Aturlah wawancara, sehingga mereka diberi jarak, dan Anda tidak ditekan untuk waktu masing-masing; orang yang diwawancarai akan merasa lebih nyaman dalam proses wawancara, dan Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pengalaman masa lalu, pengetahuan teknis, dan keahlian mereka dengan perangkat lunak akuntansi Anda.
Pertanyaan untuk "Break The Ice"
Terlepas dari apakah Anda mewawancarai kandidat tingkat pemula atau profesional yang berpengalaman, proses wawancara dapat mengintimidasi orang yang Anda wawancarai dan membuat stres bagi Anda. Banyak pemilik usaha kecil yang melakukan wawancara mengatakan bahwa mereka merasa "canggung dan tidak nyaman" selama proses wawancara. Untuk menenangkan ketegangan semua orang, Anda dapat memulai wawancara dengan pertanyaan-pertanyaan yang lembut dan membingungkan. Anda dapat mengajukan pertanyaan umum, pertanyaan terbuka seperti berikut:
- "Ceritakan tentang dirimu."
- "Mengapa Anda mengajukan permohonan untuk posisi pembukuan ini?"
- Mengapa Anda memilih karir ini?
- "Mengapa Anda tertarik meninggalkan pekerjaan Anda saat ini?"
- "Apa tujuan yang Anda miliki dalam karir Anda? Bagaimana Anda berencana mencapainya?"
- Apa yang Anda lihat lakukan lima atau sepuluh tahun dari sekarang?
Jenis-jenis pertanyaan ini tidak akan memberi Anda wawasan tentang apakah kandidat Anda merupakan pilihan yang baik untuk posisi itu atau tidak.
Tetapi Anda mungkin belajar sesuatu yang penting tentang kandidat Anda melalui pertanyaan-pertanyaan terbuka ini, dan itu akan memberi peluang bagi kegelisahan atau kecemasan untuk menetap.
Pengalaman kerja
Ajukan pertanyaan spesifik tentang pengalaman kerja kandidat. Untuk pertanyaan-pertanyaan kandidat tingkat pemula, tanyakan tentang pekerjaan sebelumnya atau tentang bagaimana mereka menangani proyek selama sekolah mereka sehingga Anda dapat mengevaluasi komitmen dan dedikasi mereka di bidang tersebut karena mereka kemungkinan tidak akan memiliki riwayat kerja yang panjang.
- "Apa jenis laporan keuangan yang telah Anda siapkan dan bagaimana data yang digunakan oleh perusahaan Anda sebelumnya?"
- "Program perangkat lunak akuntansi mana yang Anda kenal?"
- "Bagaimana Anda mendeskripsikan gaya kerja Anda?"
- "Apa yang paling kamu sukai dari pekerjaan terakhirmu?"
- "Apa tanggung jawab posisi terakhirmu?"
- "Apa pendapatmu tentang bosmu sebelumnya?"
- "Apa tiga hal positif yang akan dikatakan atasan terakhirmu tentang dirimu?"
- "Apa satu hal negatif yang akan dikatakan bos terakhirmu tentangmu?"
- "Berikan contoh ide yang Anda miliki atau terapkan."
Setelah pertanyaan-pertanyaan ini, Anda harus memiliki gagasan yang baik tentang pengalaman kerja kandidat Anda dan gaya kerja mereka. Anda harus memastikan bahwa mereka cocok untuk organisasi Anda. Orang yang sangat ambisius dan agresif mungkin terlihat bagus di atas kertas, tetapi mungkin tidak sesuai dengan budaya perusahaan Anda jika Anda lebih santai.
Pertanyaan untuk Mengevaluasi Pengetahuan dan Keahlian Pembukuan
Verifikasi bahwa kandidat Anda memiliki keterampilan teknis untuk menjadi sukses dalam posisi pembukuan mereka. Sementara beberapa kandidat mungkin pandai lulus ujian dan memeras sertifikasi pembukuan atau sertifikasi akuntansi lainnya, mereka mungkin tidak perlu memiliki pola pikir yang diperlukan untuk menerapkan keterampilan tersebut untuk tugas-tugas dunia nyata. Anda dapat mengajukan pertanyaan-pertanyaan berikut:
- "Bagaimana Anda menyesuaikan laporan di QuickBooks?"
- "Katakan padaku ketika kamu akan memposting entri penyesuaian."
- "Apakah rekening hutang itu biasanya memiliki saldo debit atau kredit?"
- "Bagaimana Anda akan tahu jika seseorang secara tidak sengaja memposting jurnal penyesuaian ke akun piutang?"
- "Kapan kita harus mengirim vendor 1099 ?"
- "Berapa biaya depresiasi?"
Pertanyaan pembukuan ini akan menguji pengetahuan akuntansi serta pengetahuan terapan yang telah dipelajari pada pekerjaan di posisi pembukuan lainnya.
Mengevaluasi Soft Skills
Jangan lupakan pentingnya keterampilan interpersonal dan soft. Banyak orang berpikir bahwa akuntan dan pemegang buku hanya menghitung angka dari 9 hingga 5. Meskipun itu mungkin benar dalam beberapa kasus, pemegang buku Anda mungkin akan memiliki banyak interaksi dengan karyawan, kontraktor, vendor, dan Anda. Anda ingin seseorang dapat bekerja dengan mudah dan percaya bahwa dia tidak akan merusak hubungan dengan pelanggan utama Anda ketika mereka lupa membayar tepat waktu. Beberapa pertanyaan bagus yang dapat Anda tanyakan adalah:
- "Bagaimana Anda akan menangani situasi di mana seorang karyawan membuat kesalahan yang sama berulang kali?"
- "Ceritakan padaku tentang situasi sulit yang kamu temui di tempat kerja dan bagaimana kamu menangani situasi."
- "Jika pelanggan menelepon dengan marah tentang tagihan tagihan, apa yang akan Anda lakukan?"
Jenis-jenis pertanyaan ini akan memungkinkan Anda melihat jenis keterampilan interpersonal apa yang dimiliki calon pembukuan Anda.
Meskipun proses perekrutan bisa menghabiskan waktu, ada baiknya mencari kandidat yang tepat. Dengan menggunakan proses ini, Anda akan menemukan seorang pemegang buku berbakat yang siap untuk memulai.