Waralaba Bisnis Anda: Suatu Tinjauan

Membuat waralaba bisnis Anda bisa menjadi metode ekspansi yang sangat sukses jika Anda meluangkan waktu dan melakukannya dengan benar. Ketika menjadi pemilik waralaba dapat membutuhkan biaya yang besar, modal yang diperlukan untuk mengembangkan jaringan lokasi waralaba jauh lebih sedikit untuk Anda daripada mencapai jumlah lokasi perusahaan yang sama.

Berapa Lama Benar-Benar Dibutuhkan?

Dengan asumsi bisnis Anda siap untuk waralaba, mulai dari saat Anda memutuskan bahwa waralaba itu tepat untuk perusahaan Anda, Anda harus berharap bahwa ini akan memakan waktu sekitar empat hingga lima bulan sebelum Anda dapat mulai menawarkan waralaba.

Tergantung di mana Anda berada dan pasar di mana Anda berencana untuk menawarkan waralaba jika Anda perlu mendaftarkan waralaba Anda di salah satu negara bagian tersebut dengan regulator waralaba negara bagian, sementara proses di tangan seorang pengacara waralaba yang berkualifikasi tidak sulit, rencanakan pada bulan tambahan. Secara hukum, setelah Anda menyelesaikan dokumen hukum Anda, Anda adalah pemilik waralaba.

Bahkan dengan semua strategi dan pekerjaan hukum di belakang Anda, dan Anda telah menyelesaikan proses pendaftaran waralaba, di mana diperlukan, dalam arti praktis, ada lebih banyak yang harus dilakukan sebelum Anda dapat menyebut diri Anda sebagai pemilik waralaba sesungguhnya. Untuk menjadi franchisor sejati, Anda harus terlebih dahulu memiliki waralaba.

Dengan asumsi bahwa Anda telah secara cerdas (dan secara legal) mempersiapkan pompa selama waktu Anda mengembangkan sistem waralaba Anda dan memiliki antrean orang-orang yang siap, bersedia dan mampu menjadi pewaralaba, Anda harus terlebih dahulu memberi mereka pengungkapan waralaba yang diperlukan dokumen .

Jika penawaran waralaba Anda menarik, dan calon franchisee ini adalah orang-orang yang Anda inginkan sebagai pewaralaba, rata-rata berharap Anda akan menutup penjualan waralaba pertama Anda dalam 120 hari. Meskipun demikian, sementara Anda mungkin telah menandatangani perjanjian waralaba dan menerima pembayaran biaya waralaba awal Anda, menjadi pemilik waralaba fungsional akan membutuhkan lebih banyak waktu.

Para franchisor, bagaimanapun juga, melisensikan merek dan sistem operasi mereka kepada pemilik bisnis yang melayani pelanggan di bawah nilai Anda. Karena waralaba Anda belum membuka bisnis mereka untuk melayani pelanggan, Anda belum ada di sana.

Jika konsep Anda mengharuskan franchisee menemukan lokasi yang tepat dan kemudian mengembangkannya sesuai spesifikasi Anda, Anda dapat mengharapkan, secara rata-rata, bahwa lokasi mereka akan siap untuk dibuka dalam waktu sekitar 180 hingga 210 hari. Selama jangka waktu itu Anda akan menghabiskan waktu dengan waralaba Anda dalam pelatihan, bantuan pemilihan lokasi, bantuan pembukaan, dan memberikan dukungan yang mereka butuhkan untuk memulai bisnis mereka. Hanya sekali mereka terbuka dan pelanggan mulai sering lokasi mereka akan franchisee umumnya mulai membayar royalti Anda pada penjualan mereka. Ketika waralaba Anda telah berhasil membuka bisnis mereka, sekarang dalam arti praktis Anda telah mencapai tujuan Anda dan benar-benar seorang pemilik waralaba. Sudah sekitar 450 hingga 510 hari sejak Anda memulai proses.

Menarik Franchisee Potensi

450-510 hari sepertinya waktu yang panjang. Ini. Namun, pertimbangkan bahwa kecuali untuk waktu yang dihabiskan dalam mengembangkan dan menyelesaikan proses waralaba awal, waktu yang dihabiskan identik dengan membuka lokasi baru milik perusahaan.

Perbedaannya adalah bahwa selama waktu itu jika Anda mampu menarik calon pewaralaba yang tepat , Anda mungkin memiliki beberapa lokasi yang sedang dikembangkan, dan Anda belum menghabiskan hampir jumlah modal manusia atau keuangan yang sama untuk membuka sejumlah lokasi yang sama. Sekarang Anda berada dalam posisi untuk mulai menikmati menjadi pemilik waralaba.

Anda telah menarik franchisee berkualitas yang membuka lokasi bermerek dan menggunakan sistem operasi Anda dengan tepat. Mudah-mudahan, mereka mulai mencari nafkah dengan menggunakan merek dan dukungan Anda, telah membayar biaya waralaba awal Anda, dan sekarang mengirimkan pembayaran royalti kepada Anda . Biaya tersebut seiring waktu akan mengamortisasi biaya Anda menjadi pemilik waralaba. Hal penting yang perlu dipertimbangkan adalah lokasi tersebut dibuka karena investasi dari franchisee dan kepercayaan mereka kepada Anda sebagai pemilik waralaba.

Anda tidak mempertaruhkan modal apa pun dalam membuka bisnis tersebut, belum mengencerkan kepemilikan Anda atas sistem waralaba Anda, dan tidak menganggap kewajiban apa pun untuk sewa, staf, dll.

Franchisee awal Anda kemungkinan orang yang mungkin sudah Anda temui. Sering kali, franchisee pertama Anda akan menjadi pelanggan dari lokasi Anda yang ada. Orang cenderung ingin berinvestasi dalam merek yang mereka kenal dan percayai. Waralaba, pada intinya, adalah investasi emosional.

Namun, mari kita fokus pada kenyataan bahwa sementara waralaba pertama Anda mungkin membuat investasi mereka berdasarkan pada kegembiraan bergabung dengan merek Anda dan karena pengalaman mereka sebagai pelanggan Anda, kelompok berikutnya dari investor waralaba akan belajar tentang Anda dengan cara yang berbeda. . Kemungkinan, pemasaran dan publisitas Anda tentang sistem waralaba Anda adalah apa yang akan membawa mereka ke pintu Anda.

Dengan grup franchisee pertama, Anda mengandalkan kepercayaan mereka pada Anda dalam menutup penjualan waralaba. Namun, tahap kedua dari franchisee akan mengevaluasi peluang waralaba Anda pada informasi yang lebih obyektif. Seberapa baik keberhasilan waralaba Anda, seberapa baik Anda memenuhi komitmen Anda kepada mereka , seberapa sering Anda berkomunikasi dengan mereka, seberapa etis dan cerdas Anda mengelola hubungan Anda dengan mereka - bagaimana kinerja Anda sebagai pemilik waralaba - adalah bagaimana semua waralaba masa depan Anda akan mengevaluasi Anda dan membuat keputusan waralaba mereka. Menjadi pemilik waralaba yang hebat lebih dari sekadar menjadi penjual peluang waralaba yang hebat. Franchisee menginginkan merek yang dapat menjadi peluang ekonomi berkelanjutan. Jika franchisee pertama Anda tidak berhasil, merekrut waralaba tambahan akan menjadi tidak mungkin.

Mari kita asumsikan Anda adalah pemilik waralaba yang hebat dan pewaralaba Anda yang pertama tidak hanya berhasil secara finansial, mereka juga sangat memikirkan Anda dan tim Anda. Dalam situasi itu, merekrut franchisee baru tidaklah sulit. Namun, bagaimana Anda merekrut franchisee baru akan didasarkan pada pendekatan pemasaran Anda yang perlu dikembangkan berdasarkan atribut sistem waralaba Anda. Terlepas dari apakah Anda memasarkan waralaba Anda secara langsung atau melalui pialang pihak ketiga, memiliki pemahaman yang jelas tentang siapa waralaba Anda dan apa yang mereka cari dalam peluang bisnis akan menjadi perbedaan antara menghasilkan banyak prospek dan menutup banyak penjualan waralaba.

Pengembangan Multi-Unit

Setiap sistem waralaba akan memiliki penawaran waralaba satu unit, tetapi membuka dan mengelola sistem pemilik perorangan mungkin bukan apa yang direncanakan perencanaan Anda. Jika franchisee yang Anda targetkan adalah pengembang multi-unit , maka penting bahwa struktur penawaran waralaba Anda dilakukan dengan cara yang menarik bagi kelas investor itu. Bahkan untuk memahami lebih dalam tentang calon franchisee Anda, bagaimana Anda menyusun penawaran waralaba Anda untuk waralaba strategis dan / atau waralaba investasi, harus berbeda. Memiliki biaya awal dan berkelanjutan yang sama dan tingkat layanan dukungan dan kewajiban yang sama untuk setiap kelas waralaba tidak masuk akal dalam waralaba modern.

Menentukan terlebih dahulu siapa yang Anda inginkan sebagai waralaba Anda sangat penting. Hanya setelah keputusan itu dibuat, Anda dapat menyusun penawaran waralaba Anda secara tepat dan memiliki kasus bisnis yang tepat yang akan memungkinkan Anda untuk secara realistis menarik dan memperluas sistem waralaba Anda seperti yang Anda rencanakan.

Strategi Pemasaran untuk Sistem Waralaba Anda

Anda perlu memastikan bahwa penawaran waralaba Anda, perjanjian hukum Anda, biaya Anda, dan struktur dukungan Anda selaras dengan strategi pemasaran Anda jika Anda ingin mendapatkan hasil yang Anda rencanakan. Mencapai hasil tersebut tidaklah sulit, tetapi tidak dapat dilakukan dengan cara yang stabil. Diperlukan pemikiran, dan jenis kedalaman penataan bisnis bukanlah sesuatu yang harus Anda harapkan untuk terima bahkan dari pengacara waralaba yang paling berbakat (yang bukan peran mereka ) atau dari bekerja dengan salah satu pabrik kemasan waralaba (yang tidak ada dalam ruang kemudi). Waralaba digunakan oleh lebih dari 300 industri saat ini, dan bahkan pemilik waralaba di segmen industri yang sama menggunakan metode yang berbeda untuk waralaba berdasarkan pada ekonomi bisnis mereka, budaya mereka sebagai organisasi, ukuran mereka, kinerja merek, waralaba yang ditargetkan, dll.

Anda memasarkan ke calon franchisee Anda “di mana mereka.” Pemasaran bukanlah pendekatan scattergun. Untuk beberapa kandidat pewaralaba, situs perolehan prospek, majalah waralaba, broker, dan pameran dagang adalah produktif. Untuk yang lain, publikasi bisnis utama dan forum investor adalah bagaimana mereka akan menyebarkan berita tentang peluang. Di mana pengumuman pers Anda ditempatkan, bagaimana strategi SEO Anda dikembangkan dan dijalankan, dan di mana Anda menghabiskan sumber daya pemasaran Anda semua perlu faktor dalam siapa Anda mencoba untuk mencapai. Bahkan ketika mengembangkan situs web rekrutmen franchisee, apa yang ditawarkan kepada waralaba satu unit atau salah satu kelas waralaba lain yang mungkin Anda targetkan perlu dituliskan secara hati-hati, dan proses rekrutmen dibedakan.