Iblis ada di Detail
- Perawatan preventif dan berkelanjutan;
- Perbaikan untuk memperbaiki masalah atau malfungsi; dan
- Konstruksi dan perbaiki
Peran dan Tanggung Jawab Manajer Properti Sewa
Mempertahankan penyewaan properti dengan mengiklankan dan mengisi lowongan; menegosiasikan dan menegakkan sewa; memelihara dan mengamankan tempat.
Seorang manajer properti adalah pihak ketiga yang dipekerjakan untuk menangani operasi sehari-hari dari investasi real estat. Mereka dapat mengelola semua jenis properti, dari rumah keluarga tunggal hingga kompleks apartemen besar. Tanggung jawab bisa sangat luas, termasuk mempertahankan penyewaan properti dengan mengisi lowongan, negosiasi dan menegakkan sewa, pengaturan dan pengumpulan sewa, penyaringan calon penyewa, penanganan keluhan, menjaga anggaran yang akurat dan menjaga dan mengamankan tempat.
Manajer properti berada di antara penyewa dan Anda, pemilik. Mereka adalah "garis pertahanan pertama" dan mereka ada di sana untuk melindungi Anda, untuk menangani semua masalah dengan sangat efisien sehingga penyewa yang marah atau penyedia layanan tidak menelepon Anda di tengah malam.
Mengenai fasilitas dan pemeliharaan dan perbaikan fisik, beberapa tanggung jawab khusus dapat meliputi:
- Investigasi dan penyelesaian keluhan penyewa; memeriksa unit kosong dan menyelesaikan perbaikan; perencanaan renovasi; kontrak dengan layanan pemeliharaan spesifik seperti pertukangan, pipa, listrik, lansekap dan layanan penyingkiran salju
- Mengawasi perbaikan.
- Menetapkan dan menegakkan kebijakan dan prosedur pencegahan; menanggapi keadaan darurat.
Manajer properti yang sangat baik bersifat proaktif dan berorientasi pada detail.
Perawatan Preventatif dan Sedang Berlangsung
Pemeliharaan properti yang bersifat preventif dan berkelanjutan membutuhkan pengetahuan menyeluruh tentang properti, kebutuhannya akan perawatan, staf yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas (atau kontrak dengan para profesional layanan) dan menganggarkan untuk mencapainya.
Manajer properti properti harus menyeimbangkan biaya pemeliharaan rutin dan preventif dengan manfaat dan hasil yang diinginkan. Item baris pada daftar pemeliharaan rutin pengelola properti mungkin termasuk:
- Pembersihan area umum;
- Pemeliharaan lanskap;
- Layanan reguler untuk pemanasan dan sistem pendingin udara;
- Inspeksi berkala pipa dan peralatan listrik;
- Pemeliharaan yang tepat dari kayu, atap & komponen bangunan lainnya.
Perbaikan dan Tindakan Korektif
Perbaikan dan tindakan korektif diperlukan ketika ada hal-hal yang berhenti atau berhenti berfungsi sebagaimana dimaksud. Kadang-kadang perbaikan adalah sifat darurat, seperti kerusakan pemanas di musim dingin, sementara di lain waktu perbaikan ini dapat dijadwalkan dan dilakukan secara efisien dalam kelompok. Adalah tanggung jawab manajer properti untuk mengetahui perbedaannya dan untuk melayani kebutuhan penyewa sambil menyeimbangkan biaya. Penting juga untuk mengurus masalah kecil sebelum menjadi masalah besar.
Konstruksi dan Renovasi
Konstruksi dan renovasi adalah bagian dari fasilitas dan pemeliharaan gedung. Merombak atau konstruksi struktur mungkin diperlukan:
- Untuk persyaratan bisnis khusus dari penyewa komersial;
- Untuk memperbaiki keabstrakan struktur; atau
- Untuk mengakomodasi kebutuhan fisik khusus penyewa.
Seorang manajer properti real estat dapat sangat terampil di semua fungsi manajemen lainnya, tetapi jika mereka menjatuhkan bola ketika datang ke pemeliharaan fasilitas, properti akan mengalami degradasi kondisi, kehilangan penyewa, dan menurunnya harga sewa.