Cara Mempersiapkan Periode Penjualan Puncak dan Belanja Liburan
Ketika siswa kembali ke sekolah, peritel pasokan kantor lokal Anda mungkin menghadapi banjir pelanggan. Toko buku perguruan tinggi beroperasi dengan terburu-buru ritel dua sampai empat kali setiap tahun. Toko barang olahraga mungkin mengalami masuknya penjualan setelah pertandingan bola besar. Tidak peduli apa pun segmen ritel bisnis Anda dapat diklasifikasikan, kita semua memiliki periode penjualan puncak.
Meskipun periode puncak toko Anda dapat disebut sesuatu yang spesifik, setiap serbuan ritel adalah periode waktu ketika pengecer dipukul dengan lebih tinggi dari rata-rata jumlah pelanggan dan penjualan. Untuk beberapa pengecer, ini bisa sangat menegangkan. Bagi yang tidak siap, itu bisa benar-benar mendatangkan malapetaka. Sebelum Anda mengalami demam ritel berikutnya, gunakan kiat berikut untuk memaksimalkan ketenangan dan meminimalkan sakit kepala.
Menyimpan
Pastikan toko memiliki banyak tas, bungkus kado, pita kasir, pita / tinta, sertifikat hadiah, dan semua perlengkapan kantor yang diperlukan.
Periksa tingkat persediaan. Tinjau rencana buka-untuk-beli , periksa anggaran toko dan susun ulang item impuls dan penjual teratas lainnya untuk memanfaatkan eksposur ekstra. Periksa mata uang dalam register kas dan tentukan berapa banyak uang kecil yang harus Anda simpan.
Membersihkan
Jika Anda berharap untuk menerima banyak barang untuk periode penjualan puncak Anda, atur ulang dan bersihkan area penerimaan stok.
Jika item yang sering digunakan dapat diakses, itu akan mengurangi stres selama terburu-buru ritel. Ruang kerja yang berantakan hanya menciptakan kekacauan dan kebingungan.
Sebelum sibuk, lakukan perawatan yang dibutuhkan untuk membuat toko mencari yang terbaik . Ganti, perbaiki atau perbaiki perlengkapan toko usang. Jadwalkan lantai untuk dipoles atau karpetnya dibersihkan. Lapisan cat baru juga akan membantu merapikan dinding. Pastikan semua pencahayaan dalam urutan kerja yang benar.
Staff Up
Latih staf baru dengan baik sebelum musim dimulai. Pastikan untuk menjadwalkan karyawan yang cukup selama periode puncak. Karena jumlah orang yang masuk meningkat, penting bagi pelanggan baru ini untuk tidak mengalihkan perhatian Anda dari pelanggan biasa.
Menguntil bisa menjadi ancaman yang lebih besar saat ini. Mungkin ada baiknya mempertimbangkan mempekerjakan atau meningkatkan keamanan toko.
Beristirahat
Ingatkan karyawan Anda (dan diri Anda sendiri) bahwa untuk memiliki atmosfer positif bagi pelanggan, mereka harus beristirahat dengan baik, nyaman, dan siap untuk menghadapi situasi yang sulit. Cara terbaik untuk mengalahkan stres adalah dengan banyak istirahat.
Ingat untuk menjaga jadwal istirahat selama terburu-buru ritel. Hanya sepuluh menit dari lantai penjualan dapat memperbaharui tenaga penjualan.
Rencanakan pesta untuk merayakan dengan staf setelah periode sibuk berakhir. Mereka harus diberi imbalan atas kerja keras mereka juga.
Setelah Klimaks
Berharap untuk melihat sejumlah pengembalian segera setelah terburu-buru ritel toko Anda. Tentu saja, semakin banyak Anda menjual - semakin banyak pengembalian yang mungkin Anda terima. Bergantung pada ukuran toko ritel Anda, pertimbangkan untuk mengalokasikan area tertentu atau satu atau lebih karyawan semata-mata untuk kembali. Ini akan membebaskan anggota staf yang tersisa untuk berurusan dengan pelanggan lain, mengembalikan hasil penjualan dan membantu mencegah penipuan kembali .
Setelah kesibukan selesai, Anda akan memiliki kesempatan untuk bersantai dan mengatur napas Anda. Artinya, hanya sebentar. Kecuali bisnis Anda tutup setelah musim sibuk, Anda akan ingin mengevaluasi dan mengukur kinerja penjualan dan staf. Maka sekarang saatnya untuk mulai mempersiapkan dan merencanakan untuk penjualan puncak berikutnya dan musim belanja liburan lagi.