Promosi Berbeda dari Periklanan
Promosi bisnis berkomunikasi dengan publik dalam upaya memengaruhi mereka untuk membeli produk dan / atau layanan Anda. Anda mungkin berkomunikasi secara langsung melalui penjualan langsung atau di toko ritel, melalui internet melalui situs web atau platform media sosial, secara elektronik melalui email atau pesan teks ( pemasaran SMS ), hanya untuk menyebutkan beberapa saluran komunikasi bisnis yang lebih populer, tetapi maksudnya adalah memengaruhi konsumen yang mendefinisikan promosi dan membedakannya dari komunikasi lain dengan pelanggan dan / atau klien.
Promosi dan Periklanan Tidak Sama
Kata-kata promosi dan iklan sering digunakan secara bergantian, tetapi itu bukan hal yang sama.
Iklan adalah salah satu tindakan spesifik yang dapat Anda lakukan untuk mempromosikan produk atau layanan Anda. Ini salah satu jenis promosi. (Lihat contoh promosi bisnis di bawah ini untuk jenis promosi lain yang biasa digunakan oleh bisnis kecil.)
Promosi, sebagai istilah umum, mencakup semua cara yang tersedia untuk membuat produk dan / atau layanan yang diketahui dan tersedia untuk dibeli oleh pelanggan.
Kata promosi juga digunakan secara khusus untuk merujuk pada aktivitas tertentu yang dimaksudkan untuk mempromosikan bisnis, produk atau layanan. Toko mungkin mengiklankan bahwa itu memiliki promosi besar pada barang-barang tertentu, misalnya, atau orang bisnis dapat merujuk ke iklan sebagai promosi. Bisnis juga sering membuat atau membeli barang promosi, produk yang sering dicap dengan logo perusahaan, untuk diberikan di acara-acara seperti pameran dagang atau terima kasih kepada pelanggan.
Contoh Promosi Bisnis
- Word of mouth dianggap oleh banyak orang sebagai cara paling efektif untuk mempromosikan bisnis, dan yang terbaik adalah gratis. Penelitian telah menunjukkan bahwa lebih dari 90 persen konsumen menggunakan rekomendasi dari teman atau keluarga ketika memilih produk atau layanan. Bisnis yang secara konsisten bekerja ekstra untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul bergantung pada kata-kata melalui berbagai bentuk promosi lainnya. Secara aktif meminta referensi adalah salah satu cara Anda dapat mempercepat proses word of mouth.
- Situs web yang dirancang secara profesional dapat menjadi alat promosi yang sangat baik, yang memungkinkan bisnis untuk mengirim informasi terbaru tentang produk dan layanan dengan biaya yang tidak mahal. Kebanyakan bisnis yang biasanya tidak mempromosikan melalui web masih memiliki situs web sederhana yang berisi informasi dasar tentang bisnis (informasi kontak, petunjuk arah, dll.) (Belum memiliki satu untuk bisnis Anda? Inilah alasan mengapa Bisnis Kecil Anda Benar-Benar Membutuhkan Situs Web .)
Media sosial adalah bentuk promosi bisnis online yang populer dan murah. Facebook, Twitter, dan YouTube dapat efektif dalam menjangkau pelanggan (lihat Cara Membuat Rencana Media Sosial , Cara Membuat Halaman Penggemar di Facebook, dan Cara Mempromosikan Bisnis Anda di Twitter ). Jika Anda terampil dengan mengambil video (atau mengenal seseorang), Anda dapat merekam promosi video produk atau layanan Anda dan mempostingnya di YouTube .
- " Elevator Pitch " digunakan oleh orang-orang bisnis untuk memberikan deskripsi singkat dua atau tiga kalimat tentang apa yang dilakukan bisnis mereka dan bagaimana produk atau layanan mereka dapat menguntungkan pelanggan potensial (s). Tidak nyaman melakukan ini? Pelajari Bagaimana Mengenal Calon Klien Apa yang Anda Lakukan .
- Kartu nama masih merupakan salah satu bentuk promosi bisnis yang paling umum digunakan, bahkan di era digital. Bahkan, di negara-negara Asia bertukar kartu nama telah menjadi ritual. Semua jenis dokumen bisnis digunakan untuk tujuan promosi juga; kop surat dan tanda tangan email biasanya berisi logo perusahaan dan garis tag promosi .
- Dekorasi Kendaraan (wraps) sangat populer untuk promosi bisnis - hampir setiap kendaraan bisnis di jalan saat ini digunakan sebagai billboard seluler, dengan logo bisnis, tag line, dan informasi kontak yang dirancang secara profesional. Asosiasi Periklanan Luar Amerika memperkirakan bahwa bungkus kendaraan tunggal dapat menghasilkan 30.000 hingga 70.000 penayangan per hari (tergantung pada lokal, ukuran populasi, dll.), Menjadikannya salah satu cara paling murah untuk mempromosikan bisnis Anda .
- Selebaran mungkin kuno tetapi masih bisa menjadi alat promosi yang sangat efektif. Perusahaan layanan yang melakukan pekerjaan di tempat tinggal di lingkungan dapat dengan mudah menjatuhkan selebaran ke kotak surat tetangga. Sebagai contoh, seorang pelukis, tukang atap, atau penata taman yang melakukan pekerjaan yang sangat baik di rumah atau bangunan dapat (di samping kualitas yang jelas dari pekerjaannya) lebih lanjut mempromosikan bisnis mereka dengan memiliki selebaran yang tersedia untuk pihak yang berkepentingan.
- Hosting atau mensponsori acara amal adalah cara yang bagus untuk mendapatkan bisnis yang dikenal di komunitas.
Juga Dikenal Sebagai: Promo. Sering bingung dengan iklan atau pemasaran .
Contoh: Kontes dan iklan adalah dua contoh kegiatan promosi populer.