Pikirkan pekerjaan Anda tidak terpengaruh oleh rantai pasokan? Pikirkan lagi.
Pemasaran, Penjualan, R & D, Teknik, Keuangan, Kualitas, Akuntansi - semua fungsi ini harus memahami rantai pasokan. Apakah rantai pasokan itu? Bagaimana pengaruhnya terhadap pekerjaan saya? Dan apa yang dapat saya lakukan untuk mengoptimalkan hubungan fungsi saya dengan rantai pasokan?
Saya senang Anda bertanya.
Pada definisi terluasnya, rantai pasokan adalah pengelolaan aliran barang dari pemasok yang memasok pemasok Anda kepada pelanggan Anda. Dalam industri kertas toilet, keluasan rantai pasokan digambarkan seperti ini: "dari tunggul ke pantat." Saya tidak mengada-ada. Lihat betapa menyenangkannya kami dalam rantai pasokan?
Rantai pasokan yang dioptimalkan adalah "mendapatkan pelanggan Anda apa yang mereka inginkan, kapan mereka menginginkannya - dan menghabiskan paling sedikit uang yang mungkin mencapai itu." Mengoptimalkan rantai pasokan Anda adalah apa yang kami upayakan untuk lakukan (sebagai profesional rantai suplai) dan untuk melakukan itu, kita harus menyentuh banyak fungsi lain dalam perusahaan.
Untuk memahami rantai pasokan dan dampaknya pada Anda, para profesional rantai non-pasokan, mari kita mulai dari belakang (seperti yang akan mereka katakan di dunia kertas toilet).
Kepuasan pelanggan. Siapa pelangganmu? Pertanyaan sederhana, ya? Tim penjualan Anda mungkin memberi tahu Anda bahwa pelanggan Anda adalah distributor atau pengecer tempat Anda menjual barang-barang Anda.
Pemasaran, pengembangan produk, dan tim layanan pelanggan Anda mungkin mengatakan kepada Anda bahwa pelanggan Anda adalah konsumen yang menggunakan barang Anda (yaitu mereka membeli dari distributor Anda atau pengecer tersebut). Intinya adalah - ada nuansa untuk setiap aspek bisnis. Dan hal yang sama berlaku dalam rantai pasokan. Pemenuhan pelanggan sedikit berbeda dari layanan pelanggan, yang mungkin atau mungkin tidak sama dengan tenaga penjualan di dalam. Di beberapa perusahaan, kepuasan pelanggan bukanlah bagian dari rantai pasokan - tetapi di banyak perusahaan kecil hingga menengah, itu. Jadi bagaimana aspek rantai suplai ini berdampak pada manajer rantai pasokan non?
Jika Anda berada di Sales, pengiriman pelanggan tepat waktu dapat berarti perbedaan antara membuat tujuan penjualan atau tidak. Jika Anda di Keuangan, Anda juga melacak pendapatan. Tetapi Anda juga melacak biaya. Apakah tim rantai suplai Anda memenuhi sasaran pengiriman tepat waktu, tetapi dengan mengambil tab pada biaya percepatan semalam? Atau dengan membawa lebih banyak inventaris daripada yang Anda anggarkan? Bagian terakhir dari optimasi rantai pasokan - "menghabiskan jumlah uang paling mungkin mencapai itu" - adalah apa yang membuat CFO terjaga di malam hari.
Inventaris / Logistik . Berapa banyak persediaan dalam rantai suplai Anda? Dimana itu?
Di laut lepas? Pada 3PL? Dan mengapa itu penting? Jika Anda di Keuangan, itu karena Anda membayar untuk inventaris itu. Dan Anda terus membayarnya dengan asuransi, pergudangan, dan biaya penyimpanan inventaris lainnya. Jika Anda dalam Kualitas, Anda memeriksa semua inventaris (atau akan) atau perlu memahami prioritas, sehingga Anda tahu yang mana untuk diperiksa terlebih dahulu. Jika Anda dalam bidang Akuntansi, Anda memiliki daftar yang memberi tahu Anda apa saja yang ada di buku perusahaan Anda. Apakah tim supply chain Anda setuju dengan daftar Anda? Kapan terakhir kali Anda menghitung siklus atau melakukan inventarisasi fisik ? Jika Anda dalam Penjualan, apakah yang Anda rencanakan untuk dijual bulan depan sudah ada dalam inventaris atau masuk?
Perencanaan Produksi / Manufaktur . Rantai pasokan membawa bahan baku dan komponen Anda di rumah. Dan itu merencanakan produksi produk jadi Anda.
Jika Anda berada di bidang Engineering, apakah perencanaan produksi sesuai dengan spesifikasi dan proses yang Anda buat? Jika Anda Manufaktur, apakah perencanaan produksi sesuai dengan kapasitas Anda? Apakah bahan mentah yang diperlukan tersedia? Jika Anda Kualitas, apakah Anda tahu apa yang datang dari garis untuk diperiksa? Jika Anda Penjualan, apakah perencanaan produksi selaras dengan rencana penjualan Anda? Jika Anda Akuntansi, apakah semua itu bagian dari perencanaan COGS Anda bulan depan?
Sumber / Pembelian . Rantai suplai dapat menjadi sumber produk Anda dari pemasok biaya paling berkualitas atau paling rendah. Mereka memproses pesanan pembelian dan membawa produk di rumah. Jika Anda R & D dan Pengembangan Produk, apakah mereka adalah pemasok yang Anda inginkan ketika Anda mengembangkan produk jagoan baru Anda? Jika Anda Pemasaran, apakah produk Anda diluncurkan selaras dengan apa yang dibeli oleh rantai pasokan (terutama produk-produk lama dan liburan)? Jika Anda adalah Keuangan, apakah rantai pasokan tahu apa target COGS Anda? Apakah mereka memilih pemasok dengan target tersebut dalam pikiran?
Bagaimana cara mengoptimalkan hubungan Anda dengan rantai pasokan? Kami menyediakan rantai orang-orang yang sederhana. Kami hanya ingin mendapatkan pelanggan kami apa yang mereka inginkan , kapan mereka menginginkannya - dan melakukannya dengan mengeluarkan uang sesedikit mungkin . Jika Anda - manajer rantai pasokan non - dapat membantu kami melakukannya dengan berkomunikasi dengan kami di awal pengembangan keuangan, penjualan, pemasaran, pengembangan produk, dan perencanaan sumber daya manufaktur Anda - itu akan menjadi hebat. Jika Anda baik kepada kami, kami akan memberi tahu Anda tentang kemenangan kami (pengurangan COGS, akurasi inventaris, ekspedisi pemasok, dll.). Jika - sekali dalam bulan biru - Anda menjatuhkan "pujian untuk rantai pasokan" dalam rapat staf, kami mungkin bahkan mengoptimalkan sedikit lebih keras untuk Anda (dan perusahaan). Sekali lagi, kami rakyat sederhana, dengan kesenangan sederhana. Pengiriman tepat waktu. 100% akurasi inventaris. Pengurangan COGS.
Rantai suplai terjadi di sekitar Anda . Jika Anda merasa pekerjaan Anda tidak terkena dampaknya, pikirkan lagi.