Topik kepuasan karyawan ritel semakin sering muncul dalam berita hari ini, karena generasi milenium membentuk generasi pekerja baru dengan perspektif segar tentang kebahagiaan di tempat kerja dan tuntutan yang berbeda dari generasi sebelumnya. Para manajer dan CEO perusahaan sekarang sedang menganalisa diri mereka sendiri tentang apa yang diinginkan oleh para karyawan ritel mereka; karena mereka tahu kepuasan karyawan yang lebih besar adalah salah satu kunci untuk meningkatkan seluruh garis bawah organisasi.
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan kepuasan karyawan adalah merayakan ulang tahun kerja mereka dengan cara yang khusus dan inovatif. Ini mungkin mengejutkan Anda, tetapi pengakuan lebih penting bagi karyawan daripada uang, menurut sebuah studi 2013 yang dilakukan oleh perusahaan motivasi karyawan terkemuka, Make Their Day. Baca terus untuk lima ide dijamin untuk menyenangkan.
1. Mandi Mereka dengan Hadiah
Hari-hari kerja adalah karir yang setara dengan ulang tahun. Karyawan mengingatnya, dan Anda juga harus melakukannya. Semua orang suka hadiah kecil di hari ulang tahun mereka, jadi pikirkan tentang apa yang disukai karyawan Anda dan belilah sesuatu yang istimewa. Tidak harus merusak bank, baik! Sebuah keranjang hadiah dari FTD sering merupakan pilihan yang baik dan sebagian besar dapat dibeli di bawah $ 50. Apakah mereka gila kesehatan? Memberi mereka keanggotaan gym. Apakah mereka dikenal memiliki gigi manis? Coba kue keranjang Mrs Fields. Apa pun yang Anda lakukan, jangan berikan uang, kata HaveaGreatDay.com. “Pengakuan layanan karyawan adalah ungkapan penghargaan.
Kompensasi mengimplikasikan sesuatu yang diperoleh. Jika hadiah itu dianggap sebagai hasil, itu bukan benar-benar hadiah. ”
2. Jadikan itu Pribadi
Kue dan balon memang bagus, tetapi ketika setiap karyawan mendapat perayaan yang sama, itu bisa tampak sedikit robot dan tidak tulus. Personalisasi pengakuan dengan kartu yang ditulis tangan, email atau kunjungan pribadi yang sepenuh hati.
Katakan pada karyawan Anda apa yang telah dilakukan pada tahun terakhir mereka untuk berkontribusi pada perbaikan organisasi.
3. Beri Mereka Sesuatu untuk Ditampilkan
Mungkin ini adalah trofi khusus yang cheesy, atau bisa juga cangkir kopi spesial - apa pun karyawan ritel dapat dengan bangga menunjukkan bahwa dia telah bekerja di sana selama beberapa tahun membuat orang merasa baik. Pastikan penghargaan ada di layar publik sehingga pelanggan dapat melihatnya juga. Beri dia hadiah yang memang layak untuknya dalam upacara perayaan singkat, jadi dia benar-benar merasa menyukai jagoan dia.
4. Memberi Hadiah Jalan untuk Sukses
Karyawan dimotivasi oleh pengakuan, tetapi mereka juga termotivasi oleh jalan yang jelas menuju pertumbuhan. Jika memungkinkan pada hari jadi mereka, duduk bersama mereka dan diskusikan di mana mereka saat ini berada di posisi mereka dan tanyakan pada mereka di mana mereka ingin pergi di tahun depan mereka di sana. Hal ini tidak hanya membuat karyawan Anda merasa diberdayakan, tetapi itu juga membantu Anda mendapatkan pengukur yang lebih baik untuk tujuan masa depan semua orang. Menurut PayScale.com, mempertahankan rencana pengembangan karier adalah salah satu cara terbaik untuk menjaga performa terbaik Anda.
5. Berikan Hadiah Waktu
Mungkin karyawan Anda benar-benar membutuhkan beberapa jam untuk merinci mobilnya. Atau mungkin dia berharap untuk mengulur waktu untuk pergi ke salon.
Karyawan Anda bekerja keras untuk Anda dengan jam kerja yang panjang dan akhir pekan, sehingga memberi mereka beberapa jam waktu luang untuk menjalankan tugas, tidur siang, menikmati makan siang bersama keluarga mereka - apa pun! - Selalu sangat dihargai. Hidup kita menjadi sangat sibuk, jadi hadiah kecil ini dapat membayarmu kembali dalam produktivitas dan motivasi 10 kali lipat.