Konsep-konsep ini adalah bagian dari bauran pemasaran.
Bauran pemasaran Anda adalah kombinasi elemen yang berperan dalam mempromosikan dan memberikan produk dan layanan Anda kepada konsumen atau klien. Intinya, ini tentang menempatkan produk atau layanan Anda di tempat yang tepat pada waktu yang tepat dengan harga yang tepat.
Elemen dari Bauran Pemasaran
Secara tradisional, unsur-unsur bauran pemasaran mengacu pada 4 P pemasaran, meskipun baru-baru ini, P ke-5 telah ditambahkan. Pemasaran 4 P asli adalah:
- Produk - Ini adalah produk atau layanan yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda, termasuk atribut fisik mereka, apa yang mereka lakukan, bagaimana mereka berbeda dari pesaing Anda, dan manfaat apa yang mereka berikan.
- Harga - Bagaimana Anda memberi harga produk atau jasa Anda sehingga harga Anda tetap kompetitif tetapi memungkinkan Anda untuk menghasilkan laba yang baik.
- Place (Juga disebut sebagai Distribusi) - Ini adalah tempat bisnis Anda menjual produk atau layanannya dan bagaimana ia mendapatkan produk atau layanan tersebut kepada pelanggan Anda.
- Promosi - Ini adalah metode yang Anda gunakan untuk mengomunikasikan fitur dan manfaat produk atau layanan Anda kepada pelanggan target Anda.
Beberapa ahli teori pemasaran telah menambahkan P 5 pemasaran ke elemen bauran pemasaran: Orang-orang, yang mengacu pada bagaimana tingkat layanan Anda dan keahlian dan keterampilan orang-orang yang bekerja untuk Anda dapat digunakan untuk membedakan Anda dari pesaing Anda .
Cara Menggunakan Bauran Pemasaran untuk Membangun Bisnis Rumah Anda
Analisis SWOT serupa dan penulisan rencana bisnis , bauran pemasaran sering terasa seperti konsep bisnis abstrak yang sulit dikonversi ke penggunaan sehari-hari. Apa yang dianjurkan oleh 5 Ps adalah melakukan riset dan merencanakan strategi pemasaran Anda. Melalui setiap P Anda ingin:
Produk: Selain menentukan apa yang Anda miliki, Anda ingin memberi perhatian khusus pada manfaat produk atau penawaran layanan Anda, dan siapa konsumen terbaik untuk mendapatkan manfaat tersebut. Ini berarti mengembangkan proposisi penjualan unik (USP) dan mendefinisikan target pasar Anda . Misalnya, jika Anda menjual layanan penurunan berat badan, manfaat apa (kesehatan yang lebih baik, lebih banyak energi, dll) yang akan didapatkan pelanggan Anda dan siapakah orang yang ideal untuk menginginkan layanan ini (ibu baru, orang paruh baya, dll).
Harga: Penentuan harga dapat menjadi rumit, karena Anda perlu menghitung nilai dari apa yang Anda tawarkan bersama dengan berapa biaya Anda dalam materi, waktu, dan overhead untuk memproduksinya. Tetapi Anda juga ingin berpikir tentang apa yang pasar Anda mau dan mampu membayar, dan apakah mereka menganggap produk Anda bernilai apa yang Anda kenakan. Anda tidak ingin undercharge, tetapi Anda juga tidak ingin meminta orang untuk membayar lebih dari harga produk / layanan Anda.
Tempat: Di mana konsumen dapat menemukan dan menerima barang dan jasa Anda? Ini tampaknya sangat mendasar, kecuali sekali lagi, Anda telah mempertimbangkan produk / layanan, pasar, dan harga Anda. Jika Anda pasar tidak menggunakan eBay, maka tidak masuk akal untuk memiliki produk Anda di eBay. Jika Anda produk barang mewah, Anda ingin berada di tempat yang menunjukkan kualitas dan kehalusan, sebagai lawan dari berhemat.
Promosi: Di sinilah Anda meletakkan semua informasi yang Anda kumpulkan untuk bekerja. Anda tahu produk Anda, siapa yang dapat memperoleh manfaat darinya, harga terbaik untuk menjualnya, dan tempat untuk menjualnya. Sekarang, Anda harus membawa orang ke "toko" Anda. Promosi adalah tentang mengetahui di mana pasar Anda dapat ditemukan, cara menyusun pesan untuk membujuk mereka untuk memeriksa produk / layanan Anda, dan menentukan metode terbaik untuk menyampaikan pesan itu (mis. Iklan, media sosial, wawancara, dll).
Pemasaran yang paling efektif difokuskan pada pesan dan lokasi. Misalnya, jika Anda menjual produk penurun berat badan dan pasar Anda adalah ibu baru, Anda pasti ingin memiliki pesan yang secara khusus berbicara tentang kehilangan berat badan bayi dan meletakkannya di tempat ibu akan melihatnya (mis. Blog ibu).
Orang-orang: Anda dapat memiliki semua P yang lain yang terkunci, tetapi jika Anda atau staf penjualan Anda kasar, atau sistem layanan pelanggan Anda gagal, tidak peduli seberapa baik PPS yang lain. Saat ini, lebih dari sebelumnya, konsumen memiliki pilihan tentang siapa mereka berbisnis, dan mereka lebih suka bisnis yang tahu barang-barang mereka, bersedia membantu, dan responsif. Di sinilah media sosial sangat membantu, karena ini mempermudah bisnis untuk membangun kepercayaan dan hubungan dengan konsumen. Tetapi ini hanya berfungsi jika Anda dan staf atau kontraktor Anda sopan, profesional, dan responsif.