- Langkah 1 - Mengartikulasikan masalah dan tujuan penelitian
- Langkah 2 - Kembangkan rencana penelitian secara keseluruhan
- Langkah 3 - Kumpulkan data atau informasi
- Langkah 4 - Menganalisis data atau informasi
- Langkah 5 - Presentasikan atau sebarkan temuan-temuannya
- Langkah 6 - Gunakan temuan untuk membuat keputusan
Keadaan kedua riset pasar - Kembangkan rencana riset secara keseluruhan - adalah salah satu langkah yang lebih rumit karena memuat beberapa komponen yang berbeda. Salah satu komponen ini adalah untuk memutuskan siapa yang dapat memberikan informasi yang paling erat pada pertanyaan penelitian dan keputusan bisnis alternatif. Tugas ini mencakup pembangunan rencana pengambilan sampel yang akan memastikan bahwa data yang dikumpulkan mewakili keseluruhan populasi target.
Pengembangan rencana sampling mengikuti pemilihan pendekatan penelitian dan instrumen yang akan digunakan untuk mengumpulkan data . Proses yang terlibat dalam mengidentifikasi dan memperoleh sampel dikenal secara kolektif sebagai rencana pengambilan sampel . Unit sampel adalah kelompok calon peserta penelitian atau responden dari mana kerangka sampling akan dikembangkan dan darimana sampel pada akhirnya akan dipilih.
Setelah rencana sampling prospektif telah dikembangkan, dan kerangka sampling telah ditetapkan, maka peneliti pasar dihadapkan dengan mencari tahu bagaimana cara terbaik menghubungi dan berkomunikasi dengan kelompok peserta yang tampaknya menjadi pasangan terbaik untuk proyek penelitian. Untuk berbagai alasan praktis dan proses, tidak dapat dipungkiri bahwa setiap anggota kelompok yang awalnya bagian dari kerangka sampel pada akhirnya tidak akan dimasukkan dalam sampel.
Sebagai contoh, sampling acak adalah proses yang membatasi anggota kerangka sampling yang dipilih untuk sampel. Beberapa anggota kerangka sampling tidak akan dipilih untuk sampel karena calon peserta harus terlebih dahulu setuju untuk berpartisipasi dalam penelitian dan, kedua, perjanjian itu harus didasarkan pada kenyamanan mereka dengan kondisi penelitian dan pemberian persetujuan mereka.
Tiga Keputusan Utama dalam Membuat Rencana Sampel
Unit Sampling dan Sampling Frame - Keputusan pertama yang harus dilakukan oleh peneliti pasar adalah menentukan kerangka sampling. Untuk mencapai langkah ini, peneliti pasar harus menentukan populasi target. Artinya, pertanyaan harus dijawab: Siapa yang akan berpartisipasi dalam penelitian?
Kerangka sampling dikembangkan dari unit sampling, tujuan utamanya adalah untuk memastikan bahwa setiap anggota populasi target memiliki kesempatan yang sama untuk menjadi sampel . Namun, pertimbangan ini bukan merupakan ketentuan untuk melakukan penelitian kualitatif karena parameter peluang yang sama berlaku untuk penelitian berbasis bukti di mana hipotesis sedang diuji. Jenis penelitian ini, yang selalu kuantitatif, didasarkan pada tradisi ilmiah positivis.
Salah satu contoh pendekatan sampling probabilistik adalah stratified random sampling .
Ukuran Sampel - Keputusan kedua yang perlu dibuat oleh peneliti pasar terkait dengan ukuran sampel. Pertanyaan yang perlu dijawab adalah: Berapa banyak orang yang akan menjadi peserta dalam penelitian? dalam penelitian kuantitatif, tujuannya adalah untuk mencapai sampel representatif dari populasi target, dan ini dapat dicapai melalui pertimbangan ukuran sampel, tingkat kepercayaan, dan interval kepercayaan .
Secara umum, semakin besar sampel, semakin dapat diandalkan temuan penelitian akan, dan biasanya, semakin banyak temuan dapat digeneralisasikan ke populasi target dalam proyek penelitian kuantitatif. Aturan dasarnya adalah bahwa sampel akan memberikan keandalan yang cukup baik ketika hanya kurang dari satu persen dari populasi target berpartisipasi dalam studi penelitian.
Peringatannya adalah bahwa prosedur pengambilan sampel harus kredibel dan dilaksanakan secara ketat.
Prosedur Pengambilan Sampel - Ada dua jenis dasar prosedur pengambilan sampel: Pengambilan sampel probabilistik dan non-probabilistik. Untuk penelitian kuantitatif, sampel probabilitas diambil dari populasi target untuk menghitung pertimbangan statistik tertentu. Sampel probabilitas mengungkapkan tingkat kepercayaan atau batas keyakinan yang terkait dengan kesalahan pengambilan sampel.
Pengambilan sampel probabilistik dapat menguras sumber daya (termasuk waktu, uang, dan keahlian), tetapi ini memungkinkan peneliti pasar untuk mengukur kesalahan sampling. Prosedur sampling non-probabilitas dapat memberikan data yang sangat berguna dan, akhirnya, wawasan pasar. Seperti halnya penelitian kualitatif dan penelitian kuantitatif, ada pendukung dan pengkritik prosedur probabilitas dan non-probabilitas sampling.
Metode dan teknik yang berbeda akan menghasilkan berbagai bentuk data, dan sangat penting untuk memastikan bahwa prosedur sampling sesuai dengan jenis data yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan penelitian.
Sebelum melanjutkan ke langkah ketiga perencanaan penelitian, penting untuk mempertimbangkan bagian dari rencana pengambilan sampel yang berhubungan dengan menghubungi individu yang dipilih untuk kerangka penelitian untuk memperoleh partisipasi mereka dalam penelitian.
Sumber-sumber
Kotler, P. (2003). Manajemen Pemasaran (edisi 11). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
Lehmann, DR Gupta, S., dan Seckel, J. (1997). Riset Pasar. Membaca, MA: Addison-Wesley.