Dana Tahunan Stodgy Telah Tumbuh
Dana tahunan stereotip sebagai konsep masih sah, tetapi telah menjadi jauh lebih rumit di era penggalangan dana multichannel .
Mari kita pikirkan dana tahunan Anda sebagai pusat roda dengan banyak jari-jari, tidak seperti cara kita sekarang berpikir tentang pemasaran konten .
Dengan itu, kami biasanya membayangkan situs web atau blog di pusat jaringan luas taktik komunikasi lainnya, termasuk media sosial.
Dana tahunan dapat mengaitkan penggalangan dana tahunan Anda dengan cara yang sama. Pikirkan itu sebagai rencana menyeluruh atau strategi dengan banyak bagian yang bergerak daripada satu kampanye penggalangan dana.
Mengapa Anda Perlu Kampanye Dana / Penggalangan Dana Tahunan?
Motif untuk kampanye tahunan adalah untuk membentuk kebiasaan pemberian reguler di donor Anda. Coba pikirkan apa yang mungkin terjadi jika pendonor hanya mendengar kabar dari Anda setiap beberapa tahun, atau dua kali tahun ini dan sekali tahun depan?
Bagaimana jika Anda hanya berhubungan ketika Anda menghadapi krisis, seperti tidak dapat bertahan dalam bisnis? Atau organisasi Anda mengalami kebutuhan yang sangat mendadak?
Itu tidak akan berhasil. Anda akan kebanyakan panggilan dingin. Ditambah dengan mempertahankan donatur Anda sama sekali akan sulit karena Anda akan mulai dari awal lagi setiap kali membuat kasus Anda untuk mendanai tujuan Anda.
Tetapi kampanye dana tahunan itu jauh lebih banyak. Misalnya, itu:
- Memberikan penghasilan tetap, baik terbatas dan tidak terbatas untuk program Anda
- B uilds up database yang melacak memberi dari waktu ke waktu, memberikan pola yang dapat digunakan untuk menemukan donor yang dapat memberi lebih banyak.
- Dorong para donatur untuk memberikan sekali lagi kepada tujuan Anda dan meningkatkan hadiah itu.
- Membawa donor baru untuk menggantikan donatur yang drop out karena kematian, ketidaktertarikan, atau perubahan ekonomi. Ada banyak perubahan di antara para donor. Sangat penting untuk terus menemukan yang baru.
- Stewards donors. Itu kata yang rewel yang hanya berarti membuat pendonor merasa baik tentang apa yang Anda lakukan , dampak yang dibuat oleh organisasi Anda, dan bagaimana donatur membuat semuanya terjadi.
- Identifikasi donor yang sangat antusias tentang penyebab Anda dan pindahkan mereka ke arah keterlibatan yang lebih besar. Pikirkan sukarelawan, anggota dewan, duta media sosial , pengacara hadiah utama.
Apakah Satu dan Selesai Bekerja?
Satu kampanye besar setahun sekali lebih baik daripada tidak sama sekali. Tapi, hari-hari satu dan selesai diberi nomor. Donor modern tidak bekerja seperti itu, dan saluran komunikasi terputus, bukan monolitik.
Satu upaya besar itu sekarang adalah kampanye "tanda tangan" Anda. Ini bisa menjadi pusat yang membawa mayoritas hadiah, tetapi jarang akan mengisi kebutuhan pendanaan organisasi Anda untuk tahun ini.
Banyak badan amal melakukan kampanye tanda tangan selama beberapa bulan terakhir tahun ini (atau sebelum tahun fiskal mereka habis). Dorongan itu sering menjadi kampanye bertema di beberapa saluran selama periode yang ditentukan.
Metode standar yang digunakan untuk kampanye jangkar ini termasuk direct mail , email appeals, kampanye media sosial terkoordinasi , dan dorongan telepon kepada para donor kunci.
Kampanye akhir tahun bekerja dengan baik karena donor terbiasa memberi pada waktu itu, dan tenggat waktu yang menjulang jika mereka menginginkan pengurangan pajak amal memberikan insentif tambahan.
Banyak donor menggunakan akhir tahun untuk meninjau kembali rencana pemberian mereka, menentukan berapa banyak yang ingin mereka berikan secara total untuk amal, dan menambah atau mengurangi amal dari daftar favorit mereka.
Jika lembaga nonprofit belum memiliki kampanye penggalangan dana tahunan, banding umum akhir tahun adalah suatu keharusan. Sebagian besar organisasi nirlaba memulai penggalangan dana mereka dengan cara ini, dan banyak yang telah membangun basis tersebut dengan sukses.
Namun, penggalang dana paling kreatif melampaui kampanye tanda tangan. Mereka merancang gelombang kampanye kecil sepanjang tahun. Ini bisa lebih terfokus baik oleh tema dan penonton.
Kampanye tambahan bekerja dengan baik ketika dikoordinasikan dengan hari libur, seperti Hari Ibu atau Hari Valentine.
Atau mereka dapat menggertak di banyak hari penyebab sepanjang tahun. Sebuah amal kanker payudara akan lalai, misalnya, jika itu tidak mengumpulkan dana selama Bulan Kesadaran Kanker Payudara pada bulan Oktober.
Siapa yang akan menanggapi kampanye ini? Hanya tentang siapa saja! Pikirkan orang-orang yang tidak menyumbang ketika Anda mengirim surat tanda tangan. Mereka mungkin melakukannya ketika mereka mendapatkan gelombang komunikasi kedua. Pertimbangkan orang yang membaca email, tetapi bukan surat surat siput. Atau sebaliknya.
Beberapa ahli menyarankan bahwa dibutuhkan empat hingga tujuh kontak sebelum donor memberi. Anda akan bosan menindaklanjutinya jauh lebih cepat daripada pendonor yang khas. Itu karena perhatian donor tidak terfokus pada Anda.
Donor memiliki kehidupan yang sibuk, banyak cara untuk mendapatkan informasi, dan kenangan buruk. Jangan terobsesi apakah Anda terlalu sering bertanya. Kemungkinan besar Anda akan bertanya terlalu sedikit.
Kampanye atau Rencana Pengembangan Tahunan?
Meskipun kampanye tahunan Anda mungkin berubah menjadi beberapa kampanye dan bukan hanya satu surat besar, penting untuk membuat semuanya bekerja bersama.
Anda mungkin mencoba memikirkan kampanye tahunan itu sebagai rencana pengembangan total Anda untuk tahun ini. Dengan demikian, harus direncanakan dan dilaksanakan dengan hati-hati.
Plus, itu dapat dan harus mencakup semua kegiatan penggalangan dana yang berbeda yang telah Anda lakukan. Promosikan tenda besar dan bawa acara spesial Anda, direct mail, phonathons, kampanye email, pemberian utama, pemberian direncanakan, dan bahkan program hibah Anda.
Bagaimana Anda bisa membuat semua itu bekerja bersama dengan mulus? Bisakah tema dan pesan Anda dikoordinasikan? Dapatkah Anda menjadwalkan semua ini di kalender master, sehingga mereka saling melengkapi bukannya bersaing untuk waktu dan energi?
Berapa banyak yang perlu Anda tingkatkan secara total untuk tahun ini, dan bagaimana setiap komponen dari penggalangan dana Anda melakukan sedikit? Akankah acara khusus bertanggung jawab untuk 10 persen? Pemberian utama sebesar 40 persen, dan kampanye tahunan tanda tangan Anda sebesar 60 persen?
Peran apa yang akan dimainkan oleh para relawan? Berapa banyak yang akan didorong oleh staf? Strategi dan pelaksanaan sangat penting untuk menyusun rencana penggalangan dana tahunan multi-faceted.
Jangan Panggil Ini sebagai Dana Tahunan
Kebanyakan donatur menguap ketika mereka melihat kata-kata, "dana tahunan." Saya terkejut bahwa saya masih melihat bahwa pada beberapa surat penawaran langsung.
Pendonor hari ini lebih paham tentang pemberian mereka dan lebih banyak menuntut. Mereka ingin membuat sesuatu terjadi. "Dana Tahunan" terdengar seperti lubang hitam. Bagaimana mereka tahu apa yang akan mereka capai selain membantu amal Anda menutup anggaran operasionalnya yang menganga?
Anda tidak perlu menyebut daya tarik tahunan Anda sama sekali. Jika Anda membuat argumen yang baik bahwa Anda melakukan pekerjaan yang penting dan bahwa donor adalah kunci untuk melakukan itu, orang cenderung memberi.
Kampanye "tanda tangan" Anda harus fokus pada donor saat ini atau donatur yang baru saja berakhir. Anda sudah memiliki hubungan dengan mereka sehingga daya tarik dasar bisa berfungsi dengan baik. Jika saya suka teater lokal yang selalu saya datangi, saya mungkin akan menanggapi permintaan umum untuk dana agar tetap berjalan.
Namun, menyebut daya tarik Anda sesuatu yang tajam tidak akan merugikan, terutama jika Anda mengirim banyak permintaan sepanjang tahun dan menyegmentasikannya dengan cara tertentu.
Satu jenis kampanye akan menarik bagi Generasi Milenial , jenis yang berbeda untuk donor yang lebih tua. Juga, donor ingin memberi sesuatu yang sangat spesifik. Jadi buatlah permintaan tindak lanjut Anda untuk proyek, program, atau sekelompok orang tertentu.
Menggambarkan berapa banyak jumlah sumbangan yang akan berhasil dengan baik. Misalnya, $ 40 merawat kucing Fuzzy selama enam bulan; atau $ 75 membayar untuk empat pelajaran menunggang kuda bagi seorang anak yang ditantang secara fisik. Berikan beberapa opsi, tetapi tidak begitu banyak yang ditetapkan oleh keputusan keletihan.
Apakah Kampanye Dana Tahunan Dibayar?
Apa yang Anda sebut dana / kampanye tahunan Anda kurang penting daripada yang Anda lakukan. Bahkan kampanye satu-shot lebih baik daripada tidak sama sekali.
Penelitian terbaru menemukan bahwa lembaga nirlaba dengan dana tahunan lebih mungkin mencapai tujuan penggalangan dana tahunan mereka daripada mereka yang tidak memiliki dana tahunan. The Nonprofit Research Collaborative mensurvei 945 organisasi nonprofit di AS dan Kanada pada tahun 2014. Tujuh puluh persen dari mereka yang nirlaba memiliki dana tahunan.
Organisasi besar adalah yang paling mungkin memiliki dana tahunan, sementara kelompok yang lebih kecil sering tidak. Namun, terlepas dari ukuran lembaga nonprofit, mereka yang memiliki dana tahunan lebih sukses secara keseluruhan daripada mereka yang tidak.
Penelitian yang sama menyarankan bahwa dana tahunan hanya lebih baik dalam mempertahankan loyalitas donor seiring waktu . Badan amal dengan tingkat retensi lebih dari 50 persen dalam dana tahunan mereka secara finansial lebih stabil.
Yang terjadi adalah dana tahunan bekerja. Jadi, jika lembaga nonprofit Anda tidak memilikinya, Anda perlu menetapkannya, meskipun hanya satu kampanye yang menggunakan direct mail.
Jika Anda sudah memiliki kampanye dana tahunan sederhana, pertimbangkan untuk membuatnya lebih canggih dengan rencana sepanjang tahun. Akhirnya, mulailah memikirkan dana tahunan Anda sebagai rencana pengembangan Anda secara keseluruhan.
Sumber Daya yang Disarankan:
Anatomi Kampanye Tahunan Komprehensif
Menempatkan Kesenangan ke Dana Tahunan Anda
Empat Tren Pemberian Tahunan Saat Ini dan Cara Memasukkannya ke dalam Rencana Penggalangan Dana
Kampanye Tahunan , Erik J. Daubert, Wiley, 2009