Dengan kata lain, ini bukan hanya kalender untuk perencanaan; ini adalah alat untuk seluruh tim Anda (depan dan belakang) untuk menyelaraskan dan merencanakan hasil terbaik.
Terlalu sering, suatu peristiwa pemasaran yang cemerlang terhambat oleh kurangnya persediaan atau perencanaan dan pelaksanaan yang buruk oleh tim. Berikut adalah 4 cara kalender pemasaran untuk mengembangkan bisnis Anda:
Menyampaikan
Siapa pun akan memberi tahu Anda bahwa komunikasi adalah kunci kesuksesan. Komunikasi yang efektif, sangat sulit di toko ritel. Banyak toko memilih "papan pesan" di ruang istirahat. Namun, bentuk komunikasi ini seharusnya hanya digunakan sebagai penyegaran atau pengingat.
Ketika Anda meninggalkan komunikasi Anda ke selembar kertas Anda membuka diri untuk interpretasi karyawan. Apakah itu penting atau tidak? Berapa prioritasnya? Sulit untuk diceritakan dari kertas, tetapi dapat diungkapkan dan dipahami melalui komunikasi verbal.
Namun, memposting kalender pemasaran untuk bulan di ruang istirahat adalah ide bagus. Sekali lagi, Anda telah memberikannya kepada setiap karyawan dan dibahas dalam pertemuan Anda, dan dilatih di dalamnya dalam sesi pelatihan Anda.
Jadi, salinan ini adalah pengingat terus-menerus tentang betapa pentingnya bagi setiap orang untuk menjadi satu halaman yang sama. Yang membawa kita ke ujung berikutnya.
Koordinat
Dalam pekerjaan saya dengan pengecer, saya sering menemukan keberadaan "silo" dalam bisnis. Ini mengacu pada fakta bahwa tim penjualan tidak terkoordinasi dengan tim operasi.
Misalnya, selama salah satu acara penjualan di toko saya, kami melewatkan item pemimpin yang hilang di lantai penjualan. Tim operasi telah mengubur kotak-kotak dan tidak tahu bahwa mereka adalah bagian dari acara promosi . Dalam hal ini orang yang harus disalahkan adalah saya. Saya gagal memastikan semua karyawan tahu iklan dan promosi.
Dengan kata lain, jika saya memasukkan kalender pemasaran dalam pertemuan toko mingguan, ini akan dihindari. Tim operasi akan dikoordinasikan dengan tim penjualan dan memiliki barang yang tepat yang siap digunakan. Pastikan Anda berkomunikasi dengan seluruh tim, bukan hanya penjualan. Karyawan akan sering menunjukkan masalah atau hal-hal yang perlu dikoordinasikan untuk sukses.
Mengukur kinerja
Tanda terbesar dari kesehatan toko ritel adalah pertumbuhan penjualan tahun ke tahun. Apakah toko Anda menjual lebih banyak di bulan Mei tahun ini daripada di bulan Mei tahun lalu, misalnya? Sering kali, kami lupa bahwa alasan penjualan kami dari tahun lalu sangat bagus adalah karena acara penjualan yang kami rencanakan di toko.
Di toko saya, kami melakukan banyak acara liburan DIY . Ini adalah praktik membuat penjualan di sekitar liburan kita sendiri. Atau kadang-kadang kita hanya merayakan hari libur yang tidak masuk akal seperti hari hot dog nasional.
Tidak ada hubungannya dengan sepatu, tetapi menciptakan buzz dan penjualan untuk toko.
Memiliki kalender pemasaran dari tahun lalu membantu saya merencanakan untuk tahun ini. Itu memastikan saya tidak melupakan acara DIY acak dari tahun lalu. Ini memastikan bahwa saya "meramalkan" peristiwa. Sekarang bukan berarti Anda harus melakukan kegiatan yang sama setiap tahun. Tetapi itu berarti Anda harus berhati-hati ketika merencanakan untuk mengalahkan tahun lalu bahwa Anda mempertimbangkan apa yang membawa pelanggan masuk.
Perencanaan
Mungkin manfaat terbaik dari kalender pemasaran adalah perencanaan. Bagaimana Anda membelanjakan uang Anda untuk membeli ? Bagaimana Anda membelanjakan uang iklan atau pemasaran Anda? Bagaimana Anda menjadwalkan karyawan ? Semua ini didorong oleh peristiwa di toko Anda. Dan semua ini adalah pengeluaran yang paling dapat dikontrol di toko Anda.
Jadi perencanaan akhirnya menjadi penyumbang utama bagi keuntungan di toko Anda.
Sebagai bagian dari tinjauan tahunan bisnis Anda, rencanakan tahun kalender Anda terlebih dahulu . Tidak apa-apa untuk menyesuaikan dan mengedit saat Anda pergi, tetapi mulai kepala ini akan melayani Anda dengan baik.