Kebiasaan Ponsel Bawa Perubahan ke Penggalangan Dana
Jangan biarkan musim penghujung tahun yang lain menemukan lembaga nonprofit Anda akan kehabisan dana untuk penggalangan dana seluler.
Persiapan yang memadai untuk penggalangan dana sekarang membutuhkan lebih dari sekadar menulis surat banding tahunan yang menarik. Pesan penggalangan dana nonprofit Anda harus kompatibel dengan banyak saluran - media sosial, email, acara - untuk menjangkau calon pendukung Anda.
Bagaimana Mobile Giving Bisa Masuk ke dalam Strategi Penggalangan Dana Akhir Tahun Anda
Ada beberapa alasan mengapa lembaga nonprofit Anda harus menyertakan teknologi pemberian seluler ke dalam rencana penggalangan dana akhir tahun Anda. Yang pertama adalah memberi donor Anda setiap opsi pemberian yang memungkinkan. Lembaga nonprofit Anda seharusnya berada di tempat para donatur Anda berada. Dan, jika mereka seperti kebanyakan orang, mereka ada di ponsel mereka. Pew Internet melaporkan bahwa hampir dua pertiga orang Amerika memiliki smartphone dan bahwa 19% orang Amerika bergantung pada smartphone untuk transaksi, informasi, berita, dan untuk menemukan sumber daya.
Alasan kedua untuk mengadopsi teknologi pemberian seluler adalah semakin banyak orang yang mengakses internet melalui perangkat seluler daripada melalui desktop dan laptop mereka!
Jika Anda memiliki halaman donasi online atau melakukan kampanye penggalangan dana online (termasuk email), Anda harus menjadi paham seluler. Anda tahu bahwa organisasi Anda harus siap untuk seluler sebelum akhir tahun. Tapi bagaimana Anda bisa bersiap-siap? Berikut adalah lima kiat untuk menjadi ramah seluler.
Dapatkan Lebih dari Asumsi Anda
Bahkan jika Anda memiliki basis donor yang lebih tua, jangan berasumsi bahwa mereka tidak menggunakan Internet atau tidak memiliki telepon pintar.
Lihatlah lalu lintas situs web Anda (menggunakan layanan gratis seperti Google Analytics) untuk melihat halaman mana yang dapat diakses pengunjung melalui perangkat seluler. Pastikan untuk mengoptimalkan halaman tersebut (idealnya, seluruh situs web Anda) untuk dilihat pada perangkat seluler.
Periksa Semua Saluran Komunikasi Online Anda
Periksa situs web Anda, halaman donasi, platform media sosial, dan buletin email untuk memastikannya mudah dibaca dan diakses di perangkat seluler. Ingat bahwa beberapa orang mungkin membuka situs web Anda di tablet atau ponsel cerdas. Apakah situs Anda memiliki banyak visual? Apakah fontnya cukup besar? Apakah tautan berfungsi? Mintalah seorang sukarelawan untuk memeriksa Anda - Anda mungkin terkejut dengan apa yang mereka temukan!
Bayar perhatian khusus ke halaman donasi Anda. Apakah mudah dibaca? Apakah formulirnya pendek, menanyakan jumlah minimum informasi? Dapatkah donatur dengan cepat menyelesaikan pemberian mereka di sana? Bisnis memasukkan informasi kartu kredit seseorang pada perangkat seluler di mana keyboard jauh dari optimal akan menjadi penghalang terbesar untuk menyelesaikan donasi di tablet atau telepon.
Itulah mengapa banyak orang menyelesaikan donasi mereka di komputer desktop atau laptop mereka. Bagaimanapun, tetaplah membayar untuk membuat halaman donasi senyaman mungkin.
Pilih metode seluler yang berfungsi untuk organisasi Anda. Cara paling umum yang diberikan donor untuk memberikan uang melalui perangkat seluler mereka tercantum di bawah ini.
Text-To-Give
Metode donasi seluler yang paling terkenal adalah "text-to-give" (TTG). Pikirkan kampanye TTG internasional 2010 untuk membantu Haiti setelah gempa bumi mengerikan di negara itu. Kampanye itu menjadi viral, dan Palang Merah Amerika mengumpulkan $ 43 juta hanya melalui sumbangan teks. Mereka masih menerima sumbangan melalui metode ini:
Menggunakan TTG mungkin merupakan cara yang paling dikenal untuk mengumpulkan donasi seluler karena sudah ada untuk sementara waktu. Tapi, sementara donor dapat dengan cepat membuat hadiah, amal harus menunggu beberapa minggu untuk menerima uang itu. Sumbangan TTG melalui operator telepon dan kemudian diteruskan ke organisasi. Kontribusi muncul di tagihan telepon donor, dan setelah tagihan dibayar, donasi dikirim bersama ke badan amal.
Berapa banyak yang dapat Anda berikan juga terbatas dalam kampanye TTG ke sejumlah uang tertentu (biasanya cukup kecil). Kerugian lainnya adalah banyak paket data bersama yang tidak mengizinkan donasi TTG diproses - masalah besar karena rencana bersama sangat menarik. Keluarga Anda mungkin memilikinya.
Namun demikian, banyak donor menyukai TTG, terutama ketika ada bencana atau ketika mereka berada di suatu acara. Orang dapat bertindak saat ini untuk menanggapi kebutuhan yang mendesak.
Yayasan mGive adalah perantara untuk amal dan operator telepon. Jika Anda tertarik dengan TTG, lihat situs web mGive untuk informasi tentang cara memulai, dan bacalah penelitian berharga Foundation tentang pemberian teks.
Text Pledges
Dengan "text pledges", donatur mengirimkan nomor yang diberikan oleh lembaga nonprofit Anda dan menerima tautan ke laman landas tertentu yang menyertakan formulir pemberian yang dioptimalkan untuk seluler. Mereka melengkapi formulir, menyumbangkan jumlah yang mereka pilih, dan Anda dapat berterima kasih kepada mereka pada saat memberi dengan pesan yang dibuat secara otomatis.
Pemberian dengan cara ini hanya berfungsi jika bentuk pemberian seluler mudah dilihat dan digunakan. Donatur akan mengklik jauh dari bentuk yang terlalu kikuk dan panjang. Salah satu contoh dari jenis pemberian seluler ini: Pesta tahunan Oscar Yayasan AIDS Elton John mengagetkan proses donasi mereka dengan peluang pemberian di tempat. Tamu berjanji melalui pesan teks.
Pakan hidup kemudian menyiarkan ikrar ke seluruh penonton. Donor memilih jumlah yang ingin mereka berikan dan memutuskan untuk diakui oleh rekan-rekan mereka di gala atau tidak. Kesempatan pemberian sosial langsung seperti ini bekerja karena kekuatan pengaruh peer-to-peer.
Aplikasi Pemberian Nirlaba
Lembaga nonprofit Anda dapat memiliki aplikasi unik yang dirancang untuk menerima donasi, dengan branding, logo, dan warna Anda. Namun, aplikasi seluler yang hanya memungkinkan Anda menyumbang ke satu organisasi dapat menjadi penjualan yang sulit bagi para donatur jika mereka tidak berguna untuk hal-hal lain.
Mereka mungkin menggunakannya sekali tetapi kemudian melupakannya di antara banyak aplikasi di ponsel mereka. Mengembangkan aplikasi untuk bersenang-senang atau tujuan pendidikan jauh lebih bermanfaat bagi para donatur, seperti aplikasi Seafood Watch yang dibuat oleh Monterey Bay Aquarium, yang merekomendasikan tempat untuk mendapatkan makanan laut berkelanjutan.
Kecuali Anda dapat mengembangkan aplikasi yang melayani tujuan lain selain memberi, Anda mungkin ingin menggabungkan kekuatan dengan aplikasi yang sudah ada seperti aplikasi One Today Google. Aplikasi ini, sekarang tersedia di iOS dan Android, memungkinkan pengguna untuk menyumbangkan $ 1 setiap hari ke penyebab dan organisasi terpilih. Aplikasi seperti ini telah menjadi sangat populer, terutama di kalangan donor milenium .
Pembayaran Seluler
Layanan pembayaran seluler seperti Apple Pay dan Google Wallet mungkin yang paling menjanjikan bagi organisasi nonprofit yang ingin mengumpulkan sumbangan melalui perangkat seluler.
Ketika menggunakan layanan seperti Apple Pay, donatur Anda tidak perlu memasukkan informasi pembayaran mereka atau mengisi formulir panjang dan rumit setiap kali mereka ingin memberi.
Teknologi ini memiliki potensi untuk mengumpulkan donasi jauh lebih efisien dan nyaman. Perlu ditelusuri bagaimana lembaga nonprofit Anda dapat menerima metode pembayaran ini untuk menerima hadiah akhir tahun.
Donasikan melalui Seluler untuk Melihat Bagaimana Proses Bekerja
Jika Anda tidak yakin metode mana yang tepat untuk organisasi Anda, atau jika Anda ingin tahu tentang prosesnya, berikan donasi kecil kepada lembaga nonprofit pilihan Anda melalui perangkat seluler Anda. Anda mungkin terkejut melihat betapa mudahnya!
Jadikan Semuanya Seamless dan Mudah
Minimalkan semua hambatan untuk menyumbang melalui perangkat seluler - semakin mudah, semakin banyak donasi akan mengalir masuk. Hilangkan panjang, formulir tambahan dan cetak halus. Memberi via perangkat seluler harus cepat dan membuat orang merasa baik pada saat itu - kepuasan instan untuk Anda dan donatur!
Meskipun pemberian online dan pemberian secara mobile saat ini hanya sebagian kecil dari pemberian secara keseluruhan, mereka adalah metode yang paling cepat berkembang untuk membuat sumbangan. Juga, memberi melalui media sosial, sementara dalam masa pertumbuhan, kemungkinan akan membuka lebih banyak cara bagi donor untuk diberikan kepada organisasi Anda.
Terutama, Facebook telah membuka cara bagi pengguna mereka untuk memberikan alasan amal tepat di dalam aplikasi Facebook, dan bahkan untuk menjalankan kampanye penggalangan dana individu untuk penyebab favorit mereka. Pelajari tentang pendekatan baru ini dan bagaimana Anda dapat membantu pendukung Anda menggunakannya.
Dengan pengguna ponsel pintar menjadi lebih nyaman dengan transaksi keuangan melalui ponsel dan tablet mereka, pemberian seluler diatur untuk meningkat secara dramatis. Tidak ada alasan lagi - pendukung Anda siap memberikan melalui ponsel. Apakah Anda mau dan mampu menerima?