Apa itu Pemasaran Internet dan Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Online untuk Saya?
Dalam skema besar, pemasaran Internet adalah strategi promosi dan taktik yang Anda gunakan online untuk mencapai target pasar bisnis rumahan Anda. Meskipun pada satu waktu, bisnis dapat memilih untuk online atau tidak sebagai bagian dari strategi pemasarannya , tetapi hari ini, sebagian besar konsumen mencari sumber daya bisnis, mendapatkan rujukan, dan mencari ulasan secara online sebelum membeli atau menyewa bisnis, dan sebagai hasilnya, semua bisnis harus memiliki kehadiran online sebagai bagian dari bauran pemasarannya .
Pada dasarnya, pemasaran Internet menggunakan Internet untuk melakukan satu atau lebih dari yang berikut:
- Komunikasikan pesan perusahaan tentang dirinya, produknya, atau layanannya secara online.
- Melakukan penelitian tentang sifat (demografi, preferensi, dan kebutuhan) pelanggan yang ada dan potensial.
- Menjual barang, jasa, atau ruang iklan melalui Internet.
- Terhubung dengan prospek dan pelanggan dalam masyarakat bisnis-ke-konsumen ( B2C ) yang semakin aktif dan interaktif.
Jenis dan Taktik Pemasaran Internet
Ada banyak cara untuk mempromosikan bisnis rumah Anda dan menjangkau pembeli potensial secara online termasuk:
- Situs web : Situs web dapat berupa Internet yang setara dengan brosur offline atau katalog pesanan surat dan merupakan cara yang bagus untuk menetapkan identitas bisnis Anda. Mereka dapat menggunakan elemen teks, gambar, dan audio dan video untuk menyampaikan pesan perusahaan, serta menginformasikan yang ada dan pelanggan potensial dari fitur dan manfaat dari produk dan / atau layanan perusahaan. Situs web mungkin atau tidak termasuk kemampuan untuk menangkap prospek dari pelanggan potensial atau langsung menjual produk atau layanan secara online.
- Search Engine Marketing (SEM) : SEM melibatkan pemasaran melalui mesin pencari , baik dengan meningkatkan peringkat alami (organik) melalui pengoptimalan mesin telusur (SEO) , membeli iklan bayar per klik (PPC), atau pembelian inklusi pembayaran (PFI) daftar di direktori situs web, yang mirip dengan daftar halaman kuning offline.
- Pemasaran email : Bersama dengan situs web, email dipandang sebagai salah satu cara terbaik untuk mempertahankan hubungan antara bisnis dan pelanggan potensial dan yang sudah ada. Alamat email pelanggan dan calon pelanggan dapat dikumpulkan atau dibeli, meskipun hasil terbaik dari email yang Anda kumpulkan dari situs web Anda. Anda dapat menarik orang untuk memberikan email Anda melalui penawaran gratis berkualitas, yang disebut magnet utama . Setelah Anda memiliki surel, Anda dapat mengirim buletin , penawaran khusus, dan informasi lain yang diminati pasar sasaran Anda.
- Iklan spanduk: Anda dapat membeli ruang iklan di situs web lain yang melayani target pasar Anda. Harga bervariasi tergantung pada volume lalu lintas ke situs web, serta ukuran dan penempatan iklan Anda.
- Publisitas: Anda dapat mengirimkan dan memposting rilis pers mengenai sesuatu yang layak diberitakan tentang bisnis online rumah Anda atau melalui layanan distribusi siaran pers online. Meskipun siaran pers dapat berfungsi, mereka memakan waktu dan sering diabaikan. Satu opsi yang menghasilkan hasil lebih baik adalah dengan mencari permintaan media melalui Bantuan Seorang Reporter .
- Partisipasi di blog, forum, atau grup diskusi. Menjawab pertanyaan, memposting komentar, mengungkapkan pendapat, atau membuat pengumuman di forum diskusi adalah cara yang bagus untuk menghubungkan dan membantu target pasar Anda, sambil memamerkan keahlian Anda.
- Pasal pemasaran : Menulis artikel yang terkait dengan bisnis Anda dan mengirimkannya untuk dipublikasikan di situs web lain atau newsletter email adalah cara lain untuk mencapai target pasar Anda secara gratis. Meskipun distribusi massal dari satu artikel di seluruh web tidak memiliki manfaat SEO yang sama seperti dulu, mengirimkan artikel eksklusif ke situs tertentu masih dapat menuai banyak hadiah termasuk SEO, meningkatkan kredibilitas Anda, dan menjangkau pasar yang mungkin tidak tahu Tentang kamu. Plus, beberapa situs web akan membayar untuk artikel Anda. Karena pemasaran artikel memakan banyak waktu, Anda perlu mempertimbangkan bagaimana Anda dapat menggunakan kembali bagian tersebut ke dalam bentuk konten lain atau ke arah pemirsa baru.
- Media Sosial: Dalam dunia yang semakin terhubung di mana konsumen mengharapkan perusahaan tempat mereka berbisnis untuk terlibat dengan mereka, media sosial adalah cara yang ideal untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan. Kunci sukses pemasaran media sosial adalah memilih platform yang paling ingin digunakan pasar Anda baik itu Twitter, LinkedIn , Facebook , Pinterest , dll. Lebih lanjut, karena ini dapat menyedot waktu, Anda perlu mengembangkan rencana dan menggunakan yang efektif alat untuk memaksimalkan hasil Anda.
Apa Setiap Pemilik Bisnis Rumah Harus Memiliki atau Lakukan Online
Pemasaran internet efektif dan sangat terjangkau, dan sebagai hasilnya, itu harus menjadi bagian dari rencana bisnis Anda dan strategi pemasaran Anda. Namun, pemasaran Internet begitu luas sehingga hampir tidak mungkin bagi pemilik bisnis tunggal untuk melakukan semuanya. Namun, ada taktik pemasaran online tertentu yang harus dimiliki semua pemilik bisnis. Paling tidak, bisnis rumahan harus memiliki:
1) Kehadiran web. Tergantung pada bisnis rumah Anda, ini bisa berupa situs web atau blog, atau dasar sebagai halaman pemerasan. Anda membutuhkan tempat utama untuk mengirim semua prospek yang Anda miliki. Meskipun banyak orang telah beralih ke situs seperti Facebook untuk membuat kehadiran web mereka, karena Anda tidak "memiliki" ruang dan Facebook dapat (dan sering kali) mengubah aturannya, Anda harus memiliki situs sendiri.
2) Daftar email. Banyak pemilik bisnis rumah baru yang menunda ini, yang merupakan kesalahan. Sementara beberapa orang mungkin berpikir bahwa media sosial menggantikan email, ternyata tidak. Orang-orang yang terhubung dengan Anda melalui email telah membuat komitmen yang lebih besar dan lebih mungkin untuk melihat pesan Anda, daripada sekadar mengikuti Anda di media sosial. Lebih lanjut, penelitian menunjukkan bahwa pemasaran email memiliki salah satu strategi pemasaran ROI tertinggi. Pemasaran email memberi Anda salah satu hasil terbaik untuk biaya dalam waktu dan uang.
Di luar situs web dan daftar email, Anda perlu memutuskan strategi apa yang paling sesuai untuk Anda. Itu dimulai dengan mengetahui target pasar Anda , di mana itu dapat ditemukan, dan cara terbaik untuk menarik perhatian mereka. Misalnya, media sosial adalah cara gratis yang hebat untuk terhubung dengan orang lain, tetapi jika pasar Anda tidak di Twitter, mungkin Anda tidak perlu menge-Tweet.
Beberapa opsi gratis hebat yang tidak memerlukan banyak waktu tetapi dapat menawarkan hasil termasuk:
1) Kata kunci dan SEO. Apa pun yang Anda miliki online, baik itu situs web atau profil media sosial, pastikan Anda menggunakan kata kunci berkualitas sehingga Anda dapat memperoleh manfaat dari mesin telusur.
2) Media sosial. Meskipun media sosial dapat mengambil terlalu banyak waktu jika Anda tidak mengontrolnya, dengan rencana yang baik dan alat yang tepat, media sosial dapat memungkinkan Anda untuk menemukan dan terhubung dengan calon pelanggan, serta kesempatan untuk membangun komunitas di sekitar bisnis Anda. . Konsumen senang mengetahui bisnis yang mereka gunakan dan media sosial adalah cara yang bagus untuk menunjukkan kepada orang-orang siapa Anda.
Seberapa banyak strategi pemasaran Anda harus ditangani secara online dan elemen pemasaran Internet yang Anda gunakan bergantung pada sifat bisnis Anda, anggaran Anda, waktu Anda, dan tujuan Anda. Banyak pemilik bisnis rumah yang melakukan semuanya sendiri di awal, tetapi ketika bisnis mereka berkembang, mereka mulai membayar layanan atau outsourcing kerja ke asisten virtual yang dapat membantu mereka dengan pemasaran online.
Menggunakan Elemen Offline dengan Strategi Pemasaran Internet
Kecuali Anda hanya bertransaksi bisnis online, misalnya, jika Anda adalah pengecer eBay, Anda mungkin ingin memasukkan beberapa elemen pemasaran offline tradisional dalam keseluruhan strategi pemasaran Anda selain elemen-elemen dalam strategi Internet Anda dalam bauran pemasaran Anda.
Tapi sementara pemasaran online terjangkau dan efektif, tidak ada bisnis, bahkan 100 persen bisnis online harus mengabaikan opsi pemasaran offline . Pada akhirnya, pemasaran Anda harus melibatkan taktik apa pun yang memungkinkan Anda menjangkau orang-orang yang ingin membeli, entah itu melalui Twitter atau kartu bisnis yang Anda tempelkan ke papan buletin di komunitas Anda.
Biaya Pemasaran Internet
Banyak strategi pemasaran online, seperti media sosial gratis. Namun, beberapa pilihan yang paling efektif dan profesional tidak.
Meskipun Anda bisa mendapatkan webhosting gratis, itu tidak disarankan. Idealnya Anda harus membeli webhosting dan nama domain . Untungnya, Anda dapat membeli keduanya seharga kurang dari $ 100 per tahun.
Layanan daftar email adalah biaya lain yang harus Anda buka untuk Anda hadapi. MailChimp menawarkan manajemen daftar email gratis hingga 2.000 pelanggan, tetapi Anda akan ingin menentukan harga opsi lain untuk melihat apa yang mungkin paling terjangkau dalam jangka panjang, dan menawarkan semua fitur yang Anda inginkan.
Di luar itu, Anda akan ingin mempertimbangkan pasar dan anggaran Anda untuk opsi pemasaran lainnya. Membayar iklan, seperti iklan bayar per klik (PPC), seperti Google AdWords atau iklan Facebook, dapat efektif, Anda dapat menulis iklan yang membuat orang mengklik dan menindaklanjuti (klik saja tidak akan membangun bisnis Anda. perlu membeli juga.)
Pemasaran konten sangat efektif, tetapi butuh waktu lama untuk membuatnya. Dalam hal ini Anda dapat menyewa penulis atau membeli hak label pribadi ke artikel dan konten lain untuk digunakan.
Melacak Hasil Strategi Pemasaran Internet
Apakah strategi pemasaran Anda menghabiskan biaya atau tidak, semuanya membutuhkan waktu. Anda tidak ingin membuang waktu atau uang pada taktik yang tidak memberikan hasil, yang berarti Anda harus melacak apa yang berhasil. Ada banyak cara untuk menentukan upaya apa yang sedang dilakukan dan apa yang tidak. Anda dapat mempelajari analitik situs web Anda melalui inang web Anda atau dengan menggunakan Google Analytics. Sebagian besar situs media sosial menyediakan analitik (meskipun Anda mungkin perlu menggunakan opsi berbayar untuk mendapatkannya) atau Anda dapat menggunakan alat seperti HootSuite untuk mendapatkan analisis media sosial Anda. Daftar email Anda akan memberi Anda informasi tentang jumlah pembukaan dan klik ke email Anda.
Ketika Anda menemukan sesuatu yang tidak berfungsi, luangkan waktu untuk mencari tahu mengapa sebelum membukanya. Misalnya, jika orang tidak membuka email Anda, dapatkah Anda meningkatkan baris perihal Anda?
Pemasaran adalah maraton
Meskipun mungkin untuk melihat hasil dari upaya pemasaran Anda dengan cepat, kenyataannya adalah bahwa pemasaran, terutama jenis yang menghasilkan hasil dan referensi jangka panjang, membutuhkan waktu. Anda bersaing di pasar yang semakin padat dan ramai. Semakin baik Anda dapat terhubung dengan pasar ideal Anda dan mengembangkan hubungan dengannya, semakin baik hasil Anda nantinya. Dan jika Anda menyediakan produk atau layanan hebat, dan memperhatikan pelanggan Anda , pelanggan Anda akan memberi Anda ulasan positif, referensi, dan testimonial yang akan membantu Anda menonjol di antara orang banyak.
Artikel tentang pemasaran Internet ini hanya satu dari sekumpulan artikel yang tersedia di Panduan Pemasaran Online .