Tingkatkan laba dan tingkatkan laba Anda dengan perubahan ini.
Sigmon, penulis buku, Six Steps to Creating Profit , mencatat bahwa hampir dua pertiga dari usaha kecil tidak menghasilkan laba tahun lalu atau gagal meningkatkan laba mereka dari tahun sebelumnya.
Hari ini, Sigmon berbagi beberapa strategi utamanya yang dapat diambil oleh pemilik bisnis kecil untuk memotong biaya, meningkatkan keuntungan, dan meningkatkan garis bawah mereka.
1. Ubah Prosedur Operasi.
Anda perlu menghasilkan lebih banyak penjualan sambil mengurangi biaya . Untuk meningkatkan penjualan Anda, cobalah melakukan penjualan silang - tawarkan layanan atau barang baru yang melengkapi penawaran Anda saat ini (seperti chiropractor yang menjual vitamin). Beralih ke model penjualan berbasis hubungan yang membuat pelanggan kembali kepada Anda — menawarkan paket layanan bulanan atau tahunan, atau sekumpulan kunjungan dengan harga diskon (seperti serangkaian 10 kunjungan olahraga). Perubahan operasional lain yang dapat meningkatkan laba adalah memberi insentif kepada pelanggan baru untuk mencoba produk Anda dengan penawaran spesial, diskon, atau hadiah jangka pendek.
Di sisi lain, untuk memangkas biaya, cobalah mengaudit fungsi administratif Anda. Adakah tugas rutin yang dapat Anda lakukan untuk melakukan outsourcing atau mengeliminasi untuk menghemat uang?
Apakah akan lebih efektif biaya untuk menyewa bantuan paruh waktu daripada karyawan penuh waktu untuk melakukan beberapa tugas ini?
2. Tetap Terlihat dan Terhubung.
Akreditasi, lisensi, dan sertifikasi — untuk bisnis Anda atau karyawan individu — dapat membedakan Anda dari pesaing Anda. Ambil reputasi Anda secara online , menggunakan media sosial, situs web Anda, dan blog untuk terhubung dengan klien dan membuat aliansi strategis .
Gunakan berbagi iklan dengan bisnis pelengkap, temukan cara untuk meningkatkan penjualan rujukan, dan manfaatkan alat pemasaran afiliasi untuk mendorong pelanggan baru ke situs Anda. Hilangkan basi, aliansi yang tidak efektif yang mungkin menyeret Anda ke bawah.
3. Maksimalkan Arus Kas Anda.
Salah satu cara terbaik untuk mencapai arus kas yang stabil adalah menawarkan pengikut pra-bayar atau paket pembayaran berkelanjutan untuk klien Anda. Misalnya, alih-alih kontrak konsultan satu kali di $ 125 per jam untuk sehari penuh, sesuaikan penawaran Anda dan beri mereka paket retainer 20 jam berdiskon dengan harga $ 100 per jam. Meskipun tarif per jam Anda kurang dalam hal ini, Anda akan ditagih untuk jumlah total dolar yang lebih besar, dan mengunci klien Anda ke pengaturan jangka panjang.
Pada awalnya, ini mungkin tidak menguntungkan, tetapi membangun hubungan dan membuat pintu tetap terbuka untuk pekerjaan tambahan. Kontrak pemeliharaan untuk bisnis berbasis layanan adalah cara lain untuk membuat aliran pendapatan baru.
4. Merampingkan Biaya Manajemen.
Seberapa efisienkah karyawan Anda? Berapa banyak pelanggan yang Anda dapatkan? Berapa banyak Anda berutang dalam piutang? Pertanyaan seperti ini perlu dijawab segera, dan untuk melakukannya, Anda perlu mengotomatiskan bisnis Anda.
Buat sistem bagi karyawan untuk mengakses dan menambahkan data, menyimpan semua informasi yang diperbarui dan disinkronkan, dan pastikan untuk membangun dalam waktu administrasi back-office (untuk mengelola akun Anda dan bisnis Anda) ke dalam biaya proyek Anda, tarif per jam, atau biaya yang sedang berlangsung. Otomasi akan memungkinkan bisnis Anda berjalan lancar, dan akan membantu tenaga kerja yang lebih kecil menyelesaikan lebih banyak pekerjaan back-office.
5. Tingkatkan Bar Pemasaran.
Jaringan yang digunakan berarti koktail dan jabat tangan. Sekarang, pemasaran adalah tentang kedekatan. Berikan bisnis Anda kehadiran instan melalui jaringan online termasuk Facebook , Twitter, YouTube, dan LinkedIn.
Mengatur pertemuan kelompok, presentasi penjualan, dan promosi khusus menggunakan webinar. Tawarkan tutorial, demo, atau sesi sertifikasi baru sebagai webcast atau podcast untuk segera diunduh. Ukur semua upaya pemasaran Anda untuk melihat mana yang hemat biaya.
Anda dapat melakukan ini dengan solusi perangkat lunak Customer Relationship Management (CRM) yang terkait dengan sistem piutang Anda.
6. Buat Semua Orang menjadi Tenaga Penjual.
Dari telepon ke email hingga pertemuan tatap muka, setiap karyawan memiliki kesempatan untuk menyebarkan pesan perusahaan Anda dan terlibat dalam perilaku yang berpotensi menghasilkan penjualan. Setiap orang perlu mendorong untuk membantu: memotong biaya, penjualan, jaringan di web, pemasaran, dan banyak lagi.
Jika Anda dapat membuat karyawan Anda diinvestasikan dan termotivasi untuk menjual pesan Anda dengan mendorong pengembangan diri, melalui roundtable, konferensi, pertemuan makan siang, dan webinar Anda akan berada di jalur yang baik untuk menciptakan organisasi yang dibangun di sekitar peningkatan keuntungan.
Ingat, ia membayar dividen untuk menghargai karyawan Anda yang mencari pendidikan berkelanjutan, atau yang melakukan upaya ekstra untuk mewakili perusahaan di dalam dan di luar pekerjaan.