Identitas merek adalah pesan yang diterima konsumen dari produk, orang, atau benda. Identitas merek akan menghubungkan pengenalan produk. Misalnya, survei jalanan baru-baru ini dilakukan dengan meminta orang-orang di jalan untuk memberi tahu mereka produk pertama yang muncul di benak mereka ketika mereka mendengar kata itu, Bose?
Dengan suara bulat, itu adalah headphone. Jelas, Bose menetapkan identitas merek untuk headphone mereka.
Identitas merek harus menjadi pesan konsisten yang diterima oleh audiensnya. Jika sebagian dari identitas adalah warna tertentu, konsistensi warna sangat penting dalam mempertahankan identitas produk. Identitas harus sesuai dengan gambar yang diproyeksikan ke publik.
Tujuan Identitas Merek
Menetapkan pedoman dan konsistensi. Apakah produk itu adalah orang, gambar, atau barang, pameran konsistensi, kepemimpinan produk, pemasaran, dukungan, dan operasi. Konsistensi dalam identitas memproyeksikan budaya perusahaan yang mengelilingi produk.
Item Kunci dalam Pencitraan Merek
Hal yang penting dalam branding adalah kejelasan apa yang ditawarkan, apakah itu produk, jasa atau orang. Citra dan konsistensi memainkan peran besar dalam branding. Branding adalah rencana besar. Ini menggambarkan hasil yang diharapkan dari suatu produk atau individu.
Reputasi produk atau orang sangat penting bagi hasil branding. Seperti yang terlihat dengan banyak "selebriti", pencitraan merek mereka dimulai dengan hebat, tetapi produk, "selebritas", tidak dapat mempertahankan gambar yang dilukis untuk sukses. Stardom sering kali berumur pendek untuk "selebriti" ketika mereka tidak dapat mempertahankan standar yang dipromosikan dalam merek mereka.
Ketika datang ke item fisik atau layanan yang ditawarkan, kualitas cukup sering disebut teknik branding . Jika kualitas menurun, branding menghasilkan citra palsu dan reputasi berkurang.
Rekondisi dan Perbaikan
Item lain yang diproyeksikan secara teratur adalah "membangun kembali reputasi." Ketika sebuah produk, layanan yang ditawarkan atau citra seseorang rusak oleh produk yang rusak, kualitas yang buruk atau aktivitas yang sembrono, perusahaan manajemen reputasi mungkin merekonstruksi dan memperbaiki kerusakan. Perbaikan tidak selalu dianjurkan, dan sering disarankan untuk melakukan re-branding.
Pembuatan gambar dan branding menggunakan video yang cepat saat ini untuk alat visual cepat dan instan. Perbaikan gambar sering dicapai dengan cara yang sama dengan video pendek, cepat, yang berlangsung hanya beberapa detik, meninggalkan gambar gambar dari hasil yang diharapkan. Membangun dan membangun merek itu sederhana dibandingkan dengan memperbaiki dan mengganti merek atau gambar yang rusak. Menetapkan branding yang bersih, jelas, dan tajam yang menampilkan dan memproyeksikan pesan yang diinginkan tidak harus rumit, tetapi ringkas dan konsisten.
Kesalahan Umum Saat Ini Terjadi pada Pencitraan Merek
Ketika menyangkut branding, tidak jarang perusahaan membuat kesalahan yang melemahkan upaya merek mereka.
Beberapa kesalahan umum termasuk:
- Inkonsistensi. Konsistensi dalam olahpesan adalah kunci ketika membangun merek Anda, tetapi perusahaan akan sering bekerja untuk merek komponen tertentu dengan sangat baik, sementara melupakan komponen lain seperti pesan telepon, situs web, kartu nama, dll. Anda mendapatkan ide tersebut.
- Kurangnya pelatihan internal. Anda akan terkejut dengan jumlah perusahaan yang meluncurkan merek baru, tetapi gagal melatih karyawan mereka dan membuat mereka terlibat. Karyawan Anda adalah billboard berjalan Anda, mereka harus memahami tidak hanya merek, tetapi juga apa yang merek tersebut buat sehingga mereka dapat sangat mencerminkan pesan yang ingin Anda bagikan.
- Kurang memperbarui materi pemasaran Anda . Jangan lupa untuk melakukan penyegaran materi pemasaran dan pastikan bahwa semua materi Anda ada dalam pesan, buang yang lama sehingga merek Anda ada di depan dan di tengah. Anda tidak perlu mengulang semua materi pemasaran Anda, tetapi penting bagi Anda untuk membuat materi terbaru yang berbagi layanan inti dan penawaran Anda.