Anda senang dengan menghubungkan ke bagian konten di media sosial, dan Anda dapat menggunakan media sosial untuk menghasilkan prospek baru untuk daftar email Anda.
Itulah mengapa saya sangat merekomendasikan bahwa pemasar online memiliki daftar email dan kehadiran media sosial yang kuat. Namun, jika Anda hanya dapat memilih, saya menyarankan untuk berinvestasi terlebih dahulu dalam daftar email karena itu masih merupakan cara paling ampuh untuk membangun pemirsa dan menyampaikan pesan Anda.
Ini adalah peluang yang sering diabaikan oleh pemasar online, menggunakan saluran yang berbeda untuk melakukan lintas promosi. Segera setelah Anda mendapatkan pelanggan email baru, Anda harus mengundang mereka untuk menyukai halaman Facebook Anda. Menulis posting blog baru? Gunakan media sosial untuk memberi tahu pengikut Anda dan mendorong mereka kembali ke sana. Promosi silang konstan memberi Anda lebih banyak kesempatan untuk menjangkau pemirsa dan terus berada di depan mereka.
Terkait: Cara Mengkonversi Fans dan Pengikut Facebook ke Pelanggan Email
3. Anda akan Tetap di Radar Pelanggan Anda
Media sosial sangat bagus untuk berinteraksi dengan orang lain ketika mereka antusias tentang Anda. Namun, karena Facebook memfilter pos dan Anda perlu berupaya mengunjungi blog, pelanggan Anda tidak akan selalu melihat posting baru yang Anda buat di platform tersebut.
Email lebih pasif. Semua orang memeriksa email mereka. Setiap email yang Anda kirim akan muncul di depan pelanggan Anda. Yang perlu mereka lakukan adalah membukanya. Itu dia.
Itu berarti Anda selalu berada di radar mereka. Mereka secara konsisten diberikan kesempatan untuk membaca pesan Anda, yang memberi Anda lebih banyak peluang untuk menghasilkan penjualan.
Tren ini hanya semakin buruk. Platform media sosial menjadi lebih berbayar dan metode pemasaran media sosial yang gratis menjadi semakin tidak efektif. Email pemasaran, seperti judul artikel mereka menunjukkan, masih raja.
Terkait: Cara Meningkatkan Kepercayaan dan Penjualan dengan Pemasaran Email
4. Anda Dapat Menghasilkan Pendapatan dengan Mengklik Beberapa Tombol
Ketika Anda memiliki daftar email, Anda memiliki kekuatan untuk menghasilkan pendapatan dengan mengklik tombol. Saya memiliki ratusan ribu orang di daftar email saya. Jika saya ingin menghasilkan uang, yang harus saya lakukan adalah mengirim email promosi ke pelanggan saya. Persentase tertentu dari mereka akan membeli, dan saya akan mendapatkan lonjakan pendapatan.
Meskipun Anda dapat melakukan ini sampai taraf tertentu pada platform media sosial seperti Twitter dan Facebook, Anda tidak akan mendapatkan hasil yang baik. Karena filternya, hanya persentase tertentu dari pemirsa Anda di situs tersebut yang bahkan akan melihat pesan Anda. Tingkat konversi Anda akan lebih tinggi dengan email. Menurut Campaign Monitor, email memiliki kemungkinan 6x lebih besar untuk mendapatkan klik daripada tweet.
Selama Anda membangun hubungan yang tepat dengan daftar email Anda, mereka akan senang mendapatkan promosi tersebut.
Salah satu kutipan favorit saya oleh John Lennon adalah ketika dia berkata, "Hari ini, mari kita menulis sebuah kolam renang.", Referensi kemampuannya untuk menulis lagu untuk menghasilkan pendapatan. Hal yang sama berlaku dengan pemasaran email. Anda dapat menulis email, menekan tombol kirim, dan menghasilkan pendapatan sesuai permintaan.
Terkait: Cara Membuat Otomatisasi Email Bekerja untuk Bisnis Anda
5. Anda dapat Menyesuaikan Pesan Anda ke Pelanggan Anda
Salah satu bagian terbaik tentang pemasaran email adalah kemampuan untuk menargetkan pelanggan Anda. Pelanggan Anda mengungkapkan preferensi mereka dengan jenis email yang mereka buka jenis tautan yang mereka klik. Dengan data ini, Anda dapat mengelompokkan pelanggan email Anda ke dalam kelompok yang berbeda. Anda kemudian dapat mengirim email yang disesuaikan dengan keinginan dan kebutuhan segmen spesifik tersebut.
Anda tidak dapat melakukan ini dengan jenis media sosial lainnya. Pesan apa pun yang Anda posting di Facebook akan keluar untuk semua penggemar Anda. Apa pun tweet yang Anda keluarkan akan masuk ke semua pengikut Twitter Anda. Posting blog apa pun yang Anda pasang terlihat oleh semua pembaca blog Anda.
Email tidak seperti itu. Anda bisa jauh lebih strategis dengan email Anda, yang menjadikannya cara yang lebih efektif untuk menyampaikan pesan Anda. Ini diterjemahkan menjadi pemasaran yang lebih efektif. Menurut eMarketer, email meminta pembelian 3x sesering media sosial.
Jika Anda tidak menggunakan penyedia layanan email untuk mengelola daftar email Anda dan menggunakan segmentasi, penargetan, dan penandaan pelanggan Anda berdasarkan minat dan perilaku maka Anda meninggalkan banyak potensi uang di atas meja.
Terkait: Cara Meningkatkan Penjualan dari Pelanggan Email Anda yang Ada
Bawa Bisnis Anda ke Tingkat Berikutnya Dengan Pemasaran Email
Seperti yang Anda lihat, pemasaran email adalah alat yang ampuh untuk memperluas bisnis online Anda. Bahkan dengan semua hype tentang media sosial, saya masih yakin pemasaran email adalah raja. Itulah mengapa ini menjadi inti buku saya The Circle of Profit , yang mengungkapkan sistem selangkah demi selangkah yang saya gunakan untuk membangun bisnis $ 10 juta / tahun saya.
Saya mengantisipasi ini akan menjadi kasus maju juga. Email TIDAK akan keluar dari gaya. Jika Anda ingin benar-benar berhasil online, maka Anda perlu belajar pemasaran email dan menerapkannya ke model bisnis online yang tepat.
Catatan Editor: Anik Singal, pendiri dan CEO Lurn, Inc., secara luas dianggap sebagai salah satu pemasar penerbitan digital paling sukses saat ini. Keahliannya termasuk peluncuran produk yang menghasilkan laba, membangun backend dan corong, pemasaran artikel, optimasi mesin pencari, pemasaran afiliasi dan konsultasi manajemen bisnis.
Lihat Juga: Jangan Mendaftar untuk Layanan Pemasaran Email Sampai Anda Membaca Ini