Artikel-artikel lain menempatkan mahkota pada Martha Matilda Harper, yang merupakan perintis awal Rochester, pelopor waralaba NY untuk pengembangan sistem waralaba Harper Method Shop . Tetapi meskipun Asosiasi Waralaba Internasional memproklamasikannya sebagai pemilik waralaba pertama pada tahun 2000, tahun mereka juga memilih Joanne Shaw (Presiden dan Pendiri Bersama The Coffee Beanery) sebagai ketua wanita pertama mereka, Ms. Harper juga bukan pemilik waralaba pertama. Judul franchisor pertama di Amerika Serikat sebenarnya mendahului kemerdekaan kami dan dipegang oleh ... Benjamin Franklin.
1891: Martha Matilda Harper Lisensi Franchisee pertamanya
Harper adalah inovator bisnis yang penting, dan sistem waralaba yang dia buat mengembangkan banyak elemen yang kita harapkan dalam sistem waralaba komersial modern. Dia menyediakan waralaba dengan pelatihan awal dan berkelanjutan, produk perawatan rambut bermerek, kunjungan lapangan, iklan, asuransi kelompok, dan motivasi.
Pendekatannya untuk mengembangkan sistem pendukung untuk franchisee dan merek salonnya merupakan bagian integral dari waralaba hari ini.
Ms. Harper memulai bisnis salonnya pada tahun 1888, melisensikan waralaba pertamanya pada tahun 1891, dan menumbuhkan sistem ke lebih dari 500 salon dan sekolah pelatihan di puncaknya. Setelah pensiun dan meninggal pada tahun 1950 pada usia 93, dan setelah suaminya meninggal pada tahun 1965, Toko Metode Harper diperoleh pada tahun 1972 oleh pesaing dan akhirnya ditutup.
Ms Centa Sailer, yang salonnya di Rochester, NY, memiliki salon Metode Harper yang tersisa: kliennya yang lebih terkenal termasuk Susan B. Anthony, Jacqueline Kennedy, Helen Hayes, dan banyak pria dan wanita berpengaruh lainnya pada masa itu.
1731: Benjamin Franklin Memasuki "Kemitraan Bersama"
Sementara secara teknis Amerika Serikat belum lahir, pemilik waralaba pertama dalam apa yang menjadi Amerika Serikat tampaknya menjadi salah satu bapak pendiri kami yang terkenal dan inovatif: Benjamin Franklin. Penemuannya yang lebih umum termasuk penangkal petir, sirip berenang, kacamata bifokal, odometer, waktu musim panas, Franklin Stove, kursi perpustakaan yang diubah menjadi tangga tiri, dan kateter fleksibel (saya tidak ingin tahu apa yang mereka digunakan sebelumnya). Dia juga menciptakan alat musik pada 1761 yang disebut Glass Armonica, yang mana Beethoven dan Mozart keduanya menggubah musik. Dia memberi kami pemahaman pertama kami tentang sifat listrik, mendirikan rumah sakit pertama negara itu, memetakan suhu Samudera Atlantik, menyusun Rencana Albany, ikut menulis Deklarasi Kemerdekaan, dan entah bagaimana juga menemukan waktu untuk menciptakan apa yang kemungkinan sistem waralaba pertama di pantai ini.
Pada 13 September 1731, di kota Philadelphia, Benjamin Franklin menandatangani kontrak dengan Thomas Whitmarsh untuk "Kemitraan bersama untuk menjalankan Bisnis Percetakan di Charlestown di South Carolina." Toko percetakan yang dibentuk Franklin dengan Whitmarsh juga menerbitkan South-Carolina Gazette serta menjadi pencetak lokal dari banyak tulisan Franklin, termasuk Almanak Miskin Richard.
Perjanjian kemitraan itu mensyaratkan bahwa selama jangka waktu enam tahun "Bisnis pencetakan dan pembuangan Karya yang dicetak harus di bawah Perawatan, Manajemen, dan Arah dari Thomas Whitmarsh dan Bagian yang dikerjakan yang dilakukan olehnya atau pada Bebannya. . ”Whitmarsh juga berkewajiban untuk membeli bahan-bahan cetaknya dari Franklin:“ Thomas Whitmarsh tidak akan selama Masa Kerja Kerjasama tersebut di atas dengan Bahan Percetakan lainnya selain dari milik Benjamin Franklin tersebut. ”Whitmarsh bahkan setuju untuk perjanjian -term bahwa dia tidak akan berada dalam bisnis lain selain mencetak, "... atau mengikuti Bisnis lain kecuali Mencetak selama Masa Berlaku, sesekali Merchandize dikecualikan." Perjanjian itu tidak memaksakan salah satu dari pembatasan ini pada Franklin, yang penting jika Franklin harus masuk ke pengaturan yang sama di tempat lain.
Selama periode ini Franklin adalah Postmaster General of the Colonies, yang memungkinkan dia untuk mengontrol, hingga tingkat yang luar biasa, distribusi berita di seluruh koloni. Dari posisi kekuasaan itu, Franklin mengadakan kemitraan serupa dengan printer lain di seluruh koloni, termasuk Louis Timothé (1733), Elizabeth Timothy (Timothee), janda Louis (1739), Peter Timothy (Timothee), putra Elizabeth (1747). ), James Parker (New York), Thomas Smith (Antigua), Benjamin Mecom (Antigua), James Franklin Jr. dan Ann Franklin (Newport, RI), William Dunlap (Lancaster, PA), Samuel Holland (Lancaster, PA), John Henry Miller (Lancaster, PA) dan Thomas Fleet (Boston, MA), yang menerbitkan The Boston Evening Post . Franklin mendirikan waralaba tambahan di North Carolina, Georgia, Dominika, dan Kingston, Jamaika. Ada juga catatan Franklin yang memasuki pengaturan serupa di Kanada dan Inggris di tahun-tahun terakhirnya.
Selama masa tinggalnya yang panjang di Perancis di mana ia berhasil merundingkan partisipasi Perancis dalam Perang Kemerdekaan kami, sebagian besar pendapatan Franklin berasal dari rantai toko percetakan waralaba. Tanpa Prancis, ada sedikit keraguan bahwa tidak akan ada Amerika Serikat saat ini; dan tanpa pendapatan yang diperoleh Franklin dari waralaba dan yang mendukungnya selama bertahun-tahun, argumen dapat dibuat bahwa mungkin tidak ada Amerika Serikat.
Franklin tidak sendirian dalam menggunakan waralaba sebagai bangsa kita tumbuh. Ada banyak referensi dalam sejarah bisnis awal Amerika tentang monopoli pemerintah dan hubungan bisnis awal yang tampaknya sangat mirip dengan komersial waralaba modern. Ini termasuk lisensi Robert Fulton untuk kapal uapnya di Amerika Serikat, Inggris, Rusia, dan India, dan perizinan toko-toko umum di pos-pos militer dan pasar-pasar tertentu yang menjual ternak dan barang-barang lain di mana hak teritorial atau hak lainnya diberikan.
Waralaba di zaman kuno
Sepanjang sejarah panjangnya, tiga konstanta telah mendorong pertumbuhan waralaba:
- Keinginan untuk memperluas dan mengendalikan
- Keterbatasan pada modal manusia dan keuangan
- Kebutuhan untuk mengatasi jarak yang jauh
Penggunaan waralaba dapat ditelusuri ke perluasan gereja dan sebagai metode awal dari kontrol pemerintah pusat, mungkin sebelum Abad Pertengahan. Beberapa sejarawan telah menulis bahwa waralaba dapat tanggal kembali ke Kekaisaran Romawi atau sebelumnya, asumsi yang wajar mengingat perlunya kontrol teritorial yang besar ditambah dengan kurangnya transportasi dan komunikasi modern. Dalam bukunya Waralaba: The How-To Book , Lloyd Tarbutton tanggal waralaba format bisnis pertama ke Cina pada tahun 200 SM
Waralaba dan feodalisme
Waralaba digunakan di Inggris dan Eropa di mana tanah milik Mahkota dan properti lainnya dan memberikan hak atas tanah kepada individu yang kuat termasuk di dalam gereja. Sebagai imbalan untuk hibah tanah ini, para bangsawan dan pejabat gereja diminta untuk melindungi wilayah itu dengan mendirikan pasukan dan bebas untuk menetapkan tol dan menetapkan dan mengumpulkan pajak, sebagian dari yang dibayarkan kepada Mahkota. Karena merupakan masyarakat agraris, kontrol atas tanah memberikan kekuatan yang sangat besar dan merupakan fondasi bagi sistem feodal di mana bangsawan membayar royalti kepada Mahkota untuk hak untuk memiliki dan mengolah tanah, serta kegiatan profesional dan komersial lainnya. Pada gilirannya, para bangsawan membagi tanah di antara petani lokal atau pengikut, yang membayar hak itu biasanya sebagai bagian dari tanaman yang mereka tanam atau hewan yang mereka buru. Sistem kontrol pemerintah ini ada di Inggris sampai dilarang di Dewan Trent pada 1562.
Pemerintah mensponsori Waralaba dan Kolonialisme
Dengan peluang ekonomi yang disajikan oleh penemuan Dunia Baru pada 1492, serta peluang perdagangan internasional yang muncul, pemerintah dan perusahaan swasta menggunakan waralaba untuk memperluas dan melakukan kontrol atas jarak yang jauh, terutama di Asia dan Afrika.
Didirikan pada tahun 1602 sebagai pemegang waralaba Republik Belanda untuk melakukan perdagangan antara Tanjung Harapan di ujung selatan Afrika, dan Selat Magellan di ujung selatan Amerika Selatan. Stok perusahaan senilai 6,5 juta gulden pada saat itu. Bertindak hampir sebagai kekuatan berdaulat, mereka mendorong ke timur dari Cape Town ke tempat yang sekarang Indonesia, menaklukkan wilayah dari Portugis dan mendirikan kantor pusat di Jakarta pada 1619 sebagai basis perdagangan dengan Jepang.
Pada tahun 1641, Perusahaan Hindia Timur Belanda melawan upaya-upaya Inggris untuk membobol perdagangan rempah-rempah dan berbelok ke barat untuk menjelajahi Dunia Baru. Perusahaan menggunakan jasa Kapten Henry Hudson, mantan karyawan Perusahaan Muscovy Inggris, seorang pemegang waralaba dari Pemerintah Inggris. Penemuan Hudson dari Passage Timur Laut memberi Belanda klaim mereka atas Lembah Hudson di bagian utara New York sejauh Albany. Tetapi pada tahun 1799, kekayaan telah berbalik melawan Perusahaan India Timur Belanda dan mereka mengajukan kebangkrutan; semua aset mereka diambil alih oleh Republik Belanda.
Pada 1606, King James I dari Inggris memberikan piagam eksklusif untuk Virginia ke London Company , yang mempekerjakan Kapten Christopher Newport untuk membawa para pemukim ke Virginia dan menetap di daerah itu. Mereka berlayar dari London pada bulan Desember 1606 dan melakukan pendaratan pada tanggal 26 April 1607. Kapten John Smith menggantikan Kapten Newport dalam mengelola pemukiman permanen Inggris pertama di Dunia Baru, yang dinamai Jamestown. Koloni berjuang dan, meskipun Jamestown sendiri terhindar dari pembantaian tahun 1622 yang dipimpin oleh Konfederasi Indian Powhatan, 347 pemukim di pos-pos sekitarnya tewas - hampir sepertiga dari populasi berbahasa Inggris. Pengisian salah urus oleh Perusahaan London, pada 1624 Raja James I mencabut piagam dan membawa Koloni Virginia di bawah kendali langsung Inggris. Banyak penjajahan dan eksplorasi oleh kekuatan Inggris dan Eropa di Dunia Baru dilakukan di bawah "hubungan waralaba" yang sama.
Asal-usul Waralaba Komersial
Waralaba komersial berasal dari abad ke -18 di London, di mana industri pembuatan bir menggunakan "sistem rumah yang diikat" untuk menciptakan sistem distribusi hilir untuk produknya. Sebagai imbalan atas bantuan keuangan dari pabrik-pabrik, pemilik kedai setuju untuk membeli semua bir dan bir dari pabrik-pabrik yang mensponsori. Pabrik tersebut tidak melakukan kontrol apa pun atas operasi sehari-hari kedai kecuali untuk pengaturan pembelian tunggal. “Sistem rumah terikat” berlanjut hari ini di Inggris dan mirip dengan struktur kemitraan bersama yang digunakan oleh Benjamin Franklin di Koloni; itu juga mirip dengan waralaba Nama Tradisional dan Produk dan Perdagangan di Amerika Serikat hari ini.
Transportasi Memajukan Restaurant Waralaba
Pada pertengahan 1800-an, ekspansi kereta api dan mobilitas orang Amerika yang semakin meningkat menginspirasi pembentukan rantai restoran. Seorang Inggris bernama Frederick Henry Harvey mendirikan rantai restoran pertama di Amerika Serikat sekitar tahun 1850. Meskipun restoran pertamanya gagal selama Perang Saudara, Harvey membuka restoran Harvey House pertama di tahun 1876 di sebuah terminal Atchison, Topeka & Santa Fe Jalan kereta api. Kereta api ingin membuka restoran depot untuk penumpangnya, dan menyediakan Harvey dengan lokasi dan transportasi gratis untuk persediaan restoran. Pada tahun 1887, ada restoran Harvey House setiap seratus mil di sepanjang garis Atchison, Topeka, & Santa Fe sepanjang 12.000 mil. Harvey sangat meyakini pengendalian kualitas, kunjungan lapangan rutin ke restorannya, dan memberikan layanan yang serupa dengan yang digunakan saat ini oleh pemilik waralaba. Jaringan Harvey House adalah milik perusahaan, tetapi banyak pelajaran yang dipetik oleh Harvey menjadi bagian dari sistem waralaba standar yang kita kenal sekarang.
Pada pergantian abad, biaya tinggi untuk mengangkut produk jadi dalam botol kaca membuat minuman ringan membotolkan industri lokal. Dengan pengiriman sirup berkonsentrasi ke waralaba, dan membutuhkan waralaba lokal untuk botol di bawah formula dan proses yang ketat, produsen minuman ringan seperti Coca Cola mampu mengendalikan kualitas produk mereka di pasar yang jauh dan berkembang pesat tanpa modal yang dimiliki pengembangan perusahaan akan diperlukan. Franchisee memperoleh hak menggunakan formula Coca-Cola dan nama dagang yang berharga, dan pembotolan mampu mengatasi masalah transportasi yang pada waktu itu membatasi pertumbuhan mereka. Pada tahun 1901, Coca-Cola mengeluarkan waralaba pertamanya ke Perusahaan Pembotolan Coca-Cola Georgia.
Setelah Perang Dunia I, kemajuan mobil mengilhami inovasi makan lainnya: restoran drive-in. Pada tahun 1919, Roy Allen membeli formula untuk resep birarnya dari seorang apoteker dan membuka stan pertamanya di Lodi, California. Dua tahun kemudian Allen mulai merintis root beer-nya, kemudian bermitra dengan pembuat bir akar Frank Wright, menggabungkan bakat mereka (dan inisial) untuk mulai memproduksi A & W Root Beer pada tahun 1922.
Pada tahun 1923, Allen dan Wright membuka restoran drive-in A & W pertama, menciptakan sistem restoran pinggir jalan waralaba pertama di negara ini. Membutuhkan modal untuk berkembang, Allen membeli Frank Wright pada tahun 1924 dan mulai memasarkan konsep Restoran A & W. A & W Restoran menawarkan layanan sisi mobil inovatif yang disediakan oleh "tray-boys," kemudian menambahkan server wanita atau "carhops" di sepatu roda.
Menyediakan layanan trotoar dan hamburger inovatif yang dimasak dengan bawang, Billy Ingram dan Walter Anderson membuka White Castle drive-thru pertama mereka pada tahun 1921 di Wichita, Kansas. White Castle berasal dari banyak standar industri restoran cepat saji, terutama dalam penggunaan iklan dan pemasaran diskon, kemasan yang dibawa pulang untuk menjaga makanan tetap hangat, dan serbet kertas yang dilipat.
Juga selama tahun 1920-an, Howard Dearing Johnson mengakuisisi apotek di Quincy, Massachusetts dan mulai menjual tiga rasa es krim bersama dengan menu makanan matang yang terbatas di restoran Howard Johnson-nya . Howard Johnson memenangkan waralaba pertamanya ke Reginald Sprague pada tahun 1935, dan selama bertahun-tahun memperluas menu untuk memasukkan 28 rasa es krim. Mengembangkan keberadaan pinggir jalan yang khas dengan atap oranye dan tanda-tanda pylon dengan nama dan logo, perusahaan ini mendapatkan kontrak pertama di Pennsylvania Turnpike.
Banyak rantai waralaba legendaris memulai operasi waralaba selama tiga dekade berikutnya, termasuk Kentucky Fried Chicken (1930); Carvel (1934); Arthur Murray Dance Studio (1938); Dairy Queen (1940); Duraclean (1943); Dunkin Donuts (1950); Burger King (1954); McDonald's (1955); dan The International House of Pancakes (1958). Kisah-kisah dari konsep-konsep perintis awal ini telah menjadi dasar dari banyak buku selama bertahun-tahun, dan pelajaran yang didapat jelas dalam banyak rantai layanan makanan yang mengikuti mereka.
Sementara inovasi dari para pionir restoran paling awal masih mempengaruhi waralaba saat ini, itu adalah industri mobil di tahun 1900-an dan pergerakan negara berkembang yang menciptakan peluang dan kebutuhan untuk rantai restoran awal ini untuk tumbuh.
Diproduksi Barang dan Jasa Waralaba
Waralaba non-makanan paling awal adalah hubungan di mana produsen mendirikan lokasi penjualan dan layanan berlisensi untuk barang-barang manufaktur mereka melalui waralaba. Hal ini dapat dilihat di Perusahaan Mesin Penuaian McCormack , sampai batas tertentu di salon Harper Method, dan kemudian dalam waralaba otomotif dan minyak.
Revolusi Industri Amerika membawa produksi massal barang-barang konsumsi, mendorong permintaan konsumen serta kebutuhan untuk menjual dan mendistribusikan produk secara efisien dan hemat biaya dalam jarak yang lebih jauh. Banyak metode penjualan dan distribusi telah dicoba sebelum waralaba, termasuk penjualan pabrik langsung, penjualan melalui lokasi non-merek seperti apotek, surat langsung, dan pedagang keliling. Sementara semua metode ini tidak cukup untuk mencapai kebutuhan distribusi hilir dari produsen, penggunaan perwakilan penjualan lokal terbukti paling efektif. Perusahaan Mesin Jahit Singer, meskipun tidak memiliki waralaba, menggunakan metode pengendalian lokal di dalam kantor-kantor milik perusahaan untuk membuatnya tampak seolah-olah setiap lokasi dimiliki oleh manajer lokal.
Sebagian besar pemilik waralaba awal adalah produsen; beberapa, seperti Metode Harper dan Rexall, terutama sistem berbasis layanan. Pada tahun 1902, Louis Liggett membentuk koperasi manufaktur di antara 40 toko obat independen, masing-masing menginvestasikan $ 4.000 untuk memulai koperasi manufaktur dari rantai Toko Obat Rexall . Setelah Perang Dunia I, koperasi Rexall memulai waralaba gerai ritel yang dimiliki secara independen di bawah nama dagang Rexall, memasok waralaba dengan produk bermerek Rexall. Layanan utama yang disediakan oleh Rexall sebagai pemilik waralaba adalah kemampuannya untuk secara efisien membeli dan mendistribusikan produk untuk waralaba, belum tentu kemampuan untuk menjual produk yang diproduksi oleh perusahaan.
General Motors menjual waralaba pertamanya pada tahun 1898 kepada William E. Metzger dari Detroit. Ford Motorcars mulai dijual melalui dealer pada tahun 1903. Dengan memilih pewaralaba dan menyediakan mereka dengan wilayah eksklusif, produsen barang berat seperti General Motors dan Ford mampu membawa produk mereka ke pasar secara efektif, efisien, dan jarak yang lebih jauh. Perusahaan-perusahaan minyak segera mengikutinya, membangun pom bensin di seluruh Amerika Serikat untuk melayani jumlah kendaraan pembakaran internal yang berkembang pesat. Hertz mulai menyewa mobil waralaba pada 1925; Avis pada tahun 1946.
Salah satu inovasi terbesar dalam waralaba datang pada tahun 1909 dengan pembentukan waralaba Perusahaan Pasokan Mobil Barat . Hingga saat itu, waralaba produk mencari pewaralaba dengan pengalaman industri dan, kecuali untuk pasokan produk bermerek, tidak memberikan layanan terkait bisnis yang signifikan. Sementara masih mengandalkan markup pada penjualan produk untuk franchisee daripada royalti pada penjualan, Western Auto, mirip dengan Harper, menyediakan waralaba dengan banyak layanan yang sama yang disediakan oleh pemilik waralaba modern saat ini: pemilihan dan pengembangan situs, pelatihan ritel, merchandising, pemasaran bantuan, dan layanan berkelanjutan lainnya. Western Auto juga mencari franchisee tanpa pengalaman industri, seperti yang dilakukan oleh banyak franchisor saat ini.
Boom Waralaba Pasca Perang Dunia II
Sementara waralaba tumbuh dengan mantap sebelum Perang Dunia II, pertumbuhan yang benar-benar eksplosif tidak terjadi sampai setelah perang usai. Waralaba muncul sebagai kekuatan ekonomi kelompok besar dalam pasca-perang 1950-an, mengambil keuntungan dari permintaan konsumen yang terpendam, waralaba yang tersedia, ide-ide dari veteran yang kembali, dan modal yang disediakan oleh pembayaran perpisahan dan tagihan GI. Pertumbuhan waralaba lebih maju melalui 1946 ditetapkannya Federal Lanham (Trademark) Act yang memungkinkan pemilik properti untuk secara aman masuk ke lisensi dengan pihak ketiga - penting untuk waralaba modern. Setelah pengusaha potensial menjadi percaya diri dalam perizinan kekayaan intelektual, semakin banyak individu mulai menawarkan dan berinvestasi dalam peluang waralaba.
Pada 1950-an dan 1960-an, boom waralaba mencapai perawakan yang nyaris mistis. Franchisors barang dan jasa kenyamanan tumbuh di seluruh Amerika Serikat, termasuk aftermarket otomotif ( Midas Muffler dan Lee Myles ), hotel (Holiday Inn dan Sheraton ), es krim dan memperlakukan ( Dairy Queen , Tastee Freeze dan Orange Julius ), toko-toko ( 7-Eleven ), perdagangan ( Roto-Rooter ), layanan profesional ( Dunhill Personil , Pearle Vision dan H & R Block ), dan laundry dan dry cleaning ( Martinizing Dry Cleaning ).
Richard dan Maurice McDonald memulai waralaba pada tahun 1952, menjual waralaba pertama mereka kepada Neil Fox, distributor General Petroleum yang waralabanya di Phoenix, Arizona dibuka pada tahun 1953. Waralaba kedua mereka adalah mitra Roger Williams dan "Bud" Landon, yang membuka Downy mereka, California lokasi juga pada tahun 1953. Baru pada tahun 1954, Ray Kroc memberikan lisensi hak untuk waralaba McDonald's di luar pasar tertentu di California dan Arizona dari saudara-saudara McDonald dengan imbalan ½ dari 1% dari penjualan kotor, dan membentuk Perusahaan McDonald's. Pada tahun 1958, di samping restoran dan waralaba bersaudara McDonald, ada total 34 restoran McDonald. Pada akhir tahun 1959, rantainya tumbuh menjadi 102 restoran. Ray Kroc membeli McDonald saudara pada tahun 1961. Pada 1965, ketika itu go public, ada 1000 lokasi. Stok dibuka hari itu di 22½, tutup hari di 30, dan tutup bulan pertama di 50. Selama periode sepuluh tahun yang sama, Nate Sherman Midas Muffler telah berkembang menjadi 400 lokasi, Holiday Inn Kemmons Wilson tumbuh hingga 1000 lokasi, dan Jules Lederer's Budget Rent A Car membuka waralaba ke-500 mereka.
Pertumbuhan waralaba yang cepat ini tidak datang tanpa masalah. Pada paruh kedua tahun 1960-an, mekar telah meninggalkan mawar: banyak pemilik waralaba lebih fokus pada penjualan waralaba daripada mengoperasikan sistem waralaba suara dan memberikan layanan kepada pewaralaba mereka. Banyak pemilik waralaba selama periode itu membuat pernyataan yang salah dalam janji-janji yang mereka gunakan untuk menarik pewaralaba; beberapa mendasarkan upaya penjualan mereka pada penggunaan nama-nama selebriti dan dukungan; dan banyak dari sistem waralaba itu gagal. Beberapa bahkan menjual waralaba untuk konsep yang tidak ada.
Peraturan Waralaba dan Peraturan FTC
Dari masalah 50-an, 60-an, dan 70-an, peraturan waralaba mulai muncul. Mulai tahun 1968 dengan diberlakukannya undang-undang pengungkapan informasi di California, berbagai negara bagian memberlakukan undang-undang yang mengatur penawaran dan penjualan waralaba. Umumnya, undang-undang ini mewajibkan pemilik waralaba untuk memberikan kepada calon franchisee, sebelum penjualan, dokumen pengungkapan yang memberikan informasi khusus tentang peluang tersebut. Itu tidak sampai musim panas 1979 bahwa Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat mengeluarkan Peraturan Peraturan Perdagangan Komisi Perdagangan Federal pada Waralaba dan Peluang Usaha Peluang (Aturan FTC), yang mewajibkan pemilik waralaba di Amerika Serikat untuk menyiapkan Penawaran Penjualan Melingkar dan menetapkan persyaratan pengungkapan minimum di seluruh Amerika Serikat.
Munculnya regulasi pengungkapan pra-penjualan adalah salah satu alasan paling signifikan bagi keberhasilan waralaba di Amerika Serikat. Meskipun masih ada ketegangan dalam hubungan waralaba, dan sepertinya akan selalu ada, masalah khas antara pemilik waralaba dan franchisee sekarang sebagian besar berpusat pada manajemen hubungan, dan kurang tentang bagaimana waralaba ditawarkan.
Menelusuri jalannya waralaba menunjukkan perbedaan antara sejarah dan evolusi. Sejarah adalah dokumentasi dari apa yang telah terjadi di masa lalu dan tidak ada lagi. Evolusi adalah pelacakan fenomena yang terus-menerus berubah selama bertahun-tahun dan terus mengubah bentuknya saat ini dan masa depan. Tidak ada yang dapat meragukan bahwa evolusi waralaba juga merupakan revolusi gagasan, konsep bisnis, dan seluruh proses ekonomi yang sejati.
Evolusi waralaba modern, yang diciptakan oleh perusahaan-perusahaan inovatif dan para pionir yang telah memimpin mereka, adalah sebuah kisah yang menarik. Masa depan, yang diperkuat oleh konsep-konsep baru yang belum terbayangkan, teknik bisnis baru, dan ekspansi internasional, menjanjikan untuk menambahkan bab-bab yang lebih dinamis ke petualangan waralaba yang terus bertumbuh.
Satu catatan penutup di masa depan. Dalam The Demolition Man, sebuah film yang dirilis pada tahun 1993, Sylvester Stallone, bangkit di pertengahan abad ke-21 dari tidur kriogenik dan dibawa ke "restoran bagus" untuk makan malam. Ketika mobil yang ia tumpangi menarik ke restoran, kamera menunjukkan tanda yang bertuliskan - Taco Bell. Karakter Stallone, produk tahun 1980-an, terkejut dan bertanya, "Taco Bell, saya pikir kami akan pergi ke restoran besar. Apakah ini kesalahan?" Kepada sopirnya menjawab, "Tidak sama sekali. Sejak perang waralaba yang hebat, semua restoran sekarang adalah Taco Bell."