Pernyataan ini memberikan arahan atau fokus untuk organisasi Anda
Identifikasi Merek Anda
Sebelum Anda mulai membuat pernyataan pemosisian, Anda harus mengidentifikasi merek Anda terlebih dahulu. Merek Anda adalah siapa Anda dan melibatkan lebih dari sekadar nama, slogan, tanda, simbol, atau desain Anda. Merek Anda mengidentifikasi elemen yang membedakan barang, layanan, atau keduanya dari kompetisi.
Tapi lebih dari itu.
Merek Anda adalah persepsi yang dimiliki konsumen ketika mereka mendengar atau memikirkan nama perusahaan, layanan, atau produk Anda. Ini adalah gambaran mental tentang siapa Anda, sebagai perusahaan, yang mewakili konsumen. Merek Anda tentu dipengaruhi oleh unsur-unsur, kata-kata, dan kreativitas yang mengelilingi segala sesuatu yang Anda hasilkan dan tampilkan untuk konsumen — dan kreativitas itu dimulai dengan pernyataan pemosisian yang efektif.
Carilah Masukan Konstruktif
Pertama, kumpulkan tim Anda. Jika Anda pemilik tunggal, Anda mungkin perlu mengumpulkan rekan bisnis (mungkin dari grup perdagangan atau organisasi layanan milik Anda), teman, atau bahkan pelanggan melalui grup diskusi online.
Sebelum Anda bertemu dengan tim atau kelompok Anda, lakukan beberapa persiapan kerja dengan mencatat secara singkat jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Apa bisnis atau grup Anda?
- Bisnis apa yang sedang kamu jalani?
- Siapa yang dilayani perusahaan atau organisasi Anda? Siapa yang mewakili pasar target Anda?
- Apa yang dibutuhkan oleh pasar sasaran Anda?
- Siapa pesaing Anda?
- Apa yang membuat bisnis atau grup Anda berbeda dari pesaing Anda?
- Apa manfaat unik yang berasal dari produk atau layanan Anda?
Jujur Secara Brutal
Ketika Anda bertemu dengan tim, rekan, atau pelanggan Anda, minta mereka untuk jujur secara jujur. Pergi ke setiap titik dan gambarkan pemikiran Anda. Anda mungkin terkejut menemukan bahwa orang lain tidak setuju dengan apa yang kebutuhan pasar target Anda, atau bahkan yang mewakili pasar sasaran Anda. Pikirkan tim Anda sebagai kolaborator Anda: Jika mereka tidak melihat apa perbedaan atau kelebihan yang Anda miliki atas pesaing Anda, itu adalah taruhan pasti bahwa pelanggan Anda tidak melihat perbedaan ini baik
Miles Herndon, agen branding yang berbasis di Indianapolis, menyarankan untuk menggunakan pernyataan isi-isian-kosong seperti:
"Saya [Nama Merek] menyediakan ___ (1) ___ dengan ___ (2) ___ daripada [Industri Anda] lainnya. Kami melakukan ini dengan ___ (3a) ___, ___ (3b) ___, dan ___ (3c) ___."
Pertimbangkan untuk memberikan ini — dan mungkin beberapa pernyataan serupa lainnya — kepada kolaborator Anda sebelum Anda menjelaskan apa yang Anda pikirkan tentang perusahaan Anda dan apa yang diwakilinya kepada pelanggan.
Tulis Pernyataan Draf
Gunakan informasi di atas untuk menulis pernyataan pemosisian Anda. Pernyataan itu tidak boleh panjang — satu atau dua kalimat atau paragraf pendek paling banyak.
Miles Herndon menyarankan pernyataan sampel ini:
"Brice Co. menyediakan pria usia 24-35 dengan harga lebih rendah untuk barang-barang olahraga daripada toko peralatan olahraga lainnya. Kami melakukan ini dengan menghilangkan overhead, membentuk kemitraan strategis dengan merek-merek utama, dan mencocokkan harga lain di web."
Setelah membuat pernyataan Anda, lihat daftar singkat ini untuk memastikan pernyataan Anda sesuai dengan yang Anda inginkan:
- Pastikan pernyataan Anda jelas dan dapat dipertahankan. Perlu diingat bahwa pernyataan posisi mengungkapkan bagaimana perusahaan Anda ingin dirasakan.
- Pernyataan Anda harus menciptakan kejelasan, konsistensi, dan kontinuitas untuk target pasar yang dilayani organisasi Anda.
- Gabungkan setiap dan semua kritik konstruktif yang diberikan oleh para kolaborator Anda. Ini akan membantu Anda menghasilkan pernyataan yang lebih jujur dan akurat.
Tulis Pernyataan Akhir
Setelah Anda membuat pernyataan, temui tim Anda lagi. Bersikaplah terbuka terhadap kritik dan siap untuk merevisi pernyataan Anda jika diperlukan. Tentu saja, Anda mungkin ingin menyerahkan kepada setiap anggota tim salinan pernyataan yang Anda buat — katakan bahwa ini adalah rancangan kasar — dan memberi anggota tim kesempatan untuk membuat perubahan yang mungkin mereka rasakan diperlukan. Gunakan semua masukan itu untuk membuat pernyataan pemosisian akhir.
Bahkan setelah Anda membuat pernyataan pemosisian akhir, ingat bahwa merek Anda adalah target yang bergerak: Ketika pasar berubah, Anda mungkin harus merevisi pernyataan pemosisian Anda dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan realitas.