Menggunakan Pengembangan Teknologi untuk Mengubah Cara Anda Melakukan Bisnis
Tentu saja ada banyak tekanan pada industri kami. Bukan hanya perubahan yang dibawa oleh Internet. Konsumen menjadi lebih menuntut, dan ada tekanan terus-menerus untuk menurunkan komisi real estat. Tentu saja, Internet memacu banyak perubahan dalam cara kami memberikan layanan inti kami juga. Satu argumen untuk komisi yang lebih rendah adalah efisiensi yang ditambahkan oleh teknologi baru.
Daripada meratapi perubahan teknologi, atau menghindari investasi dalam solusi teknologi baru selama mungkin, mengapa tidak menerimanya dan membiarkannya membantu Anda mengubah cara Anda berbisnis?
Investasi teknologi dapat membayar kembali dalam banyak cara, dan itu termasuk kemungkinan perubahan besar dalam cara Anda mengenakan biaya kepada klien Anda untuk layanan, dan bagaimana Anda memberi kompensasi kepada agen.
Ini adalah artikel pertama dalam seri yang akan saya tulis menggunakan teknologi untuk mengubah bisnis pialang Anda. Di sini, mari kita bicara secara khusus tentang model kompensasi kita saat ini. Mari kita lihat beberapa hal tentang sifat manusia dan kebutuhan bisnis para agen kita lebih dulu:
- Sebagian besar agen Anda juga berjuang dengan teknologi.
- Agen Anda membaca tentang perlunya mereka memiliki kehadiran web yang efektif yang mungkin termasuk blogging.
- Mereka juga masuk ke jaringan bisnis sosial dan online.
- Beberapa dari mereka memiliki lebih banyak pengetahuan tentang hal teknologi daripada yang Anda lakukan.
- Menyadari bahwa internet dapat menjadi sumber utama bisnis di luar lead broker, mereka memeriksa pilihan mereka.
- Sebagian besar agen akan merespon dengan baik kepada pialang yang memberi mereka solusi pengembangan bisnis.
- Agen Anda menyadari ada biaya untuk teknologi dalam uang dan waktu. Dilakukan dengan benar, mereka akan memperdagangkan persentase pembagian komisi untuk sistem yang bekerja untuk mereka.
Waralaba atau broker besar yang pertama kali memanfaatkan teknologi secara maksimal yang tersedia bagi mereka akan menjadi kekuatan utama di masa depan real estat.
Menyediakan lingkungan kantor dan pemasaran yang cepat dan berteknologi tinggi bagi agen, retensi akan jauh lebih tinggi, dan produksi sama. Apa poin utama yang perlu dipertimbangkan?
- Kehadiran Web broker yang menumbuhkan individualitas agen dan mengotomatiskan beberapa distribusi prospek berdasarkan keterlibatan agen (multi-author blogging). Agen individu juga harus mempertahankan situs independen mereka sendiri, karena Anda tidak pernah tahu kapan Anda ingin pindah.
- Solusi manajemen ujung belakang yang memungkinkan akses jarak jauh, manajemen agen prospek mereka, dan laporan untuk agen dan pialang. Banyak penyedia situs sekarang menawarkan solusi CRM sebagai tambahan ke situs web mereka. Prospek yang muncul di situs secara otomatis ditambahkan ke dalam sistem CRM.
- Leverage ponsel, pesan teks SMS dan jejaring sosial untuk menyebarluaskan informasi dan mengarah ke agen, dan untuk menerima informasi dari mereka.
- Penyimpanan dokumen, transmisi, dan sistem penerimaan untuk akses jarak jauh. Ini termasuk pelatihan dokumen, video, dokumen transaksi, dll. Lihatlah Evernote untuk ini.
- Faks online (ya masih banyak faks yang sedang berlangsung) yang mengirimkan file PDF ke komputer untuk akses di luar kantor.
- Paket solusi yang meniadakan kebutuhan akan meja di kantor jika itu yang diinginkan oleh agen.
Sangat mungkin untuk memberikan dukungan kelas dunia kepada agen Anda dengan mereka yang jarang memasuki kantor. Bahkan pelatihan dapat dilakukan dari jauh sekarang dengan sedikit atau tanpa biaya dengan kamera video dan akses internet berkecepatan tinggi. Sisi lain adalah penghematan biaya yang akan dihasilkan dari tidak mengikat 100+ meter persegi ruang kantor untuk masing-masing agen.
Memperbarui
Dengan peningkatan dramatis pada smartphone dan kamera mereka, sebagian besar agen membawa sekitar platform kantor portabel yang lebih baik daripada komputer notebook sepuluh tahun lalu. Bekerjalah dengan mereka tentang cara melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik dan lebih cepat dari jarak jauh dengan teknologi yang sudah mereka miliki. Anda tidak perlu membelinya, cukup beradaptasi dengan perangkat lunak dan aplikasi.