Pembaca Anda Mungkin Memiliki Lebih Dari Satu Ini
Setiap kelompok telinga memperhatikan kelompok rangsangan yang berbeda dan mewakili salah satu dari empat kepribadian dasar yang ada di benak pembaca Anda.
Tidak, pembacamu bukan kasus keranjang mental. Kita semua memiliki aspek kepribadian ini di kepala kita.
Mungkin ada yang mendominasi, tetapi mereka semua ada di sana dalam beberapa ukuran.
Ahern, dalam bukunya, Cara Menulis Materi Penggalangan Dana yang Mengumpulkan Lebih Banyak Uang , melabeli kepribadian-kepribadian ini sebagai orang yang ramah, ekspresif, skeptis, dan terbelakang.
Berikut adalah kiat menarik setiap jenis:
Ramah
Sisi ramah kami benar-benar bersahabat. Kami menanggapi orang dan cerita tentang orang-orang. Bagian dari otak kita ini ingin membantu, memelihara, dan menjadi bagian dari komunitas. Untuk memanfaatkan kepribadian yang ramah, pastikan untuk:
- Gunakan foto dalam materi Anda ... wajah . Gunakan mereka untuk membangun kontak mata dengan pembaca. Ya, seorang pembaca akan membuat kontak mata dengan gambar wajah, jadi pastikan mata subjeknya bagus dan besar.
- Tulis anekdot, cerita tentang orang-orang yang dibantu agensi Anda . Buat adegan di benak pembaca Anda. Jangan gunakan abstraksi, tetapi kembangkan cerita yang akan menarik hati Anda. Ini adalah cara terbaik untuk menjelaskan tentang diri Anda. Penulis Ahern mengatakan bahwa "... para penggalang dana menggunakan anekdot sebagai dokumenter-mikro yang langsung menarik, mendidik, dan menginspirasi orang asing."
Ekspresif
Sisi ekspresif kami memohon sesuatu yang baru. Mereka mendambakan apa yang tidak mereka ketahui. Segera berikan pembaca Anda berita langsung untuk mendapatkan perhatian mereka. Itu bisa berupa fakta, statistik, atau program baru. Tempatkan berita di paragraf pertama dari surat banding Anda, di halaman muka situs web Anda, atau di halaman depan newsletter Anda.
Apa itu berita?
- Program baru yang berani.
- Sebuah kisah tentang bagaimana seorang klien mengubah hidupnya.
- Tren yang sedang berkembang.
- Masalah yang belum diketahui oleh siapa pun.
Skeptis
Ini adalah bagian otak Anda yang waspada. Pembaca, sementara mereka dapat menanggapi anekdot Anda, jangan hanya duduk dan menulis cek. Itu karena mereka waspada, takut diambil, curiga terhadap permohonan penggalangan dana. Bagaimana Anda menghadapi skeptisisme seperti itu? Dengan mencari tahu semua keberatan sebelumnya dan menjawabnya.
- Berikan jawaban dan banyak informasi di tempat yang dapat diakses seperti situs web Anda. Orang-orang dari semua generasi sekarang meneliti orang, tempat, pembelian yang diantisipasi, dan latar belakang online hak nirlaba Anda.
- Kembangkan daftar FAQ . Lakukan brainstorming dengan staf Anda dan kemukakan setiap dan semua keberatan atau pertanyaan yang mungkin ditanyakan orang yang skeptis tentang agensi Anda. Siapkan jawaban dan kemudian posting sepuluh FAQ di situs web Anda, cetak dalam materi Anda, salurkan ke sukarelawan Anda.
- Berikan testimonial . Testimonial yang luar biasa sangat menenangkan. Gunakan orang-orang nyata berbicara tentang masalah yang dipecahkan oleh agensi Anda. Kesaksian yang baik dan kredibel adalah salah satu alat terbaik untuk mengatasi skeptisisme.
Bottom-Liner
Sisi bawah kami ingin tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Apa yang harus kita lakukan? Dan bagaimana tepatnya kita akan melakukannya? Contohnya:
- Gunakan "ajakan bertindak" untuk memicu sisi ini dari calon donatur Anda . Katakan, "Kirimi kami cek. Masukkan ke dalam amplop berbayar yang ditujukan sendiri." Sampaikan kepada pembaca apa yang harus dilakukan dan kemudian membuatnya sangat mudah untuk melakukannya.
- Apakah Anda ingin pembaca menjadi sukarelawan? Berikan nama, plus alamat email atau nomor telepon, dari seseorang untuk dihubungi.
- Ingin menangkap email pembaca? Lampirkan kartu dan minta dia untuk mengembalikannya; atau, lebih baik, kirim ke situs web Anda untuk mendaftar buletin yang akan dikirim melalui email. Buat permintaan secara eksplisit dan letakkan tautan "berlangganan" tersebut secara jelas di laman beranda Anda.
- Ingin pembaca mengunduh dokumen atau formulir dari situs web Anda? Berikan instruksi eksplisit tentang cara melakukannya.
Dengan "kepribadian" ini dalam pikiran, materi penggalangan dana Anda akan menarik hati, memberikan berita nyata yang akan menarik perhatian pembaca, memberikan fakta dan lebih banyak fakta untuk memadamkan skeptisisme, dan memberi tahu pembaca apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya.
Ini hanyalah sebagian dari "rahasia dagang" para penulis yang sangat berhasil dalam materi penggalangan dana.
Tom Ahern, dalam How to Write Fundraising Materials yang mengumpulkan lebih banyak uang , telah mengemas bukunya kurang dari 200 halaman dengan lebih banyak wawasan dan tips. Ahern mengkhususkan diri dalam menulis salinan yang memotivasi donor untuk memberi.
Anda tidak harus menjadi penulis yang brilian untuk melakukan hal yang sama, tetapi Anda perlu mengetahui praktik terbaik yang telah terbukti berhasil.