Merek Restoran Anda Dengan Media Sosial
Media sosial dapat membantu restoran merayu pelanggan baru, memeriksa persaingan dan memikirkan cara-cara baru untuk menjangkau pelanggan melalui situs seperti Facebook, Twitter, dan Pintrest.
Apa itu Media Sosial?
Menurut pakar, Elise Moreau, Social Media adalah "sembarang medium Internet yang dapat digunakan untuk berbagi informasi dengan orang lain ... yang dapat digunakan untuk menggambarkan sejumlah platform termasuk blog, forum, aplikasi, game, situs web, dan hal-hal lain. . "Lain" barang "termasuk media sosial termasuk platform seperti Facebook, Twitter dan Pinterest (hanya untuk beberapa nama).
Situs-situs ini mengumpulkan percakapan dan gambar bersama dan membantu membangun identitas online restoran Anda. Baca lebih lanjut tentang membangun kampanye media sosial untuk restoran Anda.
Mulailah Dengan Situs Web ... Atau Tidak
Situs web telah menjadi cukup banyak harapan normal untuk sebagian besar restoran hari ini. Pertimbangkan, kapan terakhir kali Anda menemukan halaman kuning Anda untuk menemukan nomor telepon untuk restoran yang ingin Anda telepon untuk membuat reservasi? Lebih mungkin Anda Googled nama restoran (mungkin dari ponsel Anda) untuk menemukan nomor atau mungkin Anda bahkan membuat reservasi online melalui situs web mereka. Karena situs media sosial menjadi semakin intuitif untuk digunakan dan dinavigasi, beberapa restoran hanya mengandalkan situs-situs tersebut untuk mempromosikan merek online mereka, daripada menghabiskan waktu atau uang untuk membangun dan memelihara situs web terpisah. Truk makanan adalah contoh sempurna. Banyak bisnis truk makanan mengandalkan Twitter dan Facebook untuk promosi.
Mereka mengumumkan spesial harian dan jadwal dan lokasi mereka melalui tweet dan posting dinding.
Menggunakan Facebook untuk Restoran Anda
Bahkan jika Anda memiliki situs web restoran, Anda tetap harus berada di Facebook. Saat ini Facebook memiliki lebih dari satu miliar (ya, miliar ) pengguna. Ini mencakup keseluruhan usia dan jenis kelamin - yang berarti semua orang dari putra tween Anda ke nenek Anda ada di Facebook.
Facebook adalah landasan kampanye pemasaran sosial apa pun. Meskipun memerlukan pembaruan rutin agar tetap relevan, jangkauan ke audiens Anda sangat berharga. Baca lebih lanjut tentang cara menggunakan Facebook untuk mempromosikan restoran Anda.
Memanfaatkan Kekuatan Twitter
Twitter, yang baru berusia tujuh tahun, adalah micro-blogging: mengatakan apa yang ada di pikiran Anda dalam 140 karakter atau kurang. Dan ada di luar sana untuk dilihat semua orang. Tidak ada pertanyaan bahwa Twitter adalah platform media sosial yang kuat. Kampanye presiden menggunakannya. Kaum revolusioner di Mesir menggunakannya. Meskipun penggunaan Anda untuk Twitter mungkin tidak begitu besar, Anda masih dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda untuk merayu pelanggan. Seperti Facebook, Anda dapat memposting spesial harian di twitter, berita menarik yang menurut Anda pengikut Anda (yaitu pelanggan) akan tertarik. Anda juga dapat memposting promosi seperti “Retweet tweet ini dan dapatkan makanan penutup gratis malam ini, antara jam 17.00 - 19.00.” Karena pesannya sangat singkat, Twitter membutuhkan perhatian rutin, setidaknya beberapa tweet sehari, jika tidak lebih.
Manfaatkan Pinterest
Tidak seperti Twitter atau Facebook, yang bergantung pada kata-kata untuk menyampaikan pesan, Pinterest hanya mengandalkan gambar untuk melibatkan pengguna, bertindak sebagai papan buletin elektronik.
Pengguna "pin" gambar yang mereka sukai ke papan yang mereka buat. Moto Pinterest adalah "mengatur dan berbagi hal-hal yang Anda sukai." Topik di Pinterest meliputi pernikahan, hobi, makanan, pakaian, humor, kutipan, dan banyak lagi. Resep adalah salah satu pin yang paling populer dengan pengguna, seperti ide pesta, dan humor- tiga kategori yang dapat digunakan restoran untuk membangun papan dan mendapatkan pengikut. Bonus lain dari Pinterest adalah bahwa ia tidak terlalu membutuhkan seperti Facebook dan Twitter. Anda harus memasang pin secara teratur, tetapi jika Anda melewatkan satu atau dua hari, itu bukan masalah besar. Baca terus untuk 10 Papan Pinterest Keren ke Setiap Restoran Harus Coba.
Menyiapkan panduan media sosial mungkin sedikit memakan waktu pada awalnya, tetapi setelah Anda menetapkan profil dan tahu siapa yang Anda coba jangkau, memperbarui situs Anda hanya akan memakan waktu beberapa menit setiap hari.