Selamat datang di Perangkat Survival Rantai Pasokan Bisnis Kecil Anda
Apakah Bisnis Kecil Anda perlu menumpang pelanggan baru? Anda menarik pisau dan Anda dengan cepat memotong semua pita merah administrasi untuk memulai pengiriman (dan faktur!) ASAP.
Adakah sesuatu yang funky terjadi dengan situs web Bisnis Kecil Anda?
Anda pop membuka obeng dan memperbaikinya pronto.
Apakah akuntan Anda menelepon untuk memberi tahu Anda bahwa IRS telah meninjau pengembalian pajak Small Business Anda dari dua tahun yang lalu dan itu kehilangan beberapa dokumentasi kunci? Anda menarik pembuka kaleng Anda dan menggali melalui krim jagung yang merupakan sistem pengarsipan Anda. Anda kemudian mencapai jauh ke dalam kotoran dan menghasilkan dokumentasi yang diinginkan IRS.
Itu yang kamu lakukan. Karena Anda adalah Pemilik Usaha Kecil.
Tapi rantai pasokan ... oh, rantai pasokan. Sesuatu terlalu rumit bahkan untuk pisau Swiss Army yang paling serbaguna untuk diatasi. Kadang-kadang Anda membutuhkan kit survival yang lengkap. Dan itulah yang kami miliki di sini. Kit Survival Rantai Pasokan Bisnis Kecil Anda.
Pertama-tama, Pemilik Usaha Kecil, izinkan saya untuk mengklarifikasi. Rantai pasokan bukanlah bencana yang harus Anda takutkan. Rantai pasokan adalah temanmu. Pemilik Usaha Kecil, Anda harus memikirkan rantai pasokan Anda seperti aliran gunung yang damai.
Ya, aliran gunung yang damai yang memberikan kebisingan latar belakang yang menenangkan dan merdu dan air minum segar - tanpa Pemilik Bisnis Kecil harus membayarnya.
Oke, tidak benar.
Sama seperti aliran gunung yang damai, jika Anda tidak memperhatikan, ada bahaya bahwa sungai - yaitu rantai suplai Anda - bisa mengering.
Dan apa lagi yang tersisa? Itu benar ... tidak ada apa-apa - tepat di mana Anda harus mendengar aliran air minum yang segar dan merdu.
Atau, sama buruknya, banjir bandang. Itu kemungkinan sebaliknya - terlalu banyak rantai pasokan tercurah pada Anda sekaligus. Banjir kelebihan persediaan , keluhan pelanggan dan peningkatan biaya barang.
Dan bagaimana Anda bertahan dari banjir? Kit survival. Jadi, seperti yang dijanjikan, ini adalah Paket Survival Rantai Pasokan Bisnis Kecil Anda:
Sumber & Manajemen Pemasok
Pemilik usaha kecil sering mengembangkan hubungan ketergantungan dengan pemasok mereka. Jika itu kasusmu, tidak ada hal yang memalukan. Kami di sini untuk membantu.
Anda mungkin telah memulai bisnis Anda hanya dengan benih gagasan - dan Anda menemukan pemasok yang membantu Anda mewujudkan ide Anda. Pemasok itu menunjukkan kepada Anda bagaimana mengubah ide Anda menjadi sebuah produk. Mereka menyatukan komponen dan membangun dan mewujudkan impian Anda.
Jadi masuk akal bahwa Anda mungkin merasa setia - bahkan bersyukur - kepada pemasok Anda. Pemasok Anda ada di sana untuk Anda di awal dan sekarang Anda memiliki kecenderungan untuk memaafkan bahwa pengiriman terlambat sesekali pemasok, kualitas buruk atau kenaikan biaya.
Izinkan saya menanyakan pertanyaan ini - bagaimana perasaan pelanggan Anda jika Anda terlambat mengirim atau mengirim barang berkualitas rendah atau menaikkan harga?
Persis.
Dengar, saya mengerti. Tidak ada yang sempurna dan pemasok Anda mungkin tidak memenuhi 100% yang Anda butuhkan dan harapkan. Tetapi Anda harus menetapkan persyaratan dari harapan Anda, mengukur kinerja pemasok Anda dan berkomunikasi dengan pemasok Anda tentang bagaimana kinerja mereka. Dan jika mereka tidak memenuhi harapan Anda, Anda mungkin perlu mencari pemasok lain.
Itulah sumbernya.
Setiap tahun (atau dua tahun atau tiga tahun - tetapi tidak pernah lebih dari tiga tahun), melakukan latihan sumber. Itu berarti menemukan pemasok potensial lain dan meminta ide mereka tentang bagaimana membuat produk Anda (apakah ada inovasi yang tidak Anda gunakan saat ini?) Dan berapa biayanya. Anda dapat menggunakan proses RFQ atau RFP untuk ini. Dan jika Anda memiliki hubungan yang kuat dengan pemasok Anda saat ini, Anda dapat memasukkan mereka dalam latihan sumber ini - untuk memberi mereka setiap kesempatan untuk melanjutkan hubungan bisnis dengan Anda .
Kunci untuk manajemen pemasok adalah menyimpan catatan dan berkomunikasi dengan pemasok Anda. Dengan menyimpan catatan, Anda tahu seberapa sering pemasok Anda terlambat, apa sejarah kualitas dan seberapa sering harga berubah. Anda juga dapat melacak memo Anda, sehingga Anda memahami berapa biaya sebenarnya.
Tetapi satu-satunya cara bagi pemasok untuk mendukung Anda adalah bagi Anda untuk berkomunikasi ketika Anda tidak senang dengan pengiriman terlambat, masalah kualitas, dan biaya merayap. Dan membiarkan mereka tahu kapan latihan sumber berikutnya.
Manajemen Waktu Pimpin
Bisnis Kecil Anda memiliki banyak waktu memimpin . Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan rookie supply chain pro adalah bertanya tentang lead time. Tidak ada waktu tunggu. Ada banyak lead time. Dan untuk mempertahankan kelangsungan rantai pasokan Anda, Anda perlu memahami semuanya.
Katakanlah Anda baru saja memesan bagian dari pemasok. Apa waktu memimpin pemasok itu, Anda mungkin bertanya-tanya. Apakah ini waktu yang dibutuhkan mereka untuk membuat bagian Anda? Apakah ini waktu yang dibutuhkan mereka untuk mendapatkan bahan mentah mereka dan kemudian membuat bagian Anda? Apakah ini waktu yang dibutuhkan mereka untuk mengirimi Anda bagian Anda? Apakah itu semua yang disatukan? Anda lihat poin saya. Jika Anda bertanya kepada pemasok Anda apa waktu memimpin mereka dan mereka memberi tahu Anda dua minggu - dan kemudian Anda mengharapkan untuk menerima produk itu dalam dua minggu (dan Anda bahkan mendasarkan janji kepada pelanggan Anda berdasarkan asumsi itu) - tetapi kemudian dua minggu datang dan pergi dan Anda tidak mendapatkan bagian itu ... apa yang terjadi?
Pemasok Anda mungkin sebagian akurat. Itu mungkin membuat mereka dua minggu untuk membuat bagian itu. Tetapi mereka membutuhkan waktu seminggu untuk mendapatkan bahan mentah dari pemasok mereka. Kemudian dua hari lagi untuk memeriksa bahan baku itu. Kemudian seminggu lagi lima hari untuk membuatnya dijadwalkan dalam rencana produksi mereka. Dan satu minggu lagi untuk mengeluarkannya dan dikirimkan kepada Anda. Itu lima minggu! Itu adalah waktu tunggu mereka.
Dan Anda memiliki nuansa lead time yang sama. Ketika pelanggan Anda bertanya kepada Anda berapa waktu Anda memimpin (dibandingkan dengan apa yang Anda lead time), pastikan Anda mempertimbangkan semua waktu memimpin pemasok Anda dan waktu penerimaan, pemeriksaan, penjadwalan, produksi dan pengiriman internal Anda sendiri sebelum kamu menjawabnya.
Kontrol Inventaris
Berapa banyak produk yang Anda miliki? Dimana itu? Seperti apa bentuknya? Berapa biaya Anda? Dan ... apakah Anda 100% yakin tentang semua itu?
Jika Anda tidak dapat menjawab setiap pertanyaan itu dengan pasti, Anda tidak memiliki kontrol inventaris (ini termasuk inventarisasi konsinyasi ). Dan jika Anda tidak memiliki kontrol inventaris, Anda menghabiskan lebih banyak uang daripada yang Anda butuhkan untuk mengoperasikan bisnis Anda.
Pikirkan tentang itu - jika Anda tidak memiliki persediaan yang cukup, Anda tidak dapat memenuhi kebutuhan pelanggan Anda dan Anda akan berakhir baik meninggalkan uang di atas meja atau meningkatkan biaya untuk membayar biaya mempercepat atau pengiriman ekspres - dan makan ke keuntunganmu.
Dan jika Anda memiliki terlalu banyak inventaris, Anda sudah kelebihan belanja. Uang Anda ada di rekening bank pemasok Anda (belum lagi membayar untuk menyimpan dan memastikan kelebihan persediaan Anda).
Dan jika Anda tidak tahu apakah Anda tidak memiliki cukup atau memiliki terlalu banyak, maka ada kemungkinan yang sangat baik Anda akan berakhir membeli inventaris yang sudah Anda miliki (mis. Membelanjakan terlalu banyak) atau tidak mengirimkan pesanan kepada pelanggan. Anda pikir Anda bisa mengirim (yaitu kehilangan pendapatan).
Untuk mendapatkan dan mempertahankan kontrol inventaris, Anda perlu melakukan penghitungan persediaan fisik tahunan dan penghitungan siklus reguler . Dan lakukan dengan benar. Dan terus melakukannya.
Ada jauh lebih banyak untuk rantai pasokan daripada ini ... tetapi jika Anda, Pemilik Usaha Kecil, dapat menangani sumber dan manajemen pemasok ... Anda akan menghemat biaya. Dan jika Anda mendapatkan pemahaman yang kuat tentang lead time Anda dan dapat mengkomunikasikannya kepada pelanggan Anda ... Anda akan mengirimkan kepada pelanggan Anda tepat waktu. Dan jika Anda memiliki kontrol inventaris ... Anda akan mengelola biaya perusahaan Anda.
Dan jika Anda melakukan semua itu, Anda akan memberi pelanggan apa yang mereka inginkan , kapan mereka menginginkannya ... dan menyelesaikannya dengan membelanjakan uang sesedikit mungkin - yang merupakan definisi rantai pasokan yang dioptimalkan . Sudah selesai dilakukan dengan baik.