Pelanggan Coke Loyal to Brand selama 125 Tahun
Loyalitas merek untuk Coke kuat. Coke mengubah kalengnya, tetapi konsumen masih setia. Untuk merayakan ulang tahun ke-125 Coca-Cola, The Coco-Cola Company menandai tahun ini dengan berbagai cara. Coke tidak pernah malu melakukan perubahan - ingat Coke Baru? - dan terkadang perusahaan bermain dengan desain pada kalengnya. Musim dingin ini, Coke bergabung dengan World Wildlife Fund (WWF) untuk menggalang dana atas nama beruang kutub, maskot Coca-Cola sejak tahun 1920-an.
Can yang dirancang khusus dari Coke didekorasi dengan beruang kutub untuk menarik perhatian pada inisiatif Home Arktik .
Coca-Cola Dimainkan dengan Kaleng, Bisakah Anda?
Kaleng musiman Diet Coke akan muncul dalam perak dengan desain snowflake. Beberapa penggemar Coke setia tampaknya baik-baik saja dengan itu, namun, penggemar Coke lain suka merah dan tidak senang dengan perubahan ke kaleng putih, bahkan untuk liburan. Ini benar-benar terlalu buruk karena perubahan pada kaleng putih adalah untuk tujuan yang sangat baik - melindungi habitat beruang kutub. Sepertinya konsumen minuman ringan lupa bahwa liburan bukan hanya untuk merayakan, tetapi juga tentang pemberian amal yang peduli dan bertanggung jawab secara sosial .
Coca-Cola telah lama dikaitkan dengan iklan dan desain khusus untuk liburan. Tahun ini, perubahan yang lebih langgeng akan dilakukan untuk Diet Coke dapat - di luar dekorasi liburan yang biasa. Pada tahun 1982, Coca-Cola memperluas merek dengan meluncurkan Diet Coke.
Tahun ini, Diet Coke dapat dirancang ulang oleh perusahaan desain Turner Duckworth di San Francisco. Can memiliki tampilan yang segar dan modern tetapi tetap memiliki warna desain yang sama yaitu merah, hitam, dan perak sehingga pengakuan harus mudah dan cepat bagi konsumen.
The Coca-Cola Company tampaknya telah menguasai jejaring sosial dan situs media sosial sebagai cara untuk menciptakan kesenangan bagi konsumen setia.
Dari Facebook, penggemar merek bisa menjadi Pemberi AHHH Coca-Cola (thats ahhh! Seperti dalam "Ahhh, saya suka rasa Coke!" Dan "Ahhh, betapa manisnya - teman saya memikirkan saya!") Dengan mengirim coke ke teman. Karunia Coke dapat datang langsung dari tangan penemu Coke, Dr. John Pemberton, yang mempercepat hadiah bersama dengan mengedipkan mata, atau dapat menjadi coke khusus yang memberikan poin yang dapat digunakan untuk membantu melindungi habitat beruang kutub. melalui inisiatif Home Arktik .
Buku Meja Kopi untuk Penggemar Coke
- Sebuah buku peringatan yang diterbitkan oleh Assouline akan menampilkan iklan, karya seni, dan fotografi Coca-Cola yang mencerminkan relevansi merek Coca-Cola dalam budaya populer selama 125 tahun terakhir. Baik digital (di App Store untuk Apple iPad) dan versi hard copy dari buku ini akan tersedia di seluruh dunia. Ini benar-benar sebuah buku untuk momen dan kenangan bersama. Perlu dicatat bahwa ada versi $ 650 dari buku dan versi $ 65 bagi mereka yang benar-benar akan meletakkan buku di meja kopi mereka.
Coke Merayakan 125 Tahun dengan Berbagi Harta Karun Khusus
- Kemasan edisi terbatas di pasar terpilih di seluruh dunia akan tersedia tahun ini untuk menandai tonggak 125 tahun.
- Arsip peninggalan Coca-Cola akan dapat diakses melalui tur Museum Virtual 360 derajat. Arsip warisan tidak pernah dilihat oleh publik sebelum ini mengungkapkan untuk ulang tahun ke 125 produk unggulan - Coke.
- Aplikasi Warisan Coca-Cola baru akan memulai debutnya di App Store. Fitur dalam aplikasi ini adalah garis waktu interaktif dan tautan ke Coca-Cola Conversations, blog Perusahaan yang sering diperbarui dengan komentar dan berita menarik.
Coke Merayakan125 Tahun Berbagi dengan Membuat Komitmen yang Bertanggung Jawab secara Sosial
The Coca-Cola Company telah datang dengan banyak cara menarik untuk berterima kasih kepada pelanggan setianya karena membuat Coke seperti sekarang ini. Perayaan sedang berlangsung di seluruh dunia.
- Pada musim panas di Amerika Serikat, Coke merilis ukuran kemasan baru untuk Coca-Cola - 1,25 liter (alami) dan mengundang orang untuk menikmati "125 Years of Summer Fun."
- Hibah inisiatif masyarakat diberikan di Afrika Selatan yang selaras dengan prioritas "Live for a Difference".
- Kampanye "Live Positively" diluncurkan di Vietnam.
- Inisiatif keberlanjutan diluncurkan di Kenya, termasuk kemitraan air Palang Merah Kenya.
- Unsur-unsur sejarah Coke ditampilkan dalam pembukaan pameran "World of Coca-Cola" di Rusia. ditampilkan pada pembukaan pameran "World of Coca-Cola" di Rusia.
- Kartu pos peringatan didistribusikan di Brasil untuk berbagi kebahagiaan dan menyampaikan optimisme dari The Coca-Cola Company associates.
- Coke mensponsori Festival Seni Internasional Harare di Zimbabwe di mana lebih dari 140 seniman global dan lebih dari 1000 seniman lokal berbagi dan menjual karya seni mereka.
The Coca-Cola Company menggunakan pendekatan berbasis pelanggan untuk riset pasar, bukan pendekatan berbasis produk. Karena hubungan dekat Coca-Cola dengan pelanggannya, ia mampu menciptakan produk yang berfokus pada segmen pasar mereka. Riset pasar memungkinkan Coca-Cola menentukan jenis produk yang dicari konsumen, tempat terbaik untuk mempromosikan dan mendistribusikan produk, dan harga yang menawarkan kepada konsumen nilai terbaik untuk uang mereka.
Konsumen di pasar yang berbeda dapat sangat berbeda, bahkan ketika profil konsumen mereka tampak serupa. Coca-Cola Vanilla adalah contoh bagus dari fenomena ini. Coca-Cola Vanilla didirikan di AS dengan mengikuti pasar yang bagus, tetapi Coca-Cola Company ingin memperluas merek ke para peneliti Pasar Inggris menguji konsep produk di Inggris untuk mengukur tanggapan konsumen dan penggemar Coke. Melalui pengecapan rasa, Coca-Cola mampu memastikan bagaimana produk harus dicicipi bagi para peminum Coke di Inggris. Grup-grup fokus yang diadakan dengan konsumen adalah dasar untuk mengidentifikasi desain produk yang paling menarik untuk mendapatkan daya tarik Inggris.
Pekerjaan para peneliti pasar di sebuah perusahaan seperti Coca-Cola adalah kompleks. Coba pikirkan apa yang diperlukan untuk menguji dan mengembangkan berbagai produk yang menarik bagi konsumen di seluruh dunia. Perusahaan Coca-Cola dan departemen riset pasar serta mitra riset pasarnya melakukan hal ini dengan sangat baik. Riset pasar menyimpan tab persepsi konsumen tentang rangkaian produk Coca-Cola saat ini, dan ini membantu perusahaan untuk memperluas rentang produk dengan berfokus pada peluang yang digerakkan oleh pelanggan .
The Coca-Cola Company menganggap riset pasar sangat tinggi sehingga membantu mendirikan dan mendanai The Coca-Cola Centre for Marketing Studies di University of Georgia. Master of Marketing Research Program ditawarkan di universitas.