Inilah sebabnya mengapa pemasaran lokal juga dapat membantu Anda membangun kredibilitas untuk merek Anda, mengembangkan reputasi positif dan menumbuhkan loyalitas pelanggan dari waktu ke waktu.
Jika Anda siap memulai dengan pemasaran lokal, pilih beberapa ide pemasaran yang tercantum di sini dan coba di bisnis kecil Anda untuk melihat apakah Anda dapat mengembangkan basis pelanggan lokal Anda.
1. Fokus pada SEO Lokal
Taktik pertama ini harus dianggap sebagai maraton bukan sprint karena itu bukan sesuatu yang bisa Anda lakukan dalam semalam. Sebaliknya, Anda dapat menanam benih untuk lalu lintas web di masa mendatang dengan mulai menargetkan kata kunci yang khusus untuk bisnis lokal Anda. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis bernama Smith Dry Cleaners di Walpack, New Jersey, Anda mungkin ingin mengembangkan konten di blog dan situs web Anda yang berfokus pada penargetan frase kata kunci: pembersih kering Walpack. Ini akan menarik pelanggan potensial yang tinggal di daerah Anda dan mencari pembersih kering lokal.
2. Gunakan Penargetan Lokasi Dengan Adwords dan Facebook
Setelah Anda mengembangkan konten yang menyoroti kata kunci lokal Anda, Anda bisa mendapatkan lebih banyak perhatian dengan menggunakan penargetan lokasi dengan AdWords. Ini memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan hanya di lokasi yang Anda pilih, membantu Anda memfokuskan investasi pemasaran Anda pada area di mana Anda akan menemukan pelanggan lokal yang tepat.
Demikian pula, Anda dapat menggunakan penargetan lokasi dengan Iklan Facebook untuk menyaring audiens Anda untuk kampanye lokal Anda.
3. Buat Halaman Arahan untuk Setiap Area Geografis
Adalah mungkin untuk memiliki lebih dari satu kata kunci pemasaran lokal yang Anda targetkan dalam bisnis Anda. Mungkin ada beberapa kota lain di daerah Anda, selain dari tempat bisnis Anda berada. Ini berarti Anda mungkin memiliki 5-6 kata kunci untuk digunakan, masing-masing menargetkan kota yang berbeda. Salah satu cara untuk memastikan konten pemasaran relevan bagi calon pelanggan di masing-masing kota ini adalah dengan membuat beberapa laman landas berbeda yang memiliki konten khusus untuk setiap lokasi. Anda dapat menggunakan setiap halaman sebagai tautan tujuan untuk iklan dan kampanye pemasaran Anda yang menargetkan setiap kata kunci lokal.
4. Gunakan Yelp
Yelp adalah semua tentang pemasaran lokal, jadi itu benar-benar harus dimiliki jika Anda mulai mengeksekusi kampanye pemasaran lokal. Langkah pertama adalah mengklaim Halaman Bisnis Yelp Anda. Setelah halaman Anda diklaim, Anda dapat memperbarui informasi kontak yang tercantum untuk bisnis Anda, melihat dan menanggapi ulasan pelanggan, memposting konten seperti foto dan penawaran khusus, dan melihat aktivitas pengunjung Anda. Yelp sering kali merupakan hasil pertama yang muncul ketika mencari bisnis lokal di Google, apakah tinjauan Anda dipantau atau tidak.
Inilah sebabnya mengapa Yelp harus menjadi bagian dari strategi pemasaran untuk setiap bisnis lokal, terlepas dari taktik pemasaran lokal lainnya yang Anda gunakan. Penguji Media Sosial memiliki artikel yang sangat bagus dengan lebih banyak kiat untuk menggunakan Yelp untuk memasarkan bisnis Anda yang patut dicoba saat Anda memulai dengan Yelp.
5. Coba Pemasaran SMS
SMS adalah singkatan dari layanan pesan singkat dan mengacu pada apa yang kami sebut sebagai pesan teks. Pernahkah Anda menerima pesan teks untuk penjualan di toko ritel lokal, atau pembaruan dari dokter gigi Anda bahwa sudah waktunya untuk menjadwalkan janji Anda berikutnya? Itu pemasaran SMS. Jenis pemasaran lokal ini sangat cocok untuk bisnis fisik yang ingin meningkatkan lalu lintas pejalan kaki, bisnis layanan yang menjadwalkan janji setiap hari, dan setiap pemilik bisnis yang ingin menjangkau calon pelanggan secara real-time.
6. Sponsor Acara Lokal
Bergantung pada tempat bisnis Anda berada, mungkin ada banyak acara lokal setiap tahun yang diselenggarakan dan dijalankan oleh organisasi lokal lainnya. Dalam banyak kasus, organisasi-organisasi ini mencari rekan bisnis untuk mendukung perjuangan mereka, baik dengan bekerja sama untuk mengatur acara, atau hanya dengan menyumbang uang sebagai imbalan karena disebutkan dalam program dan situs web mereka. Kedua opsi ini adalah cara terbaik untuk mendapatkan bisnis Anda di hadapan pelanggan lokal. Jika bisnis Anda berada di lokasi yang lebih pedesaan, tidak ada alasan mengapa Anda tidak dapat memperluas radius untuk mendukung inisiatif di kota-kota tetangga. Jangkau bisnis lain dan tetap buka mata untuk meminta bantuan untuk memulai.
7. Bekerja Sama dengan Tetangga Anda
Jika mensponsori acara tidak benar-benar untuk Anda, pertimbangkan untuk skala yang lebih kecil dan bekerja sama dengan bisnis tetangga untuk menggandakan jangkauan Anda dengan promosi silang. Ini dapat sesederhana seperti memberikan kupon, selebaran, atau kartu nama Anda untuk ditampilkan di konter mereka sementara Anda melakukan hal yang sama untuk mereka. Atau Anda dapat membuat transaksi co-branded yang memberi imbalan kepada pelanggan karena melakukan pembelian di kedua lokasi: "Beli satu dari kami, dapatkan setengahnya dari mereka." Ada banyak cara Anda dapat bekerja sama dengan bisnis kecil lokal lainnya untuk membuat dampak besar pada pelanggan Anda. Lihat daftar cara-cara untuk melakukan promosi silang guna mendapatkan jus kreatif Anda mengalir.
8. Berdayakan Karyawan Anda untuk Menjadi Pemasar
Karyawan Anda dapat menjadi salah satu metode pemasaran terbaik Anda ketika Anda memiliki bisnis lokal. Lagi pula, mereka adalah orang-orang yang berinteraksi dengan pelanggan Anda hari demi hari. Kunci untuk memberdayakan karyawan Anda menjadi pemasar adalah dua kali lipat. Pertama, mereka harus dilatih sehingga mereka sepenuhnya terdidik tentang bisnis Anda, produk Anda, dan tujuan Anda. Mereka tidak dapat mempromosikan Anda jika mereka tidak memahami bisnis Anda. Kedua, Anda dapat mendorong karyawan di depan toko untuk menjadi wiraniaga dengan menawarkan kepada mereka insentif. Tidak semuanya harus berupa uang; pertimbangkan ide-ide ini untuk insentif karyawan yang tidak akan merusak bank.
9. Bergabunglah dengan Jaringan Referensi (Atau Mulai Sendiri)
Jaringan rujukan menghasilkan bolak-balik di antara bisnis, dan dapat menjadi alat pemasaran yang sempurna untuk bisnis lokal. Karena jaringan rujukan bergantung pada pemasaran dari mulut ke mulut dan ulasan pelanggan, Anda dapat memanfaatkan semua pekerjaan yang Anda lakukan di Yelp dan platform ulasan lainnya. Nilai berasal dari memanfaatkan hubungan pelanggan yang ada untuk memperluas jangkauan Anda dengan mendapatkan bisnis Anda di depan jaringan masing-masing pelanggan Anda. Jika belum ada jaringan rujukan lokal, pertimbangkan untuk membuat jaringan Anda sendiri. Baca panduan ini untuk pemasaran rujukan di Shopify untuk memulai.
10. Pitch ke Berita TV Lokal dan Media Lainnya
Media lokal selalu mencari berita yang menarik dan relevan untuk dibagikan kepada pembaca dan pemirsa. Jika Anda memiliki acara yang akan datang, peluncuran produk baru, atau acara di dalam toko khusus dalam karya, media lokal Anda mungkin tertarik dan ingin menampilkan bisnis Anda dalam cerita yang akan datang. Jika Anda dapat mengikat acara bisnis dengan berita lokal atau topik hangat, bisnis kecil Anda dapat langsung menjadi lebih relevan dan menarik. Ikuti kiat-kiat ini untuk mendapatkan perhatian media lokal sebelum Anda meluncurkan cerita Anda.
Cobalah beberapa gagasan pemasaran lokal ini, dan lihat hasil seperti apa yang Anda dapatkan. Saat Anda siap, kunjungi daftar ide pemasaran 101 yang diperluas dan lebih umum ini dan tambahkan beberapa taktik baru ke daftar Anda untuk kampanye pemasaran yang menyeluruh.