Dapatkan Saran Praktis Kebutuhan Bisnis Anda
Toko besar dan kecil menghadapi banyak tantangan sehari-hari yang sama dan itu adalah tugas manajer untuk mengatasi semua yang muncul. Ini bukan tugas yang mudah, tetapi dapat bermanfaat jika Anda mempersenjatai diri dengan pengetahuan, keterampilan, dan strategi yang tepat.
Buku-buku berikut adalah beberapa sumber terbaik untuk manajemen ritel . Mereka akan memandu Anda melalui operasi sehari-hari, membantu Anda memahami pelanggan Anda, mengelola staf Anda secara efisien, memecahkan masalah dan tetap up to date pada tren terbaru di industri. Anda tidak sendirian ketika datang untuk menemukan kesuksesan dalam ritel.
Mempekerjakan Karyawan Pertama Anda: Panduan Langkah demi Langkah
Mempekerjakan siapa pun dapat mengintimidasi dan ini terutama berlaku ketika mempekerjakan karyawan pertama Anda. Acara ini mengungkap tingkat baru hukum dan peraturan, belum lagi semua biaya yang terlibat.
Buku ini memberikan gambaran yang lengkap, mudah dibaca tentang mempekerjakan seorang karyawan, serta nasihat hukum dan praktis di setiap langkah. Ini juga menyediakan rangkuman hukum 50 negara dalam bahasa Inggris sederhana, bentuk sampel, dan bagan yang membandingkan pro dan kontra ketika mengambil keputusan tentang mempekerjakan seseorang .
Buku ini diterbitkan oleh NOLO, nama tepercaya dalam buku-buku nasihat hukum. Meskipun edisi pertama ditulis pada tahun 2008, ini memegang nasihat berharga dan Anda dapat mendaftar di situs web NOLO untuk menerima pembaruan penting saat undang-undang berubah.
Manajemen Ritel: Pendekatan Strategis
Buku ini digunakan dalam program kuliah pemasaran ritel dan merupakan salah satu sumber daya paling komprehensif tentang topik ini.
Ini mencakup topik ritel utama termasuk perilaku konsumen, sistem informasi, lokasi toko , operasi, ritel layanan, audit ritel, lembaga ritel, waralaba, manajemen sumber daya manusia, komputerisasi, dan ritel dalam lingkungan yang berubah.
Fokusnya adalah pada strategi pengambilan keputusan dan ini menyediakan pendekatan dunia nyata untuk pengecer besar dan kecil. Ini juga menyediakan informasi terbaru dari sumber pers perdagangan saat ini.
Karena ini adalah buku teks, penerbit Prentice Hall sering membuat pembaruan, biasanya setiap empat tahun. Anda dapat mengharapkan bab-bab yang akan direvisi untuk menangkap keragaman, beragam perspektif, dan semangat ritel saat ini.
Panduan Survival untuk Mengelola Karyawan dari Neraka
Judul lengkap buku ini - Panduan Bertahan Hidup untuk Mengelola Karyawan dari Neraka: Penanganan Idiots, Whiners, Slackers, dan Demons di Tempat Kerja Lainnya - dapat berbicara langsung dengan banyak manajer ritel. Ini juga pasti membuat Anda tertawa karena Anda mungkin bisa mengaitkannya.
Semua manajer dibebani dengan "masalah" karyawan dari waktu ke waktu. Apa yang membedakan manajer hebat adalah bagaimana mereka menghadapinya. Menggambar dari kisah kehidupan nyata, panduan yang membantu dan lucu ini memberi pembaca saran praktis untuk menangani berbagai jenis yang sulit.
Diterbitkan oleh Amacom Books.
Manajemen Ritel
Manajemen Ritel menyediakan perlakuan yang seimbang terhadap strategi, "bagaimana caranya", dan materi konseptual, dalam format yang sangat mudah dibaca dan menarik. Ini adalah buku tingkat perguruan tinggi dan sering diperbarui oleh penerbit, McGraw-Hill Education.
Setiap edisi direvisi oleh otoritas terkemuka hari ini dalam pendidikan ritel dan bisnis. Pembaruan ini memberikan cakupan canggih pada topik dan perkembangan terbaru dalam ritel. Beberapa yang lebih baru termasuk globalisasi, program manajemen hubungan pelanggan, ritel multi-channel, manajemen rantai pasokan , penggunaan internet untuk meningkatkan efisiensi operasi dan layanan pelanggan, dan masalah tanggung jawab sosial yang legal, etis dan bekerja sama.
Ini adalah buku yang harus dimiliki bagi siapa saja yang ingin bersaing di jajaran atas ritel. Nama-nama seperti Wal-Mart, Amazon, dan Starbucks termasuk di antara studi kasus yang berharga.
Tidak apa-apa untuk menjadi bos
Bruce Tulgan menempatkan jarinya pada masalah terbesar di Amerika perusahaan - epidemi tidak menentu yang mempengaruhi para manajer di semua level dan di semua industri - dan dia menawarkan cara lain.
Panduannya yang jelas dan selangkah demi selangkah untuk menjadi manajer yang kuat bahwa karyawan perlu menantang bos di mana pun untuk menjabarkan harapan, memberi tahu karyawan persis apa yang harus dilakukan dan cara melakukannya, memantau dan mengukur kinerja secara konstan, dan memperbaiki kegagalan dengan cepat dan memberi imbalan kesuksesan bahkan lebih cepat.
Diterbitkan oleh Collins Business, ini hanyalah salah satu buku saran manajemen yang ditulis oleh Tulgan. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memasangkan buku ini dengan beberapa judul lainnya seperti The 27 Challenges Managers Face and Bridging the Soft Skills Gap.