Apakah Riset Pasar Menyerukan untuk Coke-V8 Baru?
Coca-Cola Memiliki Masalah PR
Kampanye minuman anti-manis menimbulkan ancaman besar terhadap merek-merek produsen minuman ringan. Bagaimana perusahaan-perusahaan ini menanggapi publisitas negatif tentang soda pop cenderung menentukan kelayakan ekonomi perusahaan. Minimal, kampanye hubungan masyarakat perusahaan minuman ringan ini harus dibayar akan berdampak apakah mereka terus tumbuh. Atau, jika margin keuntungan mereka keluar, tidak mampu menarik pasar baru dan nyaris tidak bergantung pada pelanggan paling setia mereka.
Memang, semua pertumbuhan dalam industri pop soda selama satu setengah dekade terakhir adalah hasil dari penjualan minuman rendah kalori dan tanpa kalori, seperti Coke Zero. Pasar menunjukkan minuman soda diet sebagai sepertiga dari penjualan soda pop di Kanada dan Amerika Serikat.
Big Brother Tidak Suka Minuman Sugary
Beberapa keputusan diambil dari tangan konsumen karena pemerintah kotamadya berusaha untuk membatasi penjualan sebagian dari minuman manis "cangkir besar". Biasanya, jajak pendapat publik tentang intervensi pemerintah dalam diet masyarakat tidak diterima dengan baik. Bahkan, pengadilan sedang memeriksa keabsahan peraturan tersebut.
Riset pasar umumnya menunjukkan bahwa orang-orang berapi-api di satu sisi argumen atau yang lain. Entah mereka membenci pemerintah "pengasuh" atau mereka percaya bahwa masyarakat harus melakukan semua yang bisa untuk mencegah obesitas. Bagi banyak orang, ini berarti bahwa pemasaran dan periklanan berada di garis bidik .
Bahkan, kontra-pemasaran dipandang sebagai alat yang efektif dan perlu untuk menginformasikan kepada publik tentang bahaya kesehatan dari kebiasaan sehari-hari mereka. Sebagai contoh, sebuah video oleh Pusat Sains untuk Kepentingan Umum (CSPI) yang disebut Gula Bears menyampaikan pesan tanpa basa-basi tentang efek mengerikan dari terlalu banyak gula dalam makanan.
Kemitraan Jangka Panjang Antara Peneliti Pasar dan Coke
Coca-Cola memiliki waktu bertahun-tahun untuk menyempurnakan pendekatan mereka ke media sosial, dan iklan mereka adalah beberapa yang paling dicintai dalam sejarah periklanan. Koleksi Coca-Cola sangat populer dan karakter dari iklan, seperti beruang kutub , dikenal secara global dan sangat menarik. Coca-Cola memiliki bangku yang dalam dari pendukung merek yang antusias terlibat dalam kegiatan media sosial yang dirancang untuk memberikan alasan bagi loyalitas merek yang melampaui produk itu sendiri. Semua upaya ini untuk menambah kegembiraan pada merek dimaksudkan untuk mengaburkan pers yang buruk dan mengarahkan mereka yang akan jatuh dari kereta musik Coke jika itu tidak begitu menyenangkan untuk berada di atasnya .
Pusat Sains untuk Kepentingan Umum (CSPI) sedang melakukan kampanye media sosialnya sendiri. Pesan situs web mereka di bawah ini dan video tersebut disematkan dengan tautan ke Facebook , Twitter, Pinterest , Google+ .
Perusahaan soda besar memiliki miliaran dolar untuk menceritakan kisah mereka, tetapi kita memiliki satu sama lain. Oh — dan kami memiliki kebenaran. Bantuan The Real Bears menyebarkan kebenaran tentang soda dengan membagikan film. Facebook itu. Tweet itu. Sematkan itu. Google+ itu. Email tautan ke teman dan kerabat Anda. Tunjukkan di sekolah. Duduk dan tonton bersama seluruh keluarga Anda. Tuan rumah malam film dan menontonnya sebelum fitur utama. Bicara tentang The Real Bears di acara YouTube Anda. Tanamkan di situs web atau blog Anda. Punya itu. Anda adalah utusannya. Berbagi adalah satu-satunya cara kita harus memastikan kebenaran yang tidak menyenangkan tentang soda keluar ke dunia.
Stuart Kronauge dari Coca-Cola baru-baru ini mengatakan, dalam sebuah pernyataan yang sudah disiapkan, bahwa,
"Obesitas itu kompleks, dan itu membutuhkan kemitraan dan kolaborasi untuk membantu menyelesaikannya. Kami memiliki peran penting untuk dimainkan dalam upaya menemukan solusi yang berhasil bagi semua orang."
Pesan pemasaran menekankan bahwa setiap orang perlu bekerja sama untuk memecahkan masalah obesitas. Urutan pertama hari ini adalah untuk memastikan bahwa setiap orang dalam proyek bersama menyetujui definisi yang digunakan oleh anggotanya. Ini adalah salah satu bidang yang sangat penting di mana pesan pemasaran Coca-Cola gagal . The Coca-Cola Company akan memiliki pelanggan dan masyarakat umum percaya bahwa kegemukan disebabkan oleh mengkonsumsi terlalu banyak kalori dalam bentuk apapun dan bahwa masalah kesehatan masyarakat ini tidak berasal dari mengkonsumsi terlalu banyak kalori dari minuman manis.
Pelacak industri minuman soda, Minuman Digest , melaporkan bahwa keseluruhan konsumsi soda pop di Amerika Serikat terus menurun sejak tahun 1998. Apakah mengherankan The Coca-Cola Company dan produsen minuman ringan lainnya berlari ketakutan?