Karena berbelanja di telepon tidak sama dengan berbelanja di PC
Meskipun banyak dasar - dasar pemecahan masalah yang sama, ada beberapa hal tambahan penting untuk difokuskan jika Anda ingin menarik pembeli seluler dan memenangkan pertempuran untuk tawaran mereka . Sebagian besar ini harus dilakukan dengan kenyamanan dan aksesibilitas.
Pertanyaan untuk Tanya Diri Anda untuk Daftar Ramah Seluler
Apakah Anda berlebihan dalam deskripsi Anda?
Deskripsi item yang terperinci tetap merupakan hal yang baik, tetapi di era baru mobile, ada hal yang terlalu detail, atau terlalu banyak format. Jika Anda sudah lama menjadi pengguna warna dan format HTML dan telah membuang semuanya kecuali wastafel dapur ke dalam deskripsi Anda, pertimbangkan untuk menyederhanakannya. Ingat, pembeli seluler melihat deskripsi Anda di layar kecil di mana prosa panjang dan format berat Anda tidak akan terlihat bagus dan dalam kasus terburuk dapat membuat deskripsi Anda tidak terbaca. Tetap gunakan teks hitam pada latar belakang putih, gunakan teks tebal jika sesuai, dan butir untuk menghitung daftar. Hindari halaman dan halaman teks.
Apakah foto Anda ketat dan terfokus?
Semua aturan untuk gambar yang bagus masih berlaku, dengan penekanan pada penghapusan ruang kosong atau detail yang tidak penting di sekitar item Anda.
Memperbesar dengan erat sehingga produk Anda (s) mengisi seluruh gambar, tepi untuk edged don't waste space. Hindari gambar yang sangat berantakan juga; alih-alih foto klasik "layout" yang menunjukkan (misalnya) tablet PC, kotak, manual, kabel, dan perangkat lunak semuanya diatur dengan baik di permukaan, ambil gambar individual, full-frame untuk setiap item dalam grup .
Sekali lagi, pembeli seluler beroperasi dengan layar kecil. Gambar atau gambar yang sangat berantakan di mana item tidak mengisi seluruh frame tidak menunjukkan banyak pemirsa. Sebaliknya, mereka akan mengajukan tawaran pada item yang tampak besar dan jelas pada layar kecil mereka.
Apakah Anda berfokus pada daftar harga tetap?
Meskipun beberapa orang adalah joki yang benar-benar nyaman dengan entri teks di ponsel, sebagian besar pengguna ponsel lebih suka untuk tidak perlu memasukkan banyak data karena keyboard kecil dan sifat mudah bergerak dari penggunaan seluler. Untuk mengajukan penawaran pada daftar format lelang, pembeli Anda harus mengetuk kotak entri, lalu mengetuk beberapa nomor dan tombol tawaran. Permudah mereka dengan menawarkan item harga tetap satu ketuk untuk membeli.
Apakah Anda menerima PayPal?
PayPal adalah holding eBay yang paling kontroversial, mesin pertumbuhan terbesarnya, dan penyedia pembayaran dominan di pasar eBay. Lebih penting lagi, bagaimanapun, itu terintegrasi erat dengan aplikasi mobile eBay dan tidak memaksa pengguna untuk memasukkan tumpukan data kartu kredit untuk melakukan pembelian. Pikirkan tentang skenario berikut. Untuk melakukan pembelian dari Joe, yang menerima PayPal, pembeli yang berjalan menyusuri jalan dengan telepon mereka di tangan hanya membutuhkan satu tangan dan beberapa ketukan.
Untuk melakukan pembelian dari Amy, pembeli harus membawa ponsel di satu tangan, menarik dompet mereka saat mereka berjalan dengan tangan yang lain, melakukan sulap untuk menemukan dan mengambil kartu kredit darinya saat mereka bergerak, kemudian menyulap tiga item (telepon, dompet, kartu) saat mereka terus berjalan sambil memasukkan nomor enam belas digit, tanggal kedaluwarsa, nama lengkap mereka, dan nomor verifikasi kartu kredit. Siapa yang mendapat pembelian impuls seluler? Ini Joe, yang menerima PayPal.
Apakah Anda menggunakan tautan dengan tepat dalam deskripsi Anda?
Kebijakan eBay tentang tautan adalah tautan yang cukup kejam, jadi perlu berhati-hati di sini, tetapi tidak ada keraguan bahwa pengguna seluler akan memiliki sedikit kegunaan untuk uraian item yang menyediakan URL atau alamat web yang tidak dibuat menjadi tautan karena tidak akan untuk menyalin, beralih ke browser, tempel, dll.
di perangkat seluler. Pada catatan terpisah, jika tautan informasi yang bagus untuk suatu produk ada dan cocok dengan kebijakan tautan eBay, pertimbangkan untuk menggunakan alih-alih memasukkan data tambahan dalam deskripsi Anda, untuk alasan yang diuraikan di atas.
Apakah Anda menggunakan kategori dan spesifikasi barang?
eBay telah mendorong (dan untuk beberapa kategori diperlukan) penggunaan data katalog dalam daftar, tetapi di aplikasi seluler eBay di mana manfaatnya paling jelas. Katalog dan data barang spesifik muncul dalam panel yang padat dan berformat erat di dalam aplikasi seluler eBay, memudahkan pembeli untuk membandingkan fitur di antara item dan mendapatkan ikhtisar tentang apa yang sedang dijual. Jika Anda memaksa pembeli untuk membaca deskripsi Anda untuk mendapatkan detail yang sama, Anda mungkin kehilangan penjualan kepada orang lain yang menggunakan katalog dan data barang spesifik dalam daftar mereka.
Apakah pengiriman Anda sederhana dan jelas?
Aplikasi seluler eBay menempatkan biaya pengiriman dan metode pengiriman Anda di bagian depan dan tengah dalam daftar, yang berarti bahwa ia memiliki kehadiran psikologis yang jauh lebih besar untuk pembeli seluler. Meskipun pengiriman gratis dan detail pengiriman yang jelas adalah kemenangan bagi pembeli berbasis web, juga, bagi pembeli seluler, itu bisa berarti perbedaan antara pembelian dan lompatan.
Seberapa akurat data lokasi Anda?
Tidak jelas bagaimana ini akan memilah, tetapi sebagian besar perangkat bergerak bagaimana memiliki layanan lokasi dibangun ke dalamnya, dan aplikasi seluler eBay membuat lokasi item menonjol, pada saat yang sama memudahkan pembeli seluler untuk mencari barang di dekat mereka karena mereka membawa perangkat mereka bersama mereka. Ada lebih banyak pembeli di kota-kota besar, jadi mungkin ada kemenangan untuk mengklaim bahwa barang Anda (s) berada di daerah metropolitan, tetapi yang jelas adalah bahwa mereka yang telah melanggar kebijakan eBay dengan memilih lokasi barang yang jauh atau tidak biasa untuk tujuan pemasaran yang benar-benar menyenangkan atau pemasaran mungkin menemukan taktik-taktik ini tidak membantu di era di mana pembeli semakin menginginkan (dan memiliki cara mudah untuk mencari) barang-barang yang memulai perjalanan di dekat mereka. Pembeli berbelanja berdasarkan lokasi (dan kemungkinan akan ada peningkatan jumlah mereka) juga kemungkinan akan semakin terganggu untuk menemukan bahwa suatu barang membutuhkan waktu tujuh hari untuk menjangkau mereka daripada satu karena lokasi salah dimasukkan.
Tidak diragukan lagi strategi seluler lainnya akan menjadi pemenang yang jelas seiring waktu, tetapi untuk sekarang yang semakin jelas adalah bahwa e-commerce telah memasuki era baru pembeli dan penjual ponsel, dan platform unik eBay menghadirkan masalah dan peluang unik bagi penjual yang siap membuat ponsel- penyesuaian ramah.