Empat Langkah untuk Membantu Anda Mengidentifikasi Apa yang Membuat Bisnis Anda Unik
USP Anda dapat menjadi alat efektif yang membantu Anda memusatkan tujuan pemasaran Anda, dan memverifikasi bahwa setiap bagian dari jaminan pemasaran yang Anda buat berhasil membuat Anda berbeda dari pesaing.
USP Anda juga bisa menjadi bagian penting dari branding Anda yang membuat bisnis Anda mudah diingat.
Latihan empat langkah ini akan membantu Anda menulis proposisi penjualan unik untuk perusahaan Anda, produk atau layanan baru.
Langkah 1: Kembali ke Dasar
Langkah pertama penulisan USP mengharuskan Anda mengambil langkah mundur dan meninjau beberapa dasar-dasar yang termasuk dalam pernyataan misi Anda, rencana bisnis , analisis pasar , dan tujuan bisnis secara keseluruhan.
Mulailah dengan menjawab beberapa pertanyaan awal yang merangkum apa yang dijual bisnis Anda, kepada siapa Anda menjualnya dan mengapa Anda menjualnya.
Misalnya, perusahaan yang menjual kotak bergerak dapat mengumpulkan dan menjawab pertanyaan seperti ini:
- Produk atau layanan apa yang Anda jual?
Kotak dan persediaan bergerak. - Siapa audiens target Anda?
Pemilik rumah lokal yang sedang bergerak, dan tidak punya banyak waktu untuk mencari kotak bekas untuk dikemas. - Apa yang bisnis Anda lakukan dengan baik?
Kami menyediakan layanan cepat dan responsif sembari membuat proses pembelian mudah bagi pelanggan kami.
- Apa tujuan bisnis yang paling berfokus pada pelanggan Anda?
Membantu pelanggan kami mendapatkan persediaan bergerak yang mereka butuhkan dengan cepat, mudah, dan terjangkau.
Langkah 2: Pecahkan Masalah
Langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi dengan jelas masalah target audiens Anda dan menjelaskan bagaimana produk atau layanan Anda memecahkan masalah itu.
Perusahaan contoh kami yang menjual kotak bergerak dapat mengidentifikasi masalah pelanggan potensial karena tidak dapat dengan mudah menemukan wadah yang tepat ketika mereka mengepak barang-barang mereka dan bersiap untuk pindah.
Langkah 3: Identifikasi Differentiators
Langkah ini berfokus pada mengidentifikasi apa itu tentang solusi Anda untuk masalah pelanggan Anda yang berbeda, atau lebih baik daripada, solusi yang ditawarkan pesaing Anda. Nilai yang Anda identifikasi di sini akan menjadi salah satu alasan utama mengapa pelanggan Anda akan memilih Anda daripada pesaing.
Pembeda potensial perusahaan pemasok bergerak kami mungkin adalah mereka menawarkan kotak yang lebih kuat, kotak yang lebih murah, solusi pengemasan lengkap, pengiriman pada hari yang sama, atau layanan pelanggan yang luar biasa.
Langkah 4: Buat Janji
Langkah ini menggabungkan elemen terpenting dari langkah sebelumnya menjadi pernyataan ringkas yang mewujudkan nilai yang ditawarkan perusahaan Anda. Perlu diingat bahwa USP Anda pada dasarnya menyiratkan janji, atau janji, yang Anda buat untuk pelanggan Anda.
Perusahaan pemasok yang bergerak, misalnya, dapat membuat USP yang mengatakan, "Kotak Kokoh dalam 24 Jam," ditujukan kepada pelanggan yang kewalahan yang siap bergerak, dan dengan cepat membutuhkan kotak yang tidak akan runtuh.
Setelah Anda memiliki USP yang berfungsi, selalu ada baiknya untuk tidur di atasnya, jalankan oleh orang lain di perusahaan Anda, atau bahkan buat grup fokus untuk mengukur dampaknya. Mungkin perlu beberapa kali mencoba, tetapi setelah Anda mencapai USP yang sempurna, itu dapat menjadi elemen integral dari alat pemasaran Anda.