Menangani Keluhan Tetangga Bising

Apa yang Harus Dilakukan Ketika Penyewa Mengeluh Tentang Kebisingan

Salah satu keluhan utama yang didapat seorang tuan tanah dari penyewa mereka adalah tentang tetangga yang bising. Ini bisa menjadi masalah rumit untuk ditangani karena sumber kebisingan mungkin berada di luar kendali Anda dan desibel kebisingan dapat menjadi sulit bagi Anda untuk memantau jika itu hanya terjadi pada waktu-waktu tertentu dalam sehari, misalnya, di tengah-tengah malam itu. Sebelum membeli properti, Anda harus selalu memeriksa untuk melihat seberapa baik properti diisolasi dari kebisingan eksterior serta dari kebisingan di antara unit karena ini merupakan keluhan yang umum.

Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ambil jika penyewa mengeluh tentang tetangga mereka yang berisik.

Masalah

Penyewa Anda memberi tahu Anda bahwa mereka mengalami masalah dengan kebisingan yang disebabkan oleh satu atau lebih dari tetangga mereka. Keluhan umum termasuk musik keras; televisi keras, menginjak atau berjalan berat di atas; teriak; kebisingan yang berlebihan setelah jam 10 malam; anak-anak bermain bolak-balik; anak-anak menangis; kebisingan dari berkumpul di depan atau halaman belakang; kebisingan dari pihak-pihak; kebisingan dari tetangga di daerah yang bukan penyewa Anda.

Larutan

Jika Kebisingan Dari Salah Satu Penyewa Anda

Anda memiliki lebih banyak pilihan jika salah satu penyewa Anda adalah pelakunya.

• Adakah Merit terhadap Pengaduan?
  Tentukan apakah ada manfaat dalam keluhan penyewa. Apakah penyewa hiper-sensitif atau apakah ada masalah yang sebenarnya? Berbicaralah langsung kepada pelaku yang diduga dan lihat apa yang harus mereka katakan. Anda juga mungkin ingin berbicara dengan penyewa lain yang ada di properti dan bertanya apakah mereka telah mendengar suara yang berlebihan atau keras di properti.

• Tentukan Tingkat Permasalahan Pengaduan
  Apakah suara itu satu kali pelanggaran atau itu adalah masalah yang sedang berlangsung? Seorang penyewa dapat memiliki beberapa orang lebih dari satu malam yang menyebabkan kebisingan yang berlebihan, atau mereka mungkin secara kronis memainkan musik mereka dengan keras.
• Alamat Kedua Penyewa
  Buat penyewa sadar bahwa ada keluhan kebisingan terhadap mereka. Jika ini pelanggaran pertama mereka, Anda dapat membiarkan mereka pergi dengan peringatan. Pastikan Anda juga membiarkan penyewa yang mengeluh mengetahui bahwa Anda telah mengatasi masalah tersebut.

• Jika Kebisingan Berlanjut
  Anda harus memiliki klausul di sewa Anda mengenai pelanggaran kebisingan dan jam tenang. Biarkan penyewa tahu bahwa pelanggaran berulang akan membuat mereka tunduk pada hukuman yang dijabarkan di dalam sewa. Anda dapat memberi mereka salinan sewa yang mereka tanda tangani sebagai pengingat.
• Apakah Kebisingan Menyerang Kebijakan Jam Tenang?
  Apakah Anda memiliki kebijakan jam senyap yang berlaku? Jika Anda membuat penyewa Anda menandatangani Kebijakan Jam Tenang sebagai bagian dari sewa mereka, penyewa akan melanggar sewa jika mereka melanggar perjanjian jam tenang ini. Tergantung pada kata-kata yang tepat dari kebijakan Anda dan undang-undang lokal dan negara bagian Anda, Anda mungkin dapat menghalau penyewa dengan jumlah dolar tertentu karena gagal mematuhi perjanjian atau mengusir penyewa karena melanggar sewa mereka.
• Cure atau Berhenti Pemberitahuan
  Untuk pelanggaran berulang, Anda mungkin ingin memberikan penyewa dengan Cure atau Quit Notice, yang memberi mereka opsi untuk keluar dari perilaku yang melanggar sewa pada tanggal tertentu, atau mereka akan dikenakan pengusiran.
• Jika Kebisingan Tidak Berhenti:
  Anda mungkin terpaksa mengusir penyewa . Jika perilaku mereka memengaruhi kualitas hidup penyewa lain, lebih baik untuk menyingkirkan properti Anda dari 'benih buruk' ini daripada kehilangan semua penyewa terhormat lainnya yang Anda miliki.

Jika Kebisingan Tidak Dari Salah Satu Penyewa Anda

Jika kebisingan disebabkan oleh tetangga di sekitarnya, Anda akan dibatasi dalam tindakan yang dapat Anda lakukan. Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan jika kebisingan disebabkan oleh seseorang yang tidak membayar sewa Anda.

• Menyarankan Penyewa untuk Menangani Pelakunya
  Menyarankan bahwa penyewa dengan sopan menangani pelakunya. Orang sering gagal menyadari tindakan mereka mempengaruhi orang lain sampai itu dibawa ke perhatian mereka.

  Jika tetangga terus-menerus berbicara di telepon seluler tepat di bawah jendela penyewa, Anda dapat menyarankan bahwa penyewa memberitahu tetangga tentang putri satu tahun mereka yang tidur di kamar dan terus-menerus dibangunkan oleh suara. Penyewa dapat mengatakan sesuatu seperti:

  “Aku yakin kamu sama sekali tidak sadar, tapi putriku sebenarnya tidur di kamar di atas kami dan dia terbangun oleh setiap suara kecil. Sebagai seorang ibu, saya yakin Anda tahu betapa stresnya bisa membuat bayi tertidur. Saya akan sangat menghargai jika Anda bersedia berusaha menjauh dari kamarnya ketika Anda perlu berbicara di ponsel Anda. Terima kasih banyak."

  Tujuannya adalah untuk menunjukkan pihak yang menyinggung bagaimana tindakan mereka secara negatif mempengaruhi orang lain dengan berhubungan dengan mereka dan tanpa menciptakan permusuhan.

• Jika Masalah Masih Berlanjut
  Jika pelaku kebisingan masih belum menghentikan perilaku mereka setelah dihadapkan oleh penyewa, Anda dapat mencoba dan mendekati mereka juga. Jika pihak yang melanggar tinggal dalam persewaan, Anda harus mencoba menghubungi pemilik atau pemilik properti. Mereka akan sering lebih responsif karena mereka tidak ingin mendapatkan reputasi buruk di lingkungannya. Jika pelakunya adalah pemilik properti yang sebenarnya, alamat mereka dengan cara yang sopan dan hormat seperti yang Anda perintahkan kepada penyewa Anda.
• Jika Tidak Ada Perubahan
  Tentukan apakah tetangga melanggar semacam hukum setempat. Misalnya, jika mereka membuat suara berlebihan setelah jam 10 malam. atau sebelum waktu tertentu di pagi hari, mereka bisa melanggar semacam peraturan kebisingan lokal.

Anda mungkin juga harus mempertimbangkan cara untuk mengurangi kebisingan eksterior di dalam properti Anda. Shrubbery, insulasi tambahan, dan jendela double-pane adalah semua cara untuk melakukannya.