Membangun Hubungan Vendor yang Kuat

Setiap vendor yang pernah kami garap dalam karir ritel kami selalu mengatakan kepada kami bahwa mereka ingin menjadi mitra kami. Tetapi sedikit yang benar-benar bertindak seperti itu. Kesuksesan finansial terbaik yang kami miliki, adalah ketika kami benar-benar bermitra dengan vendor kami. Jadi apa bedanya? Apa saja yang menjadi kunci untuk menjadikannya kemitraan versus penyedia inventaris?

Berikut adalah lima hal untuk mengembangkan hubungan vendor yang kuat.

Bagikan Data Anda

Yang benar adalah, sebagian besar pengecer independen takut untuk berbagi angka mereka.

Namun, semakin banyak vendor yang tahu tentang bisnis Anda, semakin baik mereka dapat mendukung Anda. Faktanya, banyak vendor tidak mempercayai pengecer yang tidak akan membagikan datanya. Bisakah kamu menyalahkan mereka? Anda meminta kencan yang lebih baik pada pembelian atau otorisasi pengembalian (RA) pada beberapa stok mati. Ini "ASL" biaya uang vendor dan mereka perlu tahu itu sepadan dengan investasi di Anda.

Jenis info apa yang sebaiknya Anda bagikan? Inilah beberapa yang terbaik. Perlu diingat, tidak perlu menunjukkan vendor semua detail dari masing-masing vendor Anda, cukup tunjukkan kategori dan jumlahnya. Ini membantu mereka melihat di mana mereka berdiri di toko Anda.

Adakan Tinjauan Bisnis

Setidaknya dua kali per tahun, duduklah bersama vendor Anda dan tinjau status mereka di toko Anda. Datangi data dari titik satu di atas. Ingat, vendor sedang mencoba untuk berada di toko Anda, bukan sebaliknya.

Anda dapat melakukan ini di pasar atau di toko Anda.

Miliki Kesalahan Anda

Jangan minta vendor untuk membayar kesalahan Anda. Jika seorang penjual meyakinkan saya untuk membawa stok yang mereka inginkan untuk saya masukkan dan tidak dijual, maka saya selalu meminta RA. Tapi, jika itu adalah saham yang saya pilih atau membuat panggilan buruk pada tingkat persediaan , maka saya memilikinya.

Ini menunjukkan vendor bahwa saya adalah mitra.

Ketuk Dana Co-op

Setiap vendor telah membangun biaya barang dagangan yang mereka jual kepada Anda sebagai co-op funds . Dana ini digunakan untuk membantu Anda mengiklankan produk di toko Anda atau membayar promosi atau acara. Tetapi mereka juga dapat digunakan untuk penurunan harga. Misalnya, dapatkan $ 5 per item sebagai spiff dari vendor untuk membayar staf penjualan Anda.

Beli Inventaris di Tingkat Mitra

Hanya karena Anda membawa barang dagangan vendor tidak membuat Anda menjadi mitra. Ingat, penjual yang sama ini memiliki akun lain dan akun tersebut mungkin membeli 10 kali lipat apa yang Anda beli. Beri mereka terbuka untuk membeli dalam rencana Anda. Pertimbangkan ini ketika meminta "bantuan" dari vendor Anda. Ya, tugasnya adalah mendukung Anda, tetapi jika Anda hanya membeli dalam jumlah kecil, jangan berbagi nomor, dan mencoba untuk mendapatkan vendor untuk menutupi kesalahan Anda, maka Anda tidak menjadi mitra dan vendor memiliki hak untuk memperlakukanmu seperti itu.

Vendor yang merupakan mitra adalah aset yang luar biasa bagi Anda. Tidak semua vendor bisa menjadi mitra. Fokus pada vendor yang memiliki persediaan stok terbuka dan dapat mendukung program pengisian Anda. Pemenuhan yang cepat dengan kencan yang kuat jauh lebih penting daripada dana co-op. Ingat, inventaris di ruang belakang Anda dan di rak Anda akan merugikan Anda.

Gunakan gudang vendor versus milik Anda. Seorang mitra akan memungkinkan untuk melakukan ini dan melakukannya dengan sukarela.

Intinya, jika Anda ingin menjadi mitra, Anda harus bertindak seperti itu sendiri. Ikuti tips ini dan Anda akan melakukan hal itu.