Badan Koleksi vs. Pengadilan Klaim Kecil
Sebagian besar bisnis beroperasi berdasarkan akuntansi kas , yang berarti Anda tidak memiliki penghasilan jika Anda belum mengumpulkan uang. Tetapi Anda telah melakukan pekerjaan, jika Anda adalah bisnis jasa, atau Anda mengirimkan produk, jika pelanggan Anda adalah perusahaan lain. Anda harus menemukan cara untuk melacak apa yang berhutang kepada Anda dan berapa banyak yang terutang, sehingga Anda tahu apa yang luar biasa dan perlu dikumpulkan.
Bahkan jika Anda memiliki bisnis yang sangat kecil, Anda akan menemukan diri Anda dalam posisi harus mengumpulkan dari pelanggan.
Sebelum Anda Memutuskan Proses Pengumpulan Luar
Sebelum Anda memutuskan untuk mengambil koleksi Anda ke perusahaan luar, Anda harus melakukan sebanyak yang Anda bisa untuk mengumpulkan, menggunakan proses internal Anda sendiri dan kebijakan koleksi.
- Anda harus memiliki sistem penagihan di tempat untuk terus mengingatkan non-pembayar kewajiban mereka untuk membayar.
- Anda harus menjalankan analisis piutang , sehingga Anda dapat melihat siapa yang belum membayar dan berapa lama uang itu telah beredar.
- Periksa analisis Anda untuk akun yang sudah lewat waktu lama. Semakin lama jumlah itu jatuh tempo, semakin sedikit kesempatan Anda untuk mendapatkan pembayaran.
- Berkonsentrasilah pada jumlah tertunggak, lalu akun yang paling terlambat.
- Buat daftar akun yang belum Anda dengar, bahkan setelah beberapa kali mencoba untuk menghubungi mereka.
- Pahami apa yang Anda bisa dan tidak bisa lakukan secara hukum untuk berinteraksi dengan pelanggan agar mereka membayar.
Alternatif untuk Koleksi
Setelah Anda memutuskan untuk meng-outsource koleksi, Anda memiliki beberapa pilihan:
- Sebuah agen koleksi, yang akan mencoba mengumpulkan uang untuk Anda, sebagai imbalan untuk persentase dari jumlah terutang,
- Pengadilan klaim kecil, yang memungkinkan Anda masuk ke pengadilan jenis tertentu untuk membawa seseorang ke pengadilan karena tidak membayar.
Badan Koleksi
Lembaga penagihan adalah perusahaan yang berusaha untuk menagih utang. Mereka menerima persentase dari jumlah yang dikumpulkan, yang bisa mencapai 25% hingga 45% dari utang. Agen koleksi menggunakan telepon dan surat untuk menghubungi non-pembayar. Dalam situasi ketika debitur sulit untuk dihubungi, mereka mungkin menggunakan detektif swasta atau pencarian internet. Lembaga-lembaga ini harus mematuhi semua undang - undang koleksi utang dan tidak boleh menggunakan taktik yang kasar untuk dikumpulkan.
Beberapa agen penagihan terhubung dengan pengacara ; memiliki keuntungan karena dapat mengirim surat dari pengacara kepada debitur.
Keuntungan dan Kerugian Agen Koleksi
- Agen penagihan adalah pilihan yang baik jika Anda tidak dapat menemukan pelanggan, jika orang ini telah pindah atau tidak lagi pelanggan.
- Beberapa agen penagihan menggunakan taktik yang lebih kuat, jadi periksa agen potensial dengan menghubungi klien sebelumnya.
- Agen penagihan dapat menjadi kemungkinan jika pelanggan yang tidak membayar masih aktif, karena Anda dapat melanjutkan dengan pelanggan secara tunai, sambil menjauhkan hubungan bisnis Anda dari proses pengumpulan.
- Jika Anda dibayar melalui usaha agen koleksi, Anda hanya akan mendapatkan sebagian dari apa yang terhutang. Itu masih lebih baik daripada tidak sama sekali.
Menggunakan Pengadilan Klaim Kecil untuk Mendapatkan Bayaran
Proses klaim kecil adalah untuk tujuan mempertemukan dua pihak tanpa membutuhkan pengacara atau persidangan yang panjang. Perusahaan Anda mengajukan klaim , dan Anda dan debitur muncul di hadapan hakim yang mendengar kedua pihak. Hakim kemudian membuat keputusan (perintah pengadilan).
Keuntungan dan Kerugian dari Pengadilan Klaim Kecil
- Proses klaim kecil cukup mudah untuk menavigasi untuk usaha kecil. Anda akan membutuhkan catatan kerja yang baik atau produk yang dikirim dan tidak membayar dan berusaha mengumpulkannya.
- Proses klaim kecil masih bersifat konfrontatif, yang berarti Anda berkonflik dengan orang yang berhutang uang kepada Anda. Jika orang ini masih pelanggan, itu bisa sulit. Lebih baik menggunakan tindakan klaim kecil untuk debitur yang bukan pelanggan aktif lagi.
- Mendapatkan penilaian terhadap debitur cukup mudah jika Anda memiliki catatan. Tetapi mendapatkan penilaian tidak menjamin bahwa Anda akan dibayar. Anda mungkin harus kembali ke hakim untuk proses pengadilan tambahan, dan masih belum ada jaminan bahwa Anda akan dibayar, dan mungkin butuh waktu lama untuk mendapatkan pembayaran.
Mana yang Harus Dipakai?
Menggunakan agen penagihan atau pengadilan klaim kecil harus diputuskan secara terpisah untuk setiap pelanggan tidak membayar perorangan. Keputusan untuk menggunakan pengadilan klaim kecil atau agen penagihan bergantung pada:
- Apakah Anda dapat menghubungi debitur
- Apakah debitur adalah pelanggan atau klien saat ini, dan
- Berapa banyak dan seberapa cepat Anda membutuhkan setidaknya sebagian dari uang yang terhutang kepada Anda.