Pelajari Tentang Harga Ganjil-Genap dalam Ritel

Suatu bentuk harga eceran psikologis yang menunjukkan pelanggan lebih sensitif terhadap digit akhir tertentu. Banyak penelitian telah dilakukan untuk mencoba dan menemukan titik harga yang sempurna untuk suatu produk. Berapa harga yang paling menarik bagi pelanggan?

Harga ganjil mengacu pada harga yang berakhir pada 1,3,5,7,9 hanya di bawah angka bulat (misalnya, $ 0,79, $ 2,97, $ 34,95). Bahkan harga mengacu pada harga yang berakhir dengan angka bulat atau persepuluhan (misalnya, $ 0,50, $ 6,10, $ 55,00).

Idenya adalah bahwa harga yang berakhiran .99 terdengar lebih murah di benak pelanggan daripada yang berakhiran .00.

WalMart telah membuat pernyataan yang sangat kuat di arena ini. Mereka menggunakan 0,88 yang berakhir pada harga mereka. Sekali lagi mereka mencoba untuk menyampaikan harga yang lebih rendah. Bahkan, mereka tahu bahwa pengecer lain menggunakan $ 19,95, jadi mereka menggunakan $ 19,88. Kedengarannya lebih murah. Kelihatannya lebih murah. Lebih murah. Tetapi, apakah perbedaan kecil dalam uang seperti itu dapat membuat perbedaan besar? Jawaban sederhananya adalah ya.

Menurut sebuah studi tahun 1997 yang diterbitkan dalam Buletin Pemasaran , lebih dari 90% harga dalam materi iklan berakhir dengan angka ganjil (9,7,5). Itu hampir 20 tahun lalu! Bahkan lebih dengan kasus hari ini. Psikolog berpendapat bahwa ketika seorang pelanggan melihat harga $ 1,99 mereka mengasosiasikannya dengan $ 1 versus $ 2. Meskipun ini masih merupakan argumen yang valid, sebagian besar pelanggan dalam perekonomian ini telah mulai merangkak ke bawah. Jadi, ketika mereka melihat $ 19,95, mereka tidak berpikir $ 19 melainkan mereka berpikir $ 20.

Apa yang berubah? Nah, untuk satu perekonomian. Kami telah melewati resesi dalam 20 tahun terakhir. Kelas menengah sudah hampir lenyap, biaya hidup terus meningkat dan orang hanya memiliki lebih sedikit uang daripada yang mereka gunakan juga. Tambahkan ke bahwa munculnya belanja online di mana harga dapat diubah secara instan kapan saja di siang hari.

Tambahkan ke itu, aplikasi untuk perangkat seluler Anda yang dapat melacak harga dan mengingatkan Anda untuk menabung dari satu tempat ke tempat lain. Tambahkan itu, scanner pada perangkat seluler yang dapat mengetahui apakah harga yang Anda cari di toko ini rendah atau jika Anda bisa turun ke jalan dan mendapatkannya lebih murah. Konsep showrooming juga berdampak pada harga.

Jadi, apakah semua ini berarti bahwa penetapan harga ganjil-genap tidak berlaku lagi? Tidak semuanya. Ketika ditanya, pelanggan masih berpikir harga aneh lebih murah dari sebelumnya. Meskipun harganya $ 19,99, orang masih berpikir itu lebih murah dari $ 20,00. Sedikit teka-teki yang saya tahu, tetapi fakta-fakta masih mengatakan harga dalam angka ganjil adalah strategi terbaik.

Salah satu teknologi terbaru untuk masuk ke pasar ritel adalah label harga digital. Hal ini memungkinkan pengecer menyesuaikan harga produk secara real time dengan mengirimkan sinyal ke tag RF di rak di sebelah produk. Dengan kata lain, tidak ada label harga fisik pada produk, hanya "tanda" digital di depannya.

Teknologi baru ini digunakan untuk menguji ide seperti penetapan harga waktu hari. Ini adalah konsep bahwa pelanggan akan membayar lebih banyak di malam hari daripada pada siang hari - bahwa pemburu barang murah yang sesungguhnya keluar pada masa awal. Jika ini benar, harga dapat disesuaikan selama pola hari yang memaksimalkan margin kotor untuk pengecer.