Bahkan ketika Anda memutuskan bahwa waralaba mungkin tepat untuk Anda, memahami kelebihan dan kekurangan menjadi waralaba itu penting.
Keuntungan Kepemilikan Waralaba dalam Sistem Dewasa
Kemampuan Anda untuk berhasil dalam waralaba secara langsung terkait, untuk sebagian besar, dengan kemampuan pemilik waralaba yang dipilih dan kinerja dari franchisee lain yang akan berbagi merek dengan Anda. Para franchisor yang belum dewasa atau yang baru muncul mungkin memiliki ide-ide yang luar biasa, tetapi dengan pengalaman yang kurang sering muncul kekurangan modal dan kurangnya dukungan yang memadai. Meskipun pasti ada manfaat signifikan yang mungkin datang dengan memilih pemilik waralaba baru, artikel ini akan fokus pada penawaran waralaba yang lebih matang. Secara umum, keuntungan yang ditemukan dalam waralaba meliputi:
Pengakuan dan Penerimaan Merek:
Ada tingkat kualitas dan konsistensi tertentu yang diharapkan publik dari bisnis bermerek - termasuk perusahaan dan lokasi waralaba.
Ada kenyamanan dan persepsi risiko yang lebih kecil saat berbelanja produk dan layanan dalam rantai yang dianggap baik. Setelah semua, di bawah sistem bermerek publik telah berharap bahwa setiap lokasi akan terlihat sama, memiliki kebijakan dan prosedur yang sama di tempat, memiliki jam operasi yang sama, harga, produk, layanan, menu, dan layanan pelanggan.
Terlepas dari apakah produk dan layanan merek tersebut lebih tinggi atau biasa-biasa saja, umumnya ada pemirsa yang mau berbelanja di sana karena produk dan layanan memenuhi kebutuhan unik mereka dan mereka dapat mengandalkan konsistensi dari lokasi ke lokasi, terlepas dari pasar.
Basis Pelanggan yang Ada
Jangan menerima "polling of one." Kami memiliki klien yang sangat sukses yang ayahnya memulai bisnis lebih dari lima puluh tahun yang lalu, dan anak-anak yang memperoleh bisnis dari ayah mereka hanya tidak akan pernah makan makanan. Baik Anda suka atau tidak suka produk atau layanan tidak penting - itulah yang disukai dan tidak disukai pelanggan Anda yang sangat penting.
Konsumen memahami tingkat kualitas dan harga yang mereka inginkan dan cenderung berbelanja di lokasi bermerek yang memenuhi kebutuhan ini. Pengambilan dari pelanggan yang sudah ada untuk merek ini, sering dibuat oleh franchisee lain dalam sistem, memungkinkan waralaba bersaing dengan operator independen lokal yang sudah mapan dan melawan pesaing waralaba dan non-waralaba yang lebih besar di pasar. Menjadi bagian dari sistem waralaba yang dianggap baik juga dapat membawa keuntungan dari akun seluruh sistem yang dikembangkan dari waktu ke waktu oleh pemilik waralaba. Untuk beberapa produk dan layanan, perusahaan besar mencari solusi untuk kebutuhan produk dan layanan dan sistem waralaba sering dapat mengisi tagihan itu.
Membantu Anda Memulai
Sistem waralaba yang terstruktur dan dikelola dengan baik memberi Anda sistem operasi teruji, pemilihan lokasi, dan bantuan pengembangan, menguji desain toko, program konstruksi, mengurangi biaya peralatan, pelatihan awal dan lanjutan untuk manajemen dan staf, manual operasi, program pemasaran dan periklanan, dan dukungan lain yang diperlukan untuk berhasil meluncurkan bisnis Anda.
Selain itu, Anda mendapatkan dukungan dari pemilik waralaba ketika Anda membuka dan memiliki jaringan waralaba lain yang telah berada di posisi Anda dan juga dapat membantu.
Manfaat Berkelanjutan Lainnya
Ini termasuk jenis dan frekuensi komunikasi, serta tingkat markas dan dukungan lapangan yang diberikan franchisor kepada pewaralaba mereka. Selain itu, sebagian besar pemilik waralaba yang matang melakukan pekerjaan yang hebat untuk memastikan franchisee mereka mendapatkan manfaat dari daya beli seluruh sistem waralaba; mendapatkan persediaan dan persediaan dengan biaya lebih rendah dari pesaing Anda dapat menjadi manfaat besar.
Kekuatan Pemasaran Merek
Pemasaran profesional itu penting - disampaikan dengan cara yang benar dan dengan pesan yang tepat. Dengan mengkonsolidasikan beberapa anggaran advertisees franchisees ke dalam Brand Fund kolektif, franchisor dapat mengembangkan materi pemasaran point-of-sale yang dirancang secara profesional, iklan, program-program grand-opening, dan materi pemasaran lainnya yang tidak pernah dapat diperoleh oleh pihak independen.
Memiliki merek Anda memiliki pasar adalah keunggulan yang sangat kuat dalam persaingan. Dengan memanfaatkan daya belanja gabungan dari sistem waralaba pada iklan, dan kemudian menggabungkan permintaan konsumen yang terpendam dengan pertumbuhan strategis yang ditargetkan dengan menambahkan lokasi baru di pasar, massa kritis dapat dicapai. Memiliki lokasi yang cukup di pasar untuk menciptakan massa kritis memeras pesaing karena merek Anda sangat nyaman bagi pelanggan untuk mengakses.
Dengan massa kritis dan merek yang diakui dengan baik, hadir tempat yang jauh lebih menarik di mana orang ingin bekerja. Selain itu, banyak waralaba lokal mengawasi siapa sesama waralaba yang mencari karyawan yang baik dan ketika peluang muncul, mereka sering berbagi aplikasi dan bahkan berbagi karyawan. Dengan munculnya Undang-Undang Perawatan yang Terjangkau, mengelola biaya tenaga kerja melalui alat penjadwalan dan jaringan yang lebih baik dengan pewaralaba lain tentang masalah tenaga kerja juga menjadi sangat penting.
Kekurangan untuk Franchisee dalam Sistem Dewasa
Ini tidak selalu cerah ketika Anda menjadi franchisee dan, seperti yang saya sebutkan sebelumnya, waralaba bukanlah pilihan yang tepat untuk setiap orang. Penting untuk memahami peran Anda sebagai seorang franchisee. Selain itu, pemilik waralaba tidak sama - sementara satu pemilik waralaba dapat menjadi peluang yang luar biasa, yang lain dapat menghemat biaya hidup Anda. Dalam artikel lain, kita akan membahas uji tuntas dan memahami cara membedakan sistem hebat dari yang harus Anda hindari.
Hilangnya Kemerdekaan
Waralaba mengharuskan Anda melepaskan kebebasan dari membuat beberapa keputusan dasar tentang bagaimana Anda ingin bisnis Anda beroperasi. Misalnya, Anda tidak bisa begitu saja menambahkan produk dan layanan baru atau bahkan mengeliminasi mereka yang tidak ingin Anda jual. Pemilik waralaba Anda dapat menentukan jam operasi Anda, dan bahkan penetapan harga dapat diatur atau dipengaruhi oleh sistem waralaba. Jangan berharap untuk membeli inventaris Anda dari siapa pun yang Anda pilih, bahkan jika vendor itu memiliki harga khusus bulan ini; di sebagian besar sistem yang dijalankan dengan baik, memilih vendor akan dilakukan untuk Anda. Bagi sebagian orang, kurangnya kemandirian ini adalah kerugian paling serius menjadi seorang franchisee. Sistem waralaba terstruktur sehingga pemilik waralaba memiliki hak untuk menetapkan aturan merek, dan Anda akan berkewajiban mengoperasikan bisnis Anda berdasarkan standar merek franchisor. Jika kehilangan kebebasan ini adalah sesuatu yang tidak dapat Anda toleransi, jangan menjadi seorang franchisee - Anda tidak akan pernah bahagia tidak peduli berapa banyak uang yang Anda hasilkan.
Ketergantungan berlebihan
Kerugian lainnya adalah ketika waralaba menjadi terlalu bergantung pada sistem waralaba. Sementara pemilik waralaba menentukan metode bagaimana Anda perlu beroperasi dengan standar merek, itu adalah tanggung jawab Anda untuk mengelola dan mengoperasikan bisnis Anda sehari-hari. Tidak ada yang akan mengambil beban itu darimu.
Ketika pemegang waralaba bergantung sepenuhnya pada sistem untuk kesuksesan mereka, ketergantungan berlebihan mereka menyebabkan masalah lain. Sebagai contoh, sementara pemilik waralaba dapat memiliki iklan nasional atau regional, jika franchisee tidak berinvestasi dalam pemasaran lokal, mereka tidak akan membawa pelanggan yang ditargetkan ke lokasi mereka. Selain itu, sementara tim dukungan pemilik waralaba tersedia untuk membantu Anda membuat keputusan, adalah tugas franchisee untuk menjalankan bisnis sehari-hari, dan belajar mengelola bisnis sangat penting bagi kesuksesan franchisee. Anda perlu menyeimbangkan pembatasan sistem dengan kemampuan Anda untuk mengelola urusan Anda sendiri.
Operator Lain:
Meskipun branding adalah salah satu alasan untuk bergabung dengan sistem waralaba karena itu memberi Anda pelanggan yang tahu kualitas dan konsistensi dari apa yang Anda tawarkan, risiko terbesar bagi bisnis Anda adalah kinerja waralaba lain. Franchisee tidak hanya dinilai dari kinerjanya sendiri, tetapi juga bagaimana waralaba lain beroperasi. Jika kamar hotel atau kamar mandi kotor di satu lokasi, publik menganggap masalah ada di seluruh sistem. Bekerja dengan rekan waralaba Anda untuk memastikan bahwa setiap orang beroperasi dengan standar sistem.
Ekspektasi Penghasilan
Calon waralaba terkadang memiliki harapan yang tidak realistis tentang pendapatan yang akan mereka hasilkan dari bisnis mereka. Memiliki harapan yang realistis penting untuk keputusan investasi apa pun. Penting dalam proses uji tuntas bahwa Anda benar-benar memahami berapa banyak uang yang mungkin Anda hasilkan sebagai seorang franchisee.
Inelastisitas Waralaba
Sistem waralaba diatur oleh kontrak antara pemilik waralaba dan setiap franchisee. Seringkali, perjanjian ini mengandung pembatasan yang dapat memengaruhi kemampuan pemilik waralaba untuk melakukan perubahan yang diperlukan untuk menghadapi ancaman persaingan.
Franchisors mungkin tidak dapat menambahkan lokasi ke pasar atau memungkinkan Anda untuk merelokasi bisnis Anda ke pasar, karena franchisee lain mungkin memiliki hak teritorial yang tidak dapat dirambah. Juga, di negara-negara yang telah memberlakukan undang-undang hubungan, pemilik waralaba mungkin terbatas pada tindakan apa yang dapat mereka ambil terhadap franchisee yang tidak sesuai, bahkan jika tindakan buruk mereka merugikan bisnis Anda.
Pertimbangan Lain
Pembatasan waralaba dapat menjadi pedang bermata dua pada waktu - mereka dapat membuat waralaba berhasil, tetapi juga dapat merugikan beberapa franchisee. Pembatasan mungkin pada produk dan layanan waralaba diizinkan untuk menawarkan; pembatasan ukuran dan eksklusivitas wilayah mereka; kemungkinan penghentian karena kegagalan mengikuti sistem; investasi tambahan sering diperlukan untuk reimaging, remodelling, atau peralatan baru sebagai syarat pembaruan; biaya transfer dan pembaruan; dan pembatasan pemasaran independen. Juga, biaya tambahan untuk royalti , iklan, pelatihan tambahan, dan layanan lain berpotensi mengurangi pendapatan franchisee.
Pertama, evaluasi apakah waralaba untuk Anda . Kemudian, pahami kelebihan dan kekurangannya dan lihat apakah kerugiannya adalah sesuatu yang dapat Anda jalani. Simpan apa yang penting bagi Anda dalam pikiran ketika mengevaluasi setiap pemilik waralaba, dan jangan menganggap bahwa setiap peluang waralaba adalah sama.