Di dalam ritel, ini disebut "memaku." Ketika saya memulai karir ritel saya 30 tahun yang lalu, kami biasanya menempatkan pemimpin yang rugi atau produk "paku" di halaman depan selebaran. Itu selalu merupakan produk dengan harga yang sangat rendah. Istilah paku berevolusi berkembang dari pengecer yang secara harfiah memaku produk ke rak sehingga tidak bisa dijual. Idenya adalah pelanggan akan datang dan kemudian penjual akan "melangkah" pelanggan ke barang dengan harga lebih tinggi.
Ada berbagai pemimpin kerugian yang berbeda yang biasa digunakan. Salah satu contohnya adalah ketika sebuah toko memberikan sampel gratis suatu barang, katakanlah kue, sebagai pelanggan berbelanja. Harapannya adalah bahwa pelanggan akan membeli paket kue bersama dengan barang-barang lainnya sebelum meninggalkan toko.
Pisau silet adalah contoh umum lain dari seorang pemimpin yang kalah. Sebagian besar alat cukur dijual murah dan dikemas dengan beberapa pisau sampel. Tetapi ketika tiba waktunya untuk membeli pisau baru, harganya sangat mahal.
Tetapi pelanggan telah membeli pisau cukur, pemikiran berjalan, dan perlu membeli pisau.
Tinta printer adalah contoh bagus lain dari pemimpin yang rugi; banyak printer rumah yang dijual dengan tinta sampel atau toner yang disertakan. Kartrid pengganti adalah tempat Anda akan menghabiskan banyak uang (kecuali jika Anda ingin keluar dan membeli printer baru, yang kebanyakan orang tidak memilikinya).
Pengecer lain seperti dealer mobil juga menggunakan praktik ini. Mereka mengiklankan harga yang luar biasa pada mobil atau truk, tetapi jika Anda melihat lebih dekat itu hanya satu item stok. Mereka bahkan memasukkan nomor stok dalam iklan. Jadi ketika seorang pelanggan tiba, mereka mengatakan "maaf kami menjual truk itu, tetapi kami memiliki orang lain ini untuk Anda lihat."
Kapan Harus Menggunakan Harga Loss Leader
Jika Anda memiliki persediaan yang tidak bergerak atau jika Anda kelebihan stok pada item tertentu, membuatnya menjadi pemimpin kerugian dapat memindahkannya. Dengan memotong harga barang seperti itu, Anda tidak hanya akan membebaskan ruang rak dan mengurangi persediaan, tetapi Anda juga akan meningkatkan arus kas .
Jika Anda ingin dikenal karena harga rendah maka strategi harga pemimpin kerugian akan membantu menghubungkan bisnis Anda dengan keyakinan itu. Perlu diingat bahwa orang menginginkan barang berkualitas baik dengan harga lebih murah dan bukan barang rongsokan. Menggunakan pemimpin kerugian sebagai alat pemasaran dapat membantu mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan kunjungan kembali. Orang-orang suka tawar-menawar dan kemungkinan akan kembali berbelanja.
Di luar cara kotak kami menggunakan pemimpin kerugian di toko sepatu saya adalah melalui closeouts. Saya akan membeli closeouts dari vendor dan kemudian menempatkannya di iklan dengan diskon 75%. Karena mereka tutup, saya membelinya 50% dari harga grosir, jadi saya menawarkan transaksi luar biasa ini, tetapi tidak kehilangan uang.
Peringatan Kehilangan Pemimpin
Akan ada keberhasilan dalam penentuan harga pemimpin kerugian, tetapi waspadai beberapa hambatan dalam prosesnya. Jika dilakukan dengan salah, pemimpin kerugian dapat benar-benar menyebabkan bisnis kehilangan uang. Selain itu, tidak semua produsen dan pemasok akan mengizinkan produk mereka diberi harga di bawah harga minimum yang diiklankan atau kurang dari apa yang dijual oleh dealer lain yang sama. Ini disebut harga MAP .
Juga terbatas atau dilarang untuk menjual produk di bawah harga di beberapa negara bagian. Dalam beberapa tahun terakhir, gugatan hukum telah muncul (tidak semuanya berhasil) mengklaim beberapa strategi penetapan harga pemimpin kerugian setara dengan praktik bisnis ilegal.
Jika Anda memutuskan untuk mengikuti rute ini, pertimbangkan untuk menggunakan pemimpin kerugian hanya jika jelas bahwa laba yang hilang dapat diatasi dengan penjualan produk atau layanan lain.
Hindari melakukan sesuatu yang ilegal dengan mengikuti praktik penetapan harga yang baik. Selalu pastikan bahwa ada sejumlah besar barang yang dijual dalam stok dan gunakan frasa "selama persediaan masih ada" di semua dan semua iklan. Membeli jumlah yang lebih besar dari jumlah normal dari pemasok dapat memungkinkan Anda diskon kuantitas, meningkatkan margin pada harga diskon.
Kiat terakhir. Latih karyawan Anda. Sebenarnya, Anda tidak ingin menjual pemimpin kerugian. Anda ingin menjual barang dengan harga lebih tinggi atau barang dengan margin yang lebih baik . Tetapi bahkan jika mereka menjual pemimpin kerugian, pengaya untuk penjualan seperti aksesori dapat mengimbangi margin yang hilang. Bekerjalah pada karyawan Anda yang menjual keterampilan dan berlatih bersama mereka apa yang harus dilakukan ketika pelanggan datang untuk mencari pemimpin kerugian di toko Anda.