Berpegang teguh pada Definisi dan Pemasaran Hijau Bisa Sangat Kuat
Pemasaran hijau mengacu pada proses penjualan produk dan / atau layanan berdasarkan manfaat lingkungan mereka. Produk atau layanan seperti itu mungkin ramah lingkungan itu sendiri atau diproduksi dengan cara yang ramah lingkungan, seperti:
- Diproduksi secara berkelanjutan
- Tidak mengandung bahan beracun atau zat perusak lapisan ozon
- Dapat didaur ulang dan / atau diproduksi dari bahan daur ulang
- Terbuat dari bahan terbarukan (seperti bambu, dll.)
- Tidak menggunakan kemasan berlebihan
- Sedang dirancang untuk diperbaiki dan tidak "dibuang"
Pemasaran Hijau dan Pembangunan Berkelanjutan
Pemasaran hijau biasanya dilakukan oleh perusahaan yang berkomitmen terhadap pembangunan berkelanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan. Lebih banyak organisasi berusaha untuk menerapkan praktik bisnis yang berkelanjutan karena mereka menyadari bahwa dengan berbuat demikian mereka dapat membuat produk mereka lebih menarik bagi konsumen dan juga mengurangi biaya , termasuk pengepakan, transportasi, penggunaan energi / air, dll. Bisnis semakin menemukan bahwa mendemonstrasikan tanggung jawab sosial tingkat tinggi dapat meningkatkan loyalitas merek di antara konsumen yang sadar sosial.
Pekerjaan Umum dan Layanan Pemerintah Kanada memiliki informasi tentang prinsip dan sumber daya pengadaan hijau untuk bisnis. Sumber yang etis menjadi penting bagi perusahaan dan konsumen.
Apakah Konsumen Bersedia Membayar Lebih Banyak untuk Produk Ramah Lingkungan?
Asumsi yang jelas dari pemasaran hijau adalah bahwa konsumen potensial akan melihat "kehijaan" produk atau jasa sebagai manfaat dan mendasarkan keputusan pembelian mereka yang sesuai. Asumsi yang tidak terlalu jelas adalah bahwa konsumen akan bersedia membayar lebih untuk produk ramah lingkungan daripada produk alternatif yang kurang hijau.
Apakah ini benar?
Ternyata ya. Survei Global Nielsen 2014 tentang Tanggung Jawab Sosial Perusahaan telah mengumpulkan 30.000 konsumen dari 60 negara untuk menentukan statistik tentang preferensi konsumen untuk pembelian berkelanjutan, dan menemukan bahwa:
- 55% konsumen bersedia membayar ekstra untuk produk dan layanan dari perusahaan yang berkomitmen untuk dampak sosial dan lingkungan yang positif (naik dari 45% pada tahun 2011)
- 52% melakukan setidaknya satu pembelian dalam enam bulan terakhir dari setidaknya satu perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial
- 52% memeriksa kemasan produk untuk memastikan dampak yang berkelanjutan
Menariknya, konsumen di kawasan Asia-Pasifik, Amerika Latin, dan Timur Tengah / Afrika menunjukkan preferensi yang lebih tinggi (64%, 63%, 63%) untuk membayar ekstra, sedangkan preferensi di Amerika Utara dan Eropa lebih rendah (42% dan 40%).
Survei Nielsen juga melihat statistik pembelian ritel, dan menurut data penjualan, merek yang mengiklankan keberlanjutan pada kemasan mengalami peningkatan penjualan 2% tahun-ke tahun dari 2011 hingga 2014, dibandingkan dengan 1% untuk yang tidak.
Menyalahartikan Produk atau Layanan sebagai Green Can Backfire
Sementara pemasaran hijau berkembang pesat karena meningkatnya jumlah konsumen yang bersedia mendukung kesadaran lingkungan mereka dengan dolar mereka, itu bisa berbahaya.
Masyarakat cenderung skeptis terhadap klaim hijau untuk memulai dan perusahaan dapat secara serius merusak merek dan penjualan mereka jika klaim hijau diketahui salah atau bertentangan dengan produk atau praktik perusahaan lain. Menghadirkan produk atau jasa sebagai hijau saat tidak disebut greenwashing.
Sebagai contoh, pada tahun 2012 sebuah studi CBC Marketplace menemukan bahwa sabun cuci piring antimikroba, yang menampilkan label yang menunjukkan bayi anjing laut dan bebek dan mengklaim bahwa "Dawn membantu menyelamatkan satwa liar" ditemukan mengandung Triclosan yang telah secara resmi dinyatakan sebagai racun bagi kehidupan akuatik. - kelompok-kelompok lingkungan menyerukannya dilarang. Maklum, Proctor & Gamble, pembuat produk Dawn, menolak permintaan wawancara oleh Marketplace.
Pengenalan Seaworld Orlando tentang "Cup That Cares" pada tahun 2013 adalah contoh lain dari pemasaran hijau yang salah.
Cangkir dipasarkan sebagai ramah lingkungan; setiap kali seseorang mengisi ulang gelas di mesin penjual otomatis di taman, chip yang tertanam akan menunjukkan berapa banyak CO2 yang dia simpan. Sayangnya, cawan itu terbuat dari plastik - begitu juga dengan 40 aksesori yang dapat dibeli secara terpisah untuk mengeluarkan cangkir yang digandakan sebagai mainan penguin.
Contoh Pemasaran Hijau
- Pedagang yang mengiklankan produk organik. Industri makanan organik telah berkembang pesat karena konsumen mengekspresikan preferensi yang meningkat untuk makanan yang tidak dimodifikasi secara genetika yang bebas pestisida.
- Restoran yang mempromosikan daging, sayuran, ikan, anggur, dll. Sumber lokal menarik bagi konsumen karena memproyeksikan citra keberlanjutan dan kemauan untuk berinvestasi di masyarakat.
- Pemasaran Toyota dari hibrida Prius. (Prius mengalahkan semua kendaraan hibrida lainnya, terutama karena gaya uniknya mencerminkan hasrat pemilik yang khas untuk keberlanjutan.)
- Volkswagen / Mercedes-Benz 'memasarkan kendaraannya sebagai kendaraan "ramah lingkungan" Earth Friendly. Seperti yang ditunjukkan oleh truthinadvertising.org dalam kumpulan perusahaan yang dituduh melakukan greenwashing pada Hari Bumi 2016, "tidak ada yang bersih tentang mesin diesel yang memuntahkan polutan pada tingkat melebihi batas legal."
- Membuat klaim yang tidak mengesankan seperti yang mereka lihat. Beberapa perusahaan mencoba untuk terlihat hijau dengan membuat klaim ramah lingkungan yang pada dasarnya tidak berarti. Misalnya, Worldwatch menunjukkan contoh tabir surya Coopertone dengan label "tidak ada CFC". Menjadi produk bebas klorofluorokarbon terdengar bagus (Anda dapat membantu menyelamatkan lapisan ozon), sampai Anda menyadari bahwa produksi CFC di Amerika Serikat telah dilarang sejak 1995.
Pemasaran hijau dapat menjadi strategi pemasaran yang sangat kuat meskipun dilakukan dengan benar. Lihat Tiga Kunci Sukses Pemasaran Hijau .
Korporasi yang Merengkuh Pembangunan Berkelanjutan
PepsiCo adalah salah satu produsen makanan dan minuman terbesar di dunia dengan pendapatan tahunan lebih dari $ 65 miliar dan lini produk yang mencakup merek seperti Quaker, Gatorade, Pepsi-Cola, dan Frito-Lay. Selama dekade terakhir PepsiCo telah menjadi pemimpin di antara perusahaan dalam konservasi air dan penggunaan energi. Pada tahun 2012 PepsiCo menerima Penghargaan Industri Air Stockholm sebagai pengakuan atas usahanya untuk mengurangi penggunaan air dan energi di seluruh operasi bisnisnya, dari rantai pasokan hingga pabrik.
Upaya kelestarian PepsiCo meliputi:
- Bekerja dengan petani untuk memonitor penggunaan air dan emisi karbon dan memaksimalkan hasil panen
- Perkuatan pabrik dan kantor perusahaan untuk meningkatkan efisiensi energi - misalnya fasilitas karyawan Casa Grande Frito Lay yang berjumlah 350 orang di Arizona menghasilkan setengah dari kebutuhan listrik pabrik dengan tenaga surya, air didaur ulang hingga standar minum, dan limbah dapat didaur ulang sedapat mungkin. Fasilitas ini adalah salah satu dari lebih dari 20 situs PepsiCo lainnya yang disertifikasi untuk standar keberlanjutan LEED.
Juga Dikenal Sebagai: Pemasaran Lingkungan, Pemasaran Ekologis, Eco-Marketing, kemilau hijau.
Contoh: Kampanye pemasaran hijau Chad dibom karena dia membuat kesalahan dengan mengemas produk ramah lingkungannya dalam styrofoam.
Lihat juga:
10 Cara untuk Menghijaukan Bisnis Anda