Keuangan
Fungsi pertama yang Anda miliki dalam usaha baru Anda adalah sebagai investor dalam bisnis Anda. Anda akan perlu berinvestasi secara finansial dengan biaya waralaba awal, tetapi juga siap untuk membayar biaya tambahan yang diperlukan untuk memulai dan menjalankan bisnis seperti biaya peralatan.
Juga, akan ada biaya royalti berkelanjutan yang harus Anda bayarkan, dan kemungkinan biaya dana iklan (kadang-kadang disebut biaya dana merek).
Waktu
Kedua, Anda harus yakin bahwa Anda dapat menginvestasikan jumlah waktu yang cukup dalam bisnis. Meskipun sistem ini pada dasarnya diatur dalam waralaba, Anda masih perlu menghabiskan waktu ekstra untuk mempelajari cara kerja sistem. Pemilik waralaba biasanya menawarkan pelatihan dan dukungan berkelanjutan, maka pembayaran royalti yang sedang berlangsung. Seperti yang lainnya, begitu Anda tahu seluk beluk sistem, waktu investasi agak menurun.
Kepemimpinan dan Kemitraan
Salah satu keterampilan terpenting yang harus Anda miliki sebagai seorang franchisee adalah kemampuan untuk bersikap proaktif dan mengambil inisiatif. Anda harus dapat mengambil peran kepemimpinan dengan mudah dan mau serta mampu mempelajari keterampilan baru.
Anda juga, tentu saja, harus mampu dan mau mengikuti standar sistem. Anda pada dasarnya mengasumsikan peran kemitraan dengan pemilik waralaba, dan dengan menandatangani perjanjian waralaba setuju untuk memenuhi empat tanggung jawab utama untuk keberhasilan sistem waralaba secara keseluruhan:
- Untuk melindungi merek waralaba dengan mengoperasikan waralaba secara ketat sesuai dengan standar operasi sistem.
- Untuk membangun basis pelanggan yang kuat dan setia dengan hanya menawarkan produk dan layanan yang disetujui dan dengan menyediakan layanan pelanggan yang unggul.
- Untuk memastikan bahwa semua karyawan terlatih dengan baik, dan waralaba tersebut dikelola dengan benar setiap saat.
- Untuk mengiklankan dan mempromosikan waralaba serta produk dan layanan yang disetujui sesuai dengan pedoman yang disediakan oleh pemilik waralaba.
Oleh karena itu, Anda harus dapat bekerja bersama, berbagi ide, dan menyelesaikan masalah bersama. Anda mungkin memperhatikan sesuatu yang tidak disadari oleh pemilik waralaba karena Anda lebih dekat dengan bisnis. Pemilik waralaba mungkin akan menghargai kekhawatiran Anda atau ketidaksesuaian ke meja, terutama jika Anda menawarkan solusi yang memungkinkan.
Misalnya, Anda mungkin akan mendapatkan ide baru yang bagus yang ingin Anda terapkan di lokasi waralaba Anda. Pemilik waralaba harus memiliki protokol di tempat di mana perjanjian dapat dicapai untuk menguji coba ide Anda di lokasi Anda sebelum pemilik waralaba memutuskan apakah akan meluncurkannya ke luar sistem.
Komunikasi
Dengan semua tanggung jawab yang dimiliki pemegang waralaba, komunikasi dan keterampilan organisasi adalah keterampilan utama untuk dimiliki sebagai franchisee.
Anda harus yakin bahwa Anda memahami bagaimana seluruh sistem bekerja dan tidak takut untuk menanyakan pertanyaan pemilik waralaba . Sangat penting untuk berkomunikasi dengan pemilik waralaba apa pun yang Anda perhatikan yang tampaknya tidak tepat untuk Anda.
Anda juga harus melaporkan kepada penjual waralaba penjualan dan pengeluaran Anda secara teratur, dan memberikan dokumentasi yang menunjukkan bahwa Anda memenuhi persyaratan iklan pemilik waralaba.
Selain itu, Anda harus mampu berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan, karyawan, vendor, dan kontak bisnis lainnya.
Lebih jauh, itu bisa sangat menguntungkan untuk bekerja sama dengan waralaba lain secara teratur. Ini dapat membantu Anda menjalankan bisnis dengan lebih lancar jika Anda berbagi ide dan solusi untuk masalah yang dialami orang lain dalam kapasitas yang sama.
Organisasi
Dalam peran Anda sebagai pewaralaba , Anda harus siap mengenakan banyak topi. Dalam menjalankan bisnis, Anda kemungkinan besar harus mengelola semua operasi harian yang terlibat dalam operasi bisnis, termasuk memesan persediaan, bertemu dengan pelanggan dan vendor, menyiapkan penggajian, menyelesaikan perbedaan, dll. Ini hanya beberapa dari "sub- peran "tergantung pada jenis bisnis yang Anda jalankan. Adalah penting untuk dapat mengatur semua tanggung jawab Anda sehingga semuanya diselesaikan secara akurat dan tepat waktu.
Kesimpulannya, selama Anda memahami peran Anda sebagai pemegang waralaba dan melakukan segala upaya untuk melaksanakannya secara menyeluruh, Anda harus mampu mengelola waralaba yang sukses .