Bagi ribuan perusahaan, pendekatan untuk menerapkan perangkat lunak ERP ini bekerja sangat baik dan akan terus menarik sebagian besar bisnis skala besar dan menengah. Ada alternatif yang dapat memberi perusahaan menengah dan kecil keuntungan yang sama dengan menerapkan solusi ERP yang lebih besar tetapi dengan kemampuan untuk menyesuaikan produk agar sesuai dengan kebutuhan mereka sepenuhnya. Solusi Open source ERP menawarkan basis kode sumber yang tersedia secara gratis sebagai titik awal untuk penerapannya sehingga mereka dapat menyesuaikan kode untuk memenuhi kebutuhan khusus mereka.
Keuntungan dari Open Source ERP
Perangkat lunak open source telah mendapatkan pijakan yang signifikan dalam pekerjaan bisnis dan itu wajar bahwa ERP open source dan solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) adalah langkah evolusi berikutnya dalam proses. Solusi ERP dan CRM open source dapat dibeli oleh perusahaan dan digunakan sebagaimana adanya.
Perusahaan perangkat lunak yang menawarkan solusi ERP open source telah mengembangkan produk yang dapat digunakan langsung dari kotak dengan konfigurasi terbatas dan entri data.
Perusahaan kemudian dapat menggunakan produk tanpa penyesuaian dalam mode evaluasi sebelum memutuskan apa, jika ada, perubahan yang harus dilakukan. Karena tidak ada biaya lisensi di muka, tidak ada risiko besar bagi perusahaan untuk meninjau solusi ERP open source.
Penyesuaian ERP sumber terbuka lebih sederhana daripada dengan solusi ERP tradisional karena perusahaan sudah memiliki kode sumber.
Perubahan dapat dicapai dengan menggunakan staf pemrograman internal perusahaan atau tim pemrograman eksternal, yang dapat disediakan oleh penyedia ERP open source atau oleh pengembang komunitas open source. Sebagai konsultan dan programer untuk solusi ERP besar seperti SAP dapat melebihi seratus dolar per jam, pemrograman untuk solusi open source akan jauh lebih sedikit.
Mengoperasikan solusi ERP open source tidak memberikan perusahaan pilihan untuk terus memperbarui kode yang ada ketika perubahan pada proses bisnis mereka terjadi atau dengan perubahan pada perusahaan, seperti merger dan akuisisi. Dengan implementasi ERP open source, tidak ada penyedia perangkat lunak untuk memaksa upgrade ketika mereka ingin menghentikan dukungan dari rilis tertentu.
Kerugian dari Open Source ERP
Tentu saja ada kerugian untuk mengoperasikan sistem ERP open source yang mencakup dukungan, pembaruan, pemeliharaan, dan risiko.
- Dukungan - Open source ERP sebagian besar gratis untuk diunduh tetapi dukungan dari perangkat lunak tidak. Jika sebuah perusahaan memiliki departemen teknologi in-house maka pengembangan dan dukungan sistem mungkin tidak memerlukan perusahaan luar. Untuk perusahaan kecil tanpa pengalaman teknologi terbatas, mereka mungkin harus bergantung pada penyedia perangkat lunak open source atau perusahaan teknologi lainnya untuk mengembangkan dan mendukung produk. Ketergantungan ini pada sumber eksternal untuk mendukung sistem perusahaan mungkin sangat mahal.
- Pembaruan - Dengan banyak solusi ERP sumber terbuka, kode ini terus-menerus mengalami pengembangan oleh penyedia perangkat lunak dan mereka mungkin menyediakan banyak pembaruan dan patch untuk memperbaiki masalah atau meningkatkan fungsionalitas. Pembaruan ini mungkin memerlukan pengujian tambahan pada bagian perusahaan untuk memastikan bahwa pembaruan atau patch tidak menyebabkan masalah apa pun dengan solusi yang dipasang. Jika sebuah perusahaan memiliki sumber daya yang terbatas untuk melakukan pengujian regresi maka ini mungkin memerlukan menyewa perusahaan teknologi untuk melakukan ini.
- Pemeliharaan - Jika perusahaan telah memodifikasi kode sumber dari ERP sumber terbuka, maka perubahan dapat membuat pemecahan masalah dan dukungan umum menjadi sulit, sehingga dukungan mungkin sulit diperoleh. Jika perubahan signifikan dilakukan oleh departemen teknologi internal maka sistem hanya dapat didukung oleh organisasi itu. Pemadaman besar dan sistem crash mungkin tidak
- Risiko - ada banyak risiko untuk mengoperasikan solusi ERP open source yang telah disebutkan di atas, seperti dukungan, pemeliharaan, dan pembaruan, tetapi ada masalah risiko lain seperti kelayakan penyedia perangkat lunak, kemungkinan bahwa perangkat lunak open source dapat diubah menjadi sumber tertutup di masa depan, dan masalah hukum yang mungkin timbul di sekitar ERP open source.
Ringkasan
Solusi ERP open source dapat memberikan beberapa perusahaan kesempatan untuk memiliki dan mengoperasikan sistem ERP dengan pengeluaran modal yang terbatas. Ketika sebuah perusahaan kemudian membeli dukungan untuk sistem dan pekerjaan pengembangan mereka untuk menggabungkan proses bisnis yang unik, biaya meningkat sesuai. Ada kerugian untuk open source ERP yang harus dipertimbangkan termasuk kemampuan untuk mendapatkan dukungan untuk perangkat lunak dan kemungkinan bahwa perusahaan dapat berdiri sendiri dalam kasus kegagalan sistem utama yang dapat menyebabkan operasi terhenti selama satu periode waktu.