Mempelajari Cara Mendelegasikan Penting untuk Pemilik Bisnis
Anda dapat melihat dari definisi mengapa delegasi begitu bermasalah bagi banyak orang bisnis kecil; mendelegasikan melibatkan memberikan kendali. Pasangan yang dengan fakta bahwa banyak orang bisnis percaya bahwa tidak ada orang lain yang akan melakukannya (apa pun itu) dan mereka melakukannya, dan Anda memiliki kelompok yang sangat menentang delegasi.
Delegasi adalah keterampilan penting untuk keberhasilan usaha kecil, namun. Bukan hal yang tidak biasa bagi pemilik bisnis startup untuk mencoba melakukan semuanya sendiri, tetapi tidak ada yang bisa menjadi baik dalam segala hal, dan menjalankan bisnis kecil melibatkan begitu banyak tugas dan keterampilan yang berbeda ketika bisnis tumbuh semacam pembagian kerja menjadi diperlukan agar bisnis bisa makmur.
Apa Perbedaan Antara Mendelegasikan dan Outsourcing?
Cara lain yang dapat Anda lakukan untuk membagi kerja termasuk mendapatkan mitra , mempekerjakan karyawan , dan outsourcing. Apa perbedaan antara delegasi dan outsourcing? Semantik, terutama. Outsourcing melibatkan pembelian barang atau layanan subkontrak dari perusahaan luar. Kata itu tidak diangkut dengan ide untuk melepaskan kontrol. Dalam prakteknya, delegasi dan outsourcing sering tidak dapat dibedakan.
Apa Apakah Beberapa Tugas Khas Seorang Pemilik Bisnis Dapat Mendelegasikan?
- Akuntansi dan pembukuan: Ada sejumlah paket akuntansi bisnis online yang sangat bagus yang dapat menyederhanakan akuntansi dan pembukuan Anda dan sebagai pemilik bisnis Anda harus selalu memiliki pemahaman yang baik tentang keuangan secara keseluruhan. Tetapi jika Anda tidak nyaman mempertahankan catatan keuangan bisnis dasar Anda, Anda harus menggunakan jasa pemegang buku dan / atau akuntan . Hal yang sama berlaku untuk persiapan pajak . Jika Anda menjalankan sebuah perusahaan dan tidak ingin mempelajari seluk-beluk mempersiapkan dan mengirimkan pengembalian pajak perusahaan mengapa tidak menyerahkannya kepada para profesional?
- Desain / pengembangan dan pemeliharaan situs web kustom: Kecuali Anda berada di bisnis teknologi atau memiliki pengalaman yang signifikan dengan desain dan pengembangan web, Anda harus menyewa seorang profesional untuk merancang situs web kustom Anda. Selain kesenian, situs web bisnis yang baik membutuhkan desain intuitif dan pengoptimalan mesin pencari canggih. Situs web Anda sering kali menjadi wajah bisnis Anda, dan situs web yang dirancang dengan buruk dan terlihat amatir akan mematikan calon pelanggan dengan sangat cepat.
- Pemasaran media sosial: Seperti halnya desain situs web kecuali Anda benar-benar mengenal pemasaran media sosial, Anda dapat mempertimbangkan untuk mendelegasikan aktivitas ini. Kampanye pemasaran media sosial yang baik membutuhkan rencana dan membutuhkan pengetahuan signifikan tentang platform media sosial seperti Facebook , Twitter , LinkedIn , dan Pinterest .
- Layanan pelanggan : Setelah bisnis Anda mencapai ukuran tertentu, Anda tidak boleh menjadi orang pertama yang menjawab telepon untuk pertanyaan atau keluhan pelanggan atau melakukan panggilan ke pelanggan untuk menjadwalkan janji. Namun, pentingnya layanan pelanggan untuk kesuksesan bisnis Anda tidak dapat dilebih-lebihkan dan sangat penting untuk mempekerjakan orang yang tepat untuk menangani pelanggan.
- Pengiriman dan penerimaan: Jika bisnis Anda secara rutin mengambil dan mengirim pesanan produk dan / atau menerima barang, Anda harus mendelegasikan tugas terkait seperti mengepak / membongkar, melabeli, dll. Jika Anda menjalankan bisnis keluarga, beberapa tugas ini mungkin cocok untuk anak-anak dari usia yang tepat.
- Dukungan teknis: Bahkan jika Anda memiliki pengetahuan tentang teknologi, sebaiknya Anda benar-benar menghabiskan waktu untuk memperbaiki kerusakan Windows pada komputer karyawan, mengisi ulang kartrid printer, atau berurusan dengan masalah Wi-Fi di kantor Anda? Sebagian besar bisnis membutuhkan layanan dukungan TI, jika hanya secara tidak teratur, sehingga memiliki layanan dukungan teknis yang andal yang tersedia saat diperlukan adalah penting. Perusahaan layanan teknologi yang baik juga dapat memberikan saran tentang teknologi baru yang dapat membantu bisnis Anda tumbuh dan / atau menghemat waktu dan uang Anda.
- Pengaturan perjalanan: Jika aktivitas Anda sebagai pemilik bisnis memerlukan banyak perjalanan Anda mungkin ingin mendelegasikan tugas penerbangan dan pemesanan hotel ke agen perjalanan. Ya, ada banyak situs pemesanan online di mana Anda dapat membuat reservasi sendiri tetapi jumlah opsi yang membingungkan dapat membuat pemesanan perjalanan yang rumit sangat memakan waktu. Mengapa tidak ada ahli yang melakukan penelitian untuk Anda?