Keberhasilan Masa Depan Di Awan
Sisi argumen mana yang Anda ikuti? Apakah Anda percaya bahwa industri real estat dapat melanjutkan model bisnis lama yang sama dan bertahan dalam dekade berikutnya? Model bisnis apa yang saya maksud?
- Broker membuka pintunya, menyiapkan ruang kantor untuk agen .
- Agen direkrut dengan penawaran perpecahan dan layanan yang berbeda.
- Pemasaran dan pelatihan disediakan untuk membantu para agen sukses.
- Semakin baik agen, semakin baik pialang itu.
- Agen telah dipikat di masa lalu oleh waralaba dengan nama-nama merek besar.
- Lead kantor merek dan waktu lantai telah sangat dihargai.
- Broker mengembangkan keberadaan web perusahaan, meninggalkan agen ke perangkat mereka sendiri.
Saya tidak tahu di mana pendapat Anda, tetapi saya yakin hari-hari model bisnis ini diberi nomor, dan akan segera berakhir daripada yang mungkin dipercaya banyak orang. Itu tidak ramah-konsumen, dan kami tidak lagi mengontrol informasi daftar ke titik yang tidak perlu kami pedulikan.
Ketika NAR melakukan survei teknologi mereka, lebih dari separuh agen menyatakan bahwa mereka menginginkan lebih banyak di jalan bantuan teknologi dan layanan dari broker mereka. Waktu lantai dan lead yang dihasilkan oleh merek baik-baik saja, tetapi tidak sepenting mereka di masa lalu. Bahkan, banyak yang tidak menginginkan lantai sama sekali. Jadi, apa jawabannya? Ini benar-benar jawaban dua bagian, satu tentang Internet, dan yang lainnya tentang memanfaatkan waktu dan produktivitas agen.
Menggunakan Internet untuk Terhubung ke Konsumen Lokal
Mari kita bicara tentang Internet, situs web, dan bagaimana prospek dihasilkan. Bagaimana hal itu dilakukan sekarang, bagaimana para pemain besar tampaknya menanganinya, dan apa yang saya yakini adalah cara yang lebih baik untuk:
- Agen perekrutan dan retensi
- Memastikan keberhasilan agen
- Memanfaatkan sifat lokal real estat
"Real estate bersifat lokal." Sudah berapa kali Anda mendengarnya, atau mengatakannya? Itu tidak akan berubah kecuali mereka menemukan cara untuk memindahkan tanah. Kemudian, kita melihat Internet dan jangkauan globalnya. Bagaimana kedua faktor ini saling mempengaruhi, dan bagaimana kita bisa membuat mereka bekerja bersama untuk sukses? Pialang dan waralaba pemain besar menciptakan situs-situs besar di tingkat korporasi / waralaba. Mereka mengarahkan pengunjung ke situs, dan dalam berbagai cara menghasilkan arahan yang diwariskan ke kantor lokal, di sana terbagi lagi, dan akhirnya diteruskan ke agen.
Dan, strategi ini mungkin berhasil dalam jangka panjang. Namun, konsumen yang mencari Web untuk informasi real estate lokal akan memiliki banyak hal untuk dikatakan tentang hal itu. Apakah mereka akan tersesat di situs-situs besar? Apakah mereka akan sampai di sana terlebih dahulu jika tidak ada banyak konten hiper-lokal untuk menangkap pencarian mereka? Benar, Anda dapat membeli traffic dengan PPC, tetapi biayanya tinggi dan konten di halaman landing harus tentang area lokal tempat mereka mencari. Artinya, seharusnya jika Anda ingin mereka bertahan.
Saya melihat bahwa pembuatan situs web real estat Internet yang paling sukses menjadi kurang top-down, dan jauh lebih luas. Baik dengan situs atau blog biasa, pialang besar dan waralaba harus membuat kehadiran web di tingkat agen di pasar lokal.
Mereka perlu melatih agen dan meminta masukan mereka tentang konten untuk situs-situs ini.
Hasil bersih dari kehadiran mini-lokal ini akan jauh lebih besar daripada situs "kami memiliki semua cantuman" yang besar. Real estat akan selalu bersifat lokal, dan semakin lokal sebuah situs web dalam konten, semakin baik pembangkitan utamanya. Waralaba dan pemain besar perlu melihat bagaimana membangun piramida memimpin generasi Internet dengan basis yang menjadi sejumlah besar situs hiper-lokal.
Sekarang, mari kita menjauh dari pemasaran dan mendapatkan manfaat produktivitas dan manajemen untuk agen dari teknologi.
Situs web dan pembuatan prospek merupakan hal yang sangat penting bagi agen real estat. Tapi, ada begitu banyak lagi yang bisa diberikan broker dalam cara teknologi kepada agen. Ini adalah hal-hal yang akan mereka hargai karena mereka menyediakan alat untuk meningkatkan produktivitas, mengelola waktu mereka, dan mengelola data pelanggan yang mengarah ke penjualan.
Kantor dan Manajemen Prospek Kontak
Hari-hari ini lebih banyak penyedia situs web real estate yang mengintegrasikan back office dan alat pemasaran ke dalam penawaran produk mereka. Anda bahkan dapat melakukan email tetesan dan hal-hal lain yang ingin Anda lakukan untuk operasi kantor real estat yang efisien.
Namun, nilai utama adalah kemampuan untuk mengatur database yang disesuaikan untuk manajemen kantor broker real estate, masuk dari mana saja oleh agen, dan kemampuan mereka untuk mengelola kegiatan real estate kontraktor independen mereka pada sistem yang disediakan perusahaan.
Akun Perusahaan Faks Internet
Ini adalah akun terpusat, tetapi dengan nomor faks terpisah untuk agen, dan ini semua akan mengantarkan dokumen PDF ke inbox email. Perusahaan dapat mengatur semua faks untuk menyalin kantor, dan agen dapat mengambil faks mereka di mana saja dan kapan saja.
Bukan hanya tentang para agen yang mencintainya juga. Pialang menyadari ekonomi dan kontrol dokumen yang lebih baik juga. Pikirkan tentang alamat email pialang yang menerima salinan setiap faks yang diterima agen. Agen itu memiliki salinan untuk file mereka, dan begitu juga kantor. Dengan aturan atau filter pada akun, faks ini dapat dialihkan ke folder untuk transaksi individu.
Akun Kelompok untuk Pengingat dan Tugas
Meskipun fungsi ini mudah ditangani dengan Intranet yang dibahas di atas, ada cara lain, dan lebih murah. Bahkan jika semua broker lakukan adalah untuk menginstruksikan agen dalam opsi yang tersedia, dan membantu mereka untuk mengatur akun di situs seperti RememberTheMilk.com atau Toodledo.com, itu akan menjadi nilai yang dirasakan untuk afiliasi mereka.
Memberikan Bantuan Dalam Akuntansi Mereka
Ada layanan online gratis di Xpenser.com yang disiapkan untuk melacak pengeluaran untuk penggantian. Namun, rangkaian fitur ini akan berfungsi dengan baik untuk biaya real estat dan pelacakan pendapatan mandiri yang sederhana dan independen. Saya menggunakannya dan menyukainya.
Ada begitu banyak alat produktivitas dengan biaya sangat rendah atau gratis di Web. Ini tidak berarti bahwa pialang tidak menambah nilai dengan membawa mereka ke perhatian agen. Dengan membantu mereka menemukan alat-alat ini, dan instruksi untuk penggunaannya, pialang membantu agen tersebut untuk berhasil. Dan, itu berarti sukses untuk broker juga.