Sebuah Bisnis Dapat Menikmati Beberapa Perlindungan Karena Hambatan Masuk
Siapa pun dapat membuat Situs Web E-commerce Seketika
Dalam artikel sebelumnya, saya telah menunjukkan bagaimana seseorang dapat membuat situs web e-commerce dalam satu hari . Dan saya tahu orang-orang yang telah menyiapkan situs web e-commerce di masa lalu, yang dapat melakukannya dalam waktu kurang dari satu jam. Pikirkan tentang ritel fisik: Anda bahkan tidak dapat menyiapkan papan nama untuk gerai ritel dalam satu jam. Tetapi pemikiran seperti ini membawa kita pada kesimpulan yang salah.
Menyiapkan Situs Web E-commerce Tidak Sama Dengan Menyiapkan Bisnis E-Commerce
Inilah inti masalahnya. Saat menyiapkan toko fisik dapat dianggap sebagai waktu ketika seseorang masuk ke bisnis ritel, saya berpikir bahwa dalam kasus e-commerce, pengaturan situs web tidak dapat dilihat dalam nada yang sama.
Anda Adalah E-commerce Bisnis Ketika Anda Memiliki Pelanggan
Ini juga nampaknya lebih masuk akal karena sisa artikel ini sudah ada. Tentu saja, Anda membutuhkan pelanggan untuk memiliki bisnis.
Saya mengenal beberapa orang yang telah mengubah bisnis e-commerce dalam semalam, dan keesokan paginya mereka telah berinvestasi dalam iklan bayar per klik. Itu mendapat banjir lalu lintas ke depan pintu mereka. Sebagian dari itu, secara alami, dipertobatkan.
Memiliki Pelanggan Juga Tidak Cukup untuk Memanggil Diri Sendiri sebagai Bisnis
Secara tradisional, jika Anda memiliki toko, dan jika Anda memiliki pelanggan, Anda pasti dapat diberi label sebagai, "dalam bisnis." Tetapi jika Anda harus membayar pelanggan (langsung atau tidak langsung) untuk datang dan membeli dari Anda, maka itu lebih seperti sandiwara.
Dan sandiwara tidak membuat bisnis.
Anda Adalah E-commerce Bisnis Ketika Anda Memiliki Pelanggan Ulangi
Bagian awal artikel ini berfokus pada mendefinisikan apa yang bukan bisnis e-commerce. Mari sekarang kita bicara tentang apa itu bisnis e-commerce. Mengingat ekonomi spesifik yang terlibat dalam bisnis e-commerce, saya pikir bahwa salah satu karakteristik pertama dari bisnis e-commerce akan menjadi pelanggan tetap. Jika pelanggan memiliki alasan untuk datang kepada Anda sekali lagi, maka Anda menunjukkan karakteristik sebagai bisnis.
Anda Adalah Bisnis E-commerce Ketika Anda Memiliki Tingkat Bouncing Rendah
Tentu, Anda mungkin telah memaksa pengunjung untuk mengunjungi Anda dengan strategi bayar per klik yang efektif. Tetapi begitu mereka berkunjung, jika banyak dari mereka didorong untuk melihat-lihat, maka Anda adalah tujuan yang serius. Anda dapat mencapai minat pengunjung ini dengan pilihan produk, gambar , deskripsi, atau dengan instrumen keterlibatan pelanggan lainnya .
Anda Adalah E-commerce Bisnis Ketika Anda Tidak Kehilangan Uang di Setiap Transaksi
Saya merasa menjengkelkan bahwa satu-satunya cara untuk berada di bisnis e-commerce adalah dengan kehilangan uang. Mendapatkan uang dari investor daripada pelanggan bagi saya tampaknya seperti rute yang berbahaya. Tentu, orang bisa menganggapnya sebagai kejahatan yang diperlukan untuk memulai - tetapi hanya untuk memulai.
Saya bukan penggemar profesional e-commerce yang berpikir tidak berpikir dua kali melemparkan diskon dan barang dalam arah umum pelanggan dengan harapan untuk menangkap begitu banyak pangsa pasar yang suatu saat nanti mereka akan sangat berharga, dibandingkan dengan menguntungkan.
Kesimpulan
Meskipun sepertinya tidak ada hambatan untuk masuk dalam e-commerce, saya pikir anggapan itu keliru. Sama seperti e-commerce telah membuka paradigma baru tentang eksistensi, saya pikir aturan baru harus diterapkan untuk mengevaluasi e-commerce. Dan kecuali bisnis e-commerce dapat menunjukkan beberapa karakteristik yang saya bicarakan, kita tidak dapat menyebutnya sebagai bisnis. Dan ketika kami menerapkan tolak ukur saya, maka bisnis e-commerce sulit dipersiapkan.