Cara Mencocokkan Kisah dengan Audiens Anda
Kekhawatirannya adalah bahwa daya tarik penggalangan dana kami tidak akan beresonansi dengan para donor dan akhirnya tidak menghasilkan uang. Ada beberapa hal yang dapat kita lakukan untuk menghindari hasil ini, dan itu dimulai dengan penggalang dana yang meninggalkan pendekatan biasa mereka untuk menulis permohonan.
Masalah Dengan Banding Penggalangan Dana Khas
Apa yang Anda lakukan ketika Anda duduk untuk menulis permohonan penggalangan dana? Anda mungkin tahu berapa banyak uang yang perlu Anda kumpulkan dan untuk program apa. Anda mungkin tahu apa panggilan untuk bertindak akan. Ini semua informasi penting dan perlu. Ini adalah dasar dari daya tarik penggalangan dana kami.
Tapi apa yang Anda ketahui tentang penonton yang akan menerima seruan ini? Siapa mereka? Apa demografi dan psikografis mereka?
Terlalu sering dalam upaya kita untuk mengkomunikasikan kebutuhan yang mendesak, kita lupa bahwa rahasia nyata untuk banding yang sukses yang beresonansi dengan audiens kita adalah mengetahui pendengar kita.
Dari awal bekerja di banding, perlu untuk memasukkan informasi ini ke dalam pekerjaan. Sebagai contoh, katakanlah Anda mengumpulkan uang untuk penampungan hewan, dan Anda berasumsi bahwa semua donatur Anda adalah pemilik anjing. Anda mulai menulis daya tarik Anda, dan Anda membuat banyak pernyataan tentang bagaimana rasanya menjadi pemilik anjing, betapa lucu anjing, dan betapa indahnya mereka.
Mungkin Anda bahkan berbagi cerita tentang pemilik anjing.
Tetapi kenyataannya 80% dari donatur Anda sebenarnya adalah pemilik kucing. Sepotong informasi tentang audiens Anda dapat mengubah seluruh daya tarik untuk sesuatu yang akan lebih beresonansi dengan audiens Anda. Sebagai gantinya, Anda mungkin berbicara tentang hewan secara lebih umum dan kemudian berbagi cerita tentang pemilik kucing.
Kisah itu adalah salah satu yang mudah diidentifikasi oleh audiens Anda dan merupakan cara yang dapat kami tulis dengan cara yang lebih berpusat pada donor.
Memahami dan Menulis untuk Audiens Anda
Memahami siapa audiens Anda dapat menjadi informasi yang sangat kuat yang meningkatkan program penggalangan dana Anda. Tetapi pertama-tama Anda harus mengumpulkan data. Beberapa data dapat ditemukan dalam basis data penggalangan dana Anda, tetapi banyak dari itu dapat dikumpulkan melalui survei donor .
Melakukan survei donor tahunan adalah cara yang bagus bagi lembaga nonprofit untuk mengenal donor mereka lebih baik dan mengumpulkan potongan data yang relevan. Pertimbangkan untuk mengatur waktu berulang setiap tahun ketika organisasi Anda akan mengirimkan survei kepada para donor. Pikirkan tentang waktu pengajuan banding Anda dan komunikasi umum untuk mengidentifikasi waktu ketika donor tidak menerima apa pun dari Anda. Ini saat yang tepat untuk mengirimkan mereka sebuah survei.
Panjang survei yang ideal adalah lima hingga sepuluh pertanyaan. Anda tidak ingin membanjiri donatur Anda dengan terlalu banyak pertanyaan dan, akibatnya, memiliki lebih sedikit orang yang menyelesaikannya. Berusahalah untuk mendapatkan keseimbangan pertanyaan kualitatif dan kuantitatif . Dengan begitu, Anda akan mendapatkan gambar demografis dan psikografis terbaik dari audiens Anda.
Berikut beberapa contoh pertanyaan untuk dipertimbangkan:
- Mengapa Anda berikan kepada organisasi kami?
- Program kami, mana yang paling Anda suka mendukung?
- Berapa kisaran umur Anda?
- Secara keseluruhan, seberapa puaskah Anda dengan penatagunaan yang Anda terima?
- Apakah Anda suka membaca buletin kami?
Setelah Anda menutup survei, lihat hasilnya dan mulailah mengidentifikasi tren dalam data. Apakah para donatur Anda menggunakan kata-kata yang mirip untuk menjelaskan mengapa mereka memberi? Sudahkah mereka mengatakan bahwa mereka lebih suka memberi kepada program tertentu? Periksa hasilnya dan soroti potongan informasi ini. Ini adalah permata asli dari survei. Dengan menemukan tren dalam data Anda dan bahasa yang digunakan oleh donatur Anda untuk berbicara tentang organisasi Anda, Anda akan dapat berbicara dengan mereka dalam bahasa yang sama.
Memilih Kisah yang Tepat untuk Permohonan Nonprofit Anda
Setelah Anda mengumpulkan informasi ini tentang audiens donatur lembaga nirlaba Anda, saatnya untuk mulai bekerja menulis permohonan yang lebih baik.
Menceritakan kisah yang relevan kepada audiens Anda adalah satu tempat yang dapat Anda mulai untuk melakukan perbaikan. Berikut adalah empat langkah yang dapat Anda ikuti untuk memilih kisah terbaik untuk digunakan dalam daya tarik Anda berikutnya.
Langkah 1: Mulai Dengan Melakukan Brainstorming Daftar Kemungkinan Cerita
Tuliskan setiap kisah yang mungkin Anda dapat pikirkan yang mungkin menggambarkan pesan seruan dalam tindakan.
Katakanlah pesan Anda adalah sesuatu seperti, “Kamp musim panas meninggalkan kesan yang langgeng pada anak-anak dan memberi mereka keterampilan yang mereka butuhkan untuk sukses dalam hidup.” Berikut adalah beberapa kisah yang dapat Anda tulis dalam brainstorming itu:
- Sebuah cerita tentang seorang anak yang menghadiri kamp tahun lalu, yang sedang berjuang di sekolah
- Sebuah cerita tentang seorang anak yang terisolasi secara sosial dan berjuang untuk mendapatkan teman
- Sebuah kisah tentang seorang dewasa yang menghadiri perkemahan musim panas saat kecil, dan sekarang menjadi seorang profesional yang sukses
- Sebuah kisah tentang seorang dewasa yang menghadiri perkemahan musim panas setelah mengalami trauma saat masih kecil
Langkah 2: Prioritaskan Opsi Cerita Anda
Setelah Anda membuat daftar cerita yang mungkin, langkah selanjutnya adalah memprioritaskan cerita mana yang paling mungkin Anda gunakan. Beberapa kriteria yang perlu dipertimbangkan adalah:
- Seberapa baik cerita itu terkait dengan pesan itu?
- Seberapa baik penonton akan berhubungan dengan cerita?
Pesan Anda dan audiens Anda adalah fokus utama Anda, jadi jika cerita tidak cocok dengan mereka, maka itu bukan cerita yang bagus untuk diceritakan.
Langkah 3: Wawancara untuk Banyak Cerita
Sejauh ini Anda telah melakukan kerja keras untuk menemukan beberapa kisah potensial untuk daya tarik penggalangan dana Anda. Langkah selanjutnya adalah untuk mendapatkan cerita. Ini berarti mewawancarai orang.
Sekarang, salah satu kesalahan umum yang saya buat di awal karier saya hanya berbicara dengan satu orang dan kemudian menyebutnya sehari. Pendekatan ini sangat membatasi pilihan cerita saya dan dapat menghasilkan daya tarik yang kurang dari bintang.
Sebaliknya, saya mewawancarai minimal tiga orang. Ya, tiga, bahkan jika saya hanya berencana menggunakan salah satu dari cerita itu. Saya melakukan ini karena: 1. itu memberi saya lebih banyak pilihan, 2. Saya memiliki ketenangan pikiran yang luar biasa dalam proses mengetahui bahwa jika satu wawancara tidak berjalan dengan baik, akan ada pilihan lain, dan 3. dengan latihan Anda mulai bertanya lebih baik pertanyaan.
Langkah 4: Waktu Keputusan
Setelah wawancara selesai, saya akan mengunjungi kembali pesan dan audiens untuk membuat keputusan tentang cerita mana yang akan digunakan. Saya juga biasanya melakukan pemeriksaan usus karena jika wawancara itu menarik, kemungkinan itu juga akan membuat cerita yang menarik.
Bercerita adalah cara yang bagus untuk mengubah daya tarik organisasi Anda. Ikuti langkah-langkah yang diuraikan di sini dan Anda akan berada di jalan untuk menulis permohonan penggalangan dana yang akan disukai para donatur Anda.
Vanessa Chase telah membuat nama untuk dirinya sendiri sebagai seorang ahli tentang cara menggunakan penceritaan untuk mengumpulkan dana, mempertahankan donatur, dan membangun ikatan dengan pendukung. Baca bio-nya untuk info lebih lanjut dan bagaimana Anda bisa mengikutinya.