Memilih dan Menggunakan Strategi Segmentasi Pasar
- Strategi Pasar Sasaran Tunggal
- Strategi Pemasaran Terkonsentrasi
- Strategi Pemasaran Cakupan Penuh
Target Pasar dan Segmentasi Pasar
Ketika sebuah bisnis memilih segmen pasar yang akan memfokuskan upaya pemasarannya , bisnis telah mengidentifikasi target pasar.
Target pasar dibagi lagi menjadi segmen. Segmen pasar ini terdiri dari konsumen yang berbagi atribut tertentu yang relevan dengan upaya pemasaran.
Strategi pemasaran adalah rencana aksi dan serangkaian tindakan yang dipilih dari beberapa alternatif. Strategi pemasaran yang dibedakan hampir selalu lebih efektif daripada strategi pemasaran yang tidak dibedakan. Strategi pemasaran yang tidak dibedakan tidak mempertimbangkan perbedaan antara segmen pasar dan menggunakan bauran pemasaran yang sama untuk semua pasar yang dimaksudkan untuk dimasukkan dalam target.
Strategi pemasaran menarik bersama ide dan tindakan yang terkait dengan kelompok konsumen tertentu, termasuk berbagai metode pengiriman pesan dan komunikasi, saluran distribusi, dan struktur harga. Strategi pemasaran menyatukan target pasar dan bauran pemasaran. Campuran pemasaran terdiri dari variabel yang dapat dimanipulasi untuk menciptakan koneksi terbaik dengan konsumen.
Secara tradisional, variabel dalam bauran pemasaran dikenal sebagai delapan Ps:
- Produk
- Harga
- Tempat
- Promosi
- Pengemasan
- Pemrograman
- Kemitraan
- Orang-orang
Bagaimana Strategi Pemasaran Optimal Ditentukan?
Manfaat untuk strategi pemasaran yang berbeda adalah bahwa hal itu memungkinkan analisis yang lebih erat dari efektivitas strategi pada kelompok konsumen yang berbeda .
Menggunakan teknik analisis riset pasar, pemahaman menyeluruh tentang kesesuaian antara strategi pemasaran dan segmen pasar adalah mungkin. Berbekal informasi ini, pemasar dan pengambil keputusan bisnis dapat menentukan strategi optimal untuk berbagai pelanggan dan kelompok konsumen.
Metode umum untuk menganalisis konstituensi konsumen adalah menggunakan pendekatan matriks atau kuadran di mana empat kategori pelanggan muncul. Segmen pasar dapat digambarkan sebagai berikut: 1) segmen untuk dipelihara; 2) segmen untuk dikonversi; 3) segmen untuk tumbuh; dan 4) segmen untuk diabaikan. Logika di balik segmentasi pasar sasaran menentukan bahwa seluruh alam semesta pasar tidak dapat ditangani oleh sumber daya pemasaran dan periklanan yang terbatas. Kita perlu menargetkan pasar dengan kemungkinan keberhasilan paling besar.
Segmentasi pasar harus memberikan kejelasan tentang atribut dari target pasar. Perinciannya akan terlihat seperti ini:
- Maintain - Segmen pasar ini terdiri dari pelanggan inti, yang sering menjadi pendukung merek. Pelanggan di segmen pasar ini menarik bagi bisnis karena mereka cocok dengan bauran pemasaran yang ada dan karena mereka membutuhkan sedikit usaha untuk melibatkan mereka dengan merek. Ini adalah strategi yang baik untuk melindungi pelanggan ini dari serangan pesaing.
- Konversi - Segmen pasar ini terdiri dari konsumen yang dapat tertarik dengan produk atau layanan, tetapi saat ini tidak dimaksimalkan oleh bauran pemasaran. Sebaiknya menghabiskan beberapa sumber daya di segmen pasar ini karena menargetkannya secara efektif sering hanya berarti bahwa beberapa elemen bauran pemasaran harus dimanipulasi atau ditingkatkan.
- Tumbuh - Segmen pasar ini adalah target yang mudah karena konsumen dapat dimenangkan untuk bisnis dengan sedikit usaha. Umumnya, segmen pasar ini tidak menguntungkan pada level saat ini sehingga tinjauan berkala untuk menguji kesesuaian antara konsumen dan bauran pemasaran sangat penting. Mengubah strategi pemasaran untuk segmen pasar ini dapat menguntungkan, sehingga metode riset pasar konvensional, seperti kelompok fokus atau riset pasar etnografi , dapat digunakan secara produktif.
- Abaikan - Segmen pasar ini umumnya harus dipotong dari segmen pasar yang ditargetkan. Keputusan untuk melakukan hal ini bisa sulit karena para peneliti pasar dan pemasar dilatih untuk bekerja untuk menemukan kecocokan.