Kewajiban untuk Kerusakan pada Data Elektronik

Misalkan Anda atau karyawan secara tidak sengaja merusak data elektronik milik pelanggan. Jika pelanggan menggugat perusahaan Anda untuk biaya merekonstruksi data, apakah gugatan itu akan dicakup oleh kebijakan kewajiban umum Anda? Jawabannya mungkin tidak. Namun, Anda dapat membeli kembali beberapa cakupan untuk klaim terkait data melalui pengesahan .

Kerusakan pada Data Elektronik

Kebanyakan kebijakan kewajiban umum mengandung pengecualian Data Elektronik yang luas.

Pengecualian terletak di bawah Cedera Tubuh dan Kerusakan Properti. Ini menghilangkan cakupan untuk kerusakan yang timbul dari hal-hal berikut:

Makna data elektronik dijelaskan dalam definisi panjang yang terkandung dalam pengecualian. Pada dasarnya, istilah ini berarti informasi, fakta atau program yang disimpan, digunakan atau dibuat pada perangkat lunak komputer.

Properti Tidak Berwujud

Kebijakan pertanggungjawaban umum membedakan antara properti berwujud dan tidak berwujud. Sifat berwujud adalah properti yang bisa disentuh atau dirasakan. Contohnya adalah meja dan komputer. Sifat tidak berwujud tidak memiliki substansi fisik. Contohnya adalah hak cipta.

Kerusakan pada data elektronik tidak memenuhi syarat sebagai kerusakan properti di bawah kebijakan kewajiban umum. "Kerusakan properti" berarti kerusakan pada properti yang nyata . Data elektronik bukanlah properti yang nyata.

Ini jelas dinyatakan dalam definisi kerusakan properti .

Kerugian yang Dikecualikan

Pengecualian Data Elektronik menghilangkan cakupan untuk sebagian besar klaim atau gugatan yang timbul dari kehilangan atau kerusakan data. Berikut beberapa contoh klaim yang dikecualikan.

  1. Larry's Landscaping telah disewa oleh Prime Properties untuk menanam pohon di kompleks kantor yang dimiliki Perdana. Saat menggunakan backhoe untuk menggali lubang, karyawan lansekap secara tidak sengaja memotong kabel yang menyediakan layanan Internet ke penyewa Prime. Kabel tidak berfungsi selama dua hari. Karena pemadaman, beberapa penyewa tidak dapat melakukan bisnis apa pun karena mereka tidak memiliki akses data online mereka. Mereka kemudian menuntut Larry's Landscaping untuk pendapatan yang mereka hilang selama pemadaman.
  1. Penagihan Terbaik menyediakan layanan penagihan ke Dynamite Dental, sebuah kantor gigi. Penagihan terbaik mengirimkan klaim ke pihak asuransi, menagih pasien, dan mengumpulkan pembayaran ke kantor dokter gigi. Karyawan Penagihan Terbaik secara tidak sengaja mengirim file yang terinfeksi malware ke kantor gigi. Malware merusak semua file pasien Dynamite Dental. Dynamite Dental menggugat Penagihan Terbaik untuk biaya merekonstruksi file.
  2. Ahli Listrik telah disewa oleh Apex Apartments untuk memasang panel listrik baru di kantor sewa apartemen. Karyawan Ahli sedang menguji panel yang baru dipasang ketika dia secara tidak sengaja menyebabkan lonjakan listrik. Lonjakan merusak hard drive di komputer yang terletak di kantor sewa. Semua file di drive hilang. Apex menggugat Ahli Listrik untuk biaya mengembalikan data.

Pengecualian untuk Cedera Tubuh

Pengecualian Data Elektronik mengandung satu pengecualian. Cakupan diberikan kerusakan yang dihasilkan dari cedera tubuh . Artinya, jika Anda secara tidak sengaja kehilangan, merusak atau merusak data orang lain, dan insiden itu mengakibatkan cedera pada pihak ketiga, cedera itu harus ditutup.

Misalnya, dalam skenario Pakar Listrik yang dijelaskan di atas, anggaplah bahwa Alan, pemilik Apex Apartments, sedang bekerja di komputer kantor ketika gelombang listrik terjadi.

Lonjakan itu menyebabkan Alan menerima sengatan listrik, dan tangannya terbakar parah. Jika Alan menggugat Ahli Listrik karena cedera tubuh, klaim tersebut harus dicakup oleh kebijakan tanggung jawab umum kontraktor listrik.

Cakupan untuk Kewajiban Data

Beberapa pertanggungan untuk kehilangan data tersedia melalui dukungan yang disebut Electronic Data Liability. Dukungan ini memodifikasi pengecualian Data Elektronik. Jika pengesahan dilekatkan pada kebijakan Anda, pengecualian hanya berlaku untuk kerugian data yang tidak diakibatkan oleh cedera fisik terhadap properti yang nyata. Artinya, pengecualian tidak berlaku untuk kehilangan, kerusakan, atau korupsi data yang dihasilkan dari cedera fisik hingga properti yang nyata.

Dalam skenario Larry's Landscaping yang digariskan sebelumnya, penyewa kehilangan akses ke data mereka setelah karyawan lansekap secara tidak sengaja memotong kabel.

Hilangnya data dihasilkan dari cedera fisik menjadi properti yang nyata (kabel). Jika kebijakan pertanggungjawaban perusahaan lansekap mencakup dukungan Liabilitas Data Elektronik, klaim penyewa terhadap perusahaan harus dicakup.

Dalam contoh Pakar Listrik yang disebutkan di atas, karyawan Ahli menyebabkan kerusakan fisik (oleh gelombang listrik) ke properti yang nyata (hard drive). Jika kebijakan pertanggungjawaban Ahli Listrik termasuk dukungan Liabilitas Data Elektronik, klaim Apex untuk data yang hilang harus dicakup.

Perhatikan bahwa pengesahan tidak akan mencakup gugatan oleh Dynamite Dental terhadap Penagihan Terbaik. Dalam hal ini, data elektronik rusak oleh malware. Karena kerusakan tidak diakibatkan oleh kerusakan fisik pada properti yang nyata, klaim Dynamite terhadap Penagihan Terbaik tidak akan ditanggung. Untuk melindungi diri dari klaim yang berasal dari kehilangan data yang disebabkan oleh malware (dan risiko dunia maya lainnya), Penagihan Terbaik dapat membeli kebijakan pertanggungjawaban cyber .