Forces for Good - A Handbook for Social Entrepreneurship

Cetak Biru untuk Pengusaha Sosial

Forces for Good: Enam Praktik Berdampak Tinggi dari Organisasi Nonprofit, Revisi dan Diperbarui (Jossey-Bass; 2012) oleh Leslie Crutchfield dan Heather McLeod Grant.

Kembali pada tahun 2004, penulis Crutchfield dan Grant, dihadapkan dengan kelangkaan literatur yang membahas tantangan unik untuk organisasi nirlaba dan filantropis di era baru, mempelajari dua belas organisasi nirlaba wirausaha yang dianggap "berdampak tinggi." Dari penelitian itu muncul enam praktik yang membuat perbedaan besar antara sukses dan gagal.

Tak lama setelah edisi pertama Pasukan untuk Kebaikan diterbitkan, Resesi Hebat mencapai, mengubah dunia selamanya. Tampaknya semua taruhan dibatalkan. Namun, Crutchfield dan Grant memantau lembaga nonprofit dalam studi asli mereka dan menemukan bahwa praktik terus bekerja, bahkan dalam ekonomi yang buruk.

Dalam edisi yang direvisi dan diperbarui dari buku klasik mereka saat ini, para penulis telah membawa temuan asli mereka up to date dan memasukkan informasi tentang banyak organisasi lokal kecil dan bagaimana mereka berhasil untuk berhasil di masa-masa sulit bahkan ketika mereka harus berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit. Hasilnya adalah cerita yang lebih kuat yang akan berbicara dengan organisasi nonprofit mana pun yang berusaha membuatnya dalam "normal baru".

Studi Asli

Crutchfield dan Grant menyusun formula ketat yang akan mereka pilih untuk dipelajari oleh lembaga nonprofit. Organisasi-organisasi ini akan cukup baru, yang telah didirikan antara 1964 dan 1994. Lembaga nonprofit akan kewirausahaan, setelah mencapai hasil yang berkelanjutan dan terukur dan menciptakan perubahan sistemik pada tingkat nasional atau internasional .

Daftar akhir lembaga nonprofit ditampi dari survei ekstensif para eksekutif dan pakar nirlaba tentang berbagai masalah sosial. Lembaga nonprofit ini mewakili yang terbaik dari gerakan pengusaha sosial. Mereka telah didirikan dan dipimpin oleh generasi baru pemimpin nirlaba yang tidak terlalu mengkhawatirkan tentang bagan organisasi sebagai tentang memerangi beberapa masalah yang paling tahan waktu kita seperti kemiskinan, ketidaksetaraan pendidikan, konflik ras dan etnis, dan perubahan iklim.

Ini bukan organisasi nirlaba ayahmu. Mereka tidak tertarik pada hasil lokal saja atau tidak unggul dalam seni manajemen nirlaba . Mereka terdorong untuk berhasil dan menyelesaikan masalah dalam skala besar. Seperti yang ditulis oleh penulis buku:

"Organisasi-organisasi dalam buku ini menjadi bibit gerakan sosial dan membantu membangun seluruh bidang. Mereka membentuk kebijakan pemerintah, dan mengubah cara perusahaan melakukan bisnis. Mereka melibatkan dan memobilisasi jutaan individu dan ... membantu mengubah sikap dan perilaku publik .... Mereka menghabiskan banyak waktu untuk mengelola hubungan eksternal dan mempengaruhi kelompok lain karena mereka khawatir tentang membangun organisasi mereka sendiri ... Ini ... nirlaba tidak hanya terfokus pada diri mereka sendiri tetapi juga pada pengejaran hasil tanpa henti. "

Mengurangi Mitos

Begitu mereka memiliki daftar dua belas nirlaba, penulis menghabiskan berbulan-bulan dengan masing-masing, mengembangkan studi kasus yang menerangi bagaimana masing-masing bekerja dan dalam cara apa. Menganalisis data yang dihasilkan, mereka menemukan enam hal yang organisasi-organisasi ini lakukan ... beberapa dari mereka cukup mengejutkan dan mitos menghancurkan.

Bertentangan dengan opini yang dipegang luas, para penulis menemukan bahwa organisasi nirlaba yang hebat belum tentu sempurna dalam hal manajemen mereka; sebenarnya mereka bisa tampak agak kacau.

Mereka melihat bahwa lembaga nonprofit ini bukan tentang kesadaran nama merek. Beberapa, seperti Habitat untuk Kemanusiaan dan Panen Kedua Amerika, memiliki merek-merek hebat tetapi itu adalah pengaruh sampingan, bukan sesuatu yang mereka kejar.

Lembaga nonprofit tidak memiliki laporan misi buku teks yang ditempelkan ke setiap dinding. Mereka memiliki fokus seperti laser pada misi mereka tetapi mereka tidak menghabiskan waktu untuk menyesuaikannya. Organisasi-organisasi ini sering tidak mendapat skor tinggi pada metrik konvensional, seperti efisiensi (rasio pengeluaran untuk overhead untuk pengeluaran untuk program), sering digunakan oleh kelompok pengawas seperti Charity Navigator. Dan mereka tidak memiliki anggaran besar. Ukuran tampaknya tidak relevan jika menyangkut dampak.

Praktik Berdampak Tinggi

Apa yang organisasi ini miliki adalah memperhatikan enam praktik:

1. Mereka berdua mendukung dan melayani . Secara tradisional, organisasi nirlaba melakukan satu atau yang lain tetapi tidak keduanya. Menjalankan program memungkinkan organisasi-organisasi ini untuk memahami kebutuhan di lapangan yang kemudian membantu mereka untuk melakukan advokasi untuk perubahan masyarakat yang lebih besar.

1. Mereka membuat pasar bekerja . Alih-alih bergantung pada altruisme murni, organisasi nonprofit ini memanfaatkan kekuatan kepentingan pribadi dan hukum ekonomi. Mereka mencari cara untuk bekerja dengan bisnis, kadang-kadang bahkan mengubah praktik bisnis di sepanjang jalan.
2. Mereka mengilhami para penginjil . Contoh yang bagus dari praktik ini adalah Habitat for Humanity dan Teach for America. Kedua organisasi nirlaba ini memberikan peluang pengalaman di mana pembangun rumah relawan dalam satu kasus dan guru muda dalam pekerjaan lain dengan mereka yang mereka bantu. Para alumni ini menjadi pendukung setia dan evangelis yang terus menciptakan perubahan.
3. Mereka memelihara jaringan nirlaba . Organisasi-organisasi ini tidak melihat lembaga nonprofit lain sebagai pesaing melainkan sebagai kolaborator potensial. Mereka berbagi sumber daya, uang, dan keahlian semua atas nama dampak yang lebih besar.
4. Mereka beradaptasi . Kelompok-kelompok ini sangat gesit. Mereka memantau bidang mereka dan mengubah taktik sesuai kebutuhan. Mendengarkan dan belajar ketika mereka pergi menghasilkan organisasi yang berkelanjutan yang terus relevan.
5. Mereka berbagi kepemimpinan . Meskipun sering didirikan oleh pemimpin karismatik, para pemimpin itu tidak ego driven dan bersedia mendelegasikan otoritas atas nama mencapai hasil. Mereka biasanya memiliki staf kedua yang kuat, staf jangka panjang, dan dewan yang terlibat.

Menceritakan Stories

Crutchfield dan Grant telah mengatur buku mereka berdasarkan praktik di atas, bukan oleh organisasi nonprofit. Dengan demikian kita melihat bagaimana praktik bermain dengan cara yang berbeda di seluruh organisasi. Akibatnya, ada narasi yang menarik kita bersama ketika kita belajar tentang pendirian, pertumbuhan, krisis, dan dampak dari setiap organisasi.

Buku ini tidak terjebak dalam rim data, meskipun ada bagan yang relevan di seluruh. Sebaliknya, buku ini dibawa oleh cerita-cerita yang diceritakan - cerita yang dramatis, menghangatkan hati, dan yang melakukan tugas yang baik untuk mengubah pembaca menjadi penginjil lain untuk organisasi yang luar biasa ini.

Pendekatan studi kasus memenuhi syarat buku untuk pendatang baru di lapangan. Lebih dari apa pun, orang-orang dengan visi, tetapi tidak yakin bagaimana menerapkannya, akan diinstruksikan dan diilhami oleh kisah-kisah organisasi berdampak besar ini.

Forces for Good memperkenalkan pembaca ke jaman baru di sektor nirlaba, usia yang mengaburkan batas antara publik dan pribadi, advokasi dan pengiriman program, dan yang menetapkan tujuan besar dan berani. Penulis mengutip Bill Drayton, pendiri Ashoka, asosiasi untuk wirausahawan sosial:

"Pengusaha sosial tidak puas hanya memberi ikan kepada manusia, atau bahkan mengajarinya cara memancing; pengusaha ini tidak akan berhenti sampai mereka merevolusi seluruh industri perikanan."