Oke, jadi Anda telah menargetkan perusahaan yang sesuai, menemukan nama dan judul pembuat keputusan untuk produk atau layanan Anda, dan amplop mirip-Trojan telah berhasil melewati sekretaris / asisten yang selalu curiga, dan pembuat keputusan telah membuka surat!
Apa yang akan dibaca surat Anda?
Daftar periksa berikut ini diharapkan akan memastikan gambar untuk membedakan diri dari paket.
- Pastikan pesan sesuai dengan kebutuhan audiens target .
Apakah penawaran produk dan / atau layanan Anda sesuai dengan kebutuhan penerima? Jangan membuat pitch Anda menjadi presiden perusahaan jika pesan Anda hanya berlaku untuk staf pemasaran. - Langsung ke intinya.
Jika Anda memulai surat Anda dengan umum, informasi kabur - Anda berisiko kehilangan pembaca. Sangat penting Anda membuat titik Anda di beberapa baris pertama. - Jernih dan ringkas.
"Keringkasan adalah jiwa dari kecerdasan" - William Shakespeare. Benar, Bill! - Jual manfaat, bukan fitur.
Banyak pelaku bisnis suka membuat daftar dan mendiskusikan fitur produk. Namun, calon pelanggan Anda ingin tahu bagaimana dia akan mendapat manfaat dari menggunakan produk tersebut. Tidak apa-apa untuk daftar fitur, tetapi juga termasuk manfaat pengguna akhir. Misalnya, fitur pengolah kata adalah memungkinkan Anda menulis dan mengedit konten secara elektronik, sehingga Anda tidak perlu mengetik ulang seluruh halaman. Manfaatnya adalah menghemat banyak waktu, dan meningkatkan produktivitas.
- Jaga hubungan pribadi dan percakapan.
Dengan akses saat ini ke data saat ini, tidak ada alasan untuk mengirim surat formulir. Personalisasi setiap surat yang Anda kirim dalam kampanye surat langsung Anda. Dalam hal gaya penulisan, tulis saja seperti Anda berbicara - dan Anda pasti akan membuat daya tarik yang hangat dan tulus bagi pembaca Anda.
- Gunakan huruf untuk menghasilkan prospek - bukan penjualan.
Tujuan surat surat langsung adalah untuk menghasilkan respons, bukan penjualan - apakah itu kartu surat balasan, faks, email, panggilan telepon, atau faks. Tujuannya adalah untuk membuka pintu - penjualan adalah langkah berikutnya yang terpisah dan berbeda dalam prosesnya. - Tulis di tingkat sekolah dasar.
Penelitian telah menunjukkan bahwa kebanyakan dari kita membaca pada tingkat kelas delapan. Hindari kata-kata besar untuk membuat surat itu mudah dimengerti. Anda dapat menjadi teknis jika Anda memilih tetapi menyederhanakan bahasa Anda sebanyak mungkin. - Postscript (PS) adalah teman Anda!
Studi kasus menunjukkan bahwa mata penerima surat khas bergerak ke bawah halaman ke PS sebelum mereka membaca semuanya di surat itu! Cobalah untuk menyatakan kembali proposisi Anda di PS - Gunakan ruang putih.
Pembaca sering dimatikan oleh banyak sekali teks. Coba gunakan paragraf pendek, dan butir dan / atau daftar bernomor. Berikan pembaca ruang bernafas! - Simpan ke satu halaman.
Sebagian besar presiden, agen pembelian, insinyur pabrik, dan pengambil keputusan lainnya adalah orang-orang yang sangat sibuk. Buat poin Anda, jual manfaatnya, buat mudah dibaca - dan simpan ke satu halaman. - Buat penawaran "tanpa risiko".
Tawarkan sesuatu kepada penerima - dan jangan buat risiko. Tawarkan informasi gratis, artikel, kiat industri, tutorial gratis, atau sampel produk.
- Buat tenggat waktu.
Apakah ada tenggat waktu nyata atau yang Anda buat, buatlah satu. Biasanya, tenggat waktu meningkatkan tingkat respons karena terbatasnya waktu untuk bertindak. - Panggilan untuk bertindak!
Mintalah dan kamu akan menerima. . . Mengapa tidak meminta pesanan? "Hubungi nomor bebas pulsa kami, 800-555-SALES, untuk konsultasi gratis". - Gunakan email balasan ongkos kirim.
Sertakan kartu balasan bisnis untuk tanggapan yang lebih baik. Pastikan itu memiliki ongkos kirim pra-bayar. Jangan kehilangan permintaan untuk biaya satu cap. - Termasuk jaminan.
Jika Anda dapat menawarkan jaminan - baik itu tindak lanjut, pengiriman, layanan pelanggan, atau penetapan harga - lakukan. Dengan menawarkan jaminan, Anda menawarkan integritas dan kredibilitas ke produk / layanan Anda. - Termasuk testimonial.
Tidak ada yang berbicara lebih keras untuk produk atau layanan Anda daripada pengguna akhir yang puas. Namun, jika Anda menggunakan nama dan perusahaan, pastikan Anda mendapatkan otorisasi yang ditandatangani dari mereka.
Tentang Penulis Brad Dunn adalah seorang penulis dan konsultan pemasaran freelance. Dia telah membantu banyak organisasi mempromosikan diri mereka dan berkomunikasi dengan lebih efektif. Setelah 15 tahun sebagai penulis staf, ia memulai Vantage Consulting.